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Das Hotel, der Strand und die gesamte Hotelanlage sind sehr schön und die Zimmer sind sehr geräumig. Eigentlich die besten Voraussetzungen für einen schönen Urlaub. Leider wird einem das durch einen sehr schlechten und überwiegend unfreundlichen Service vermiest. Auch wusste keiner so recht, was bei "all-inclusive" dabei ist. Am letzten Urlaubstag haben wir erfahren, dass wir eigentlich einen Zettel mit Informationen bekommen hätten sollen. Generell sind wir tolerant vor allem bei einem neuen Hotel in einem Land wie Albanien. Auch dass man Abstriche beim Service machen muss und dass das Hotel zu 95% ausgebucht war. Aber wenn man den Ganzen Tag immer wieder unhöflich behandelt wird obwohl man selber jedem Mitarbeiter höflich begegnet, dann fühlt man sich nicht mehr wohl und der Urlaub macht dann auch keinen Spaß mehr. Andere Hotelgäste haben uns im übrigen ähnliches berichtet. Wenn die Probleme behoben werden kommen wir gerne wieder.
Super Service, super Personal…. Speziellen Dank an Ola, Antonela, Gresilda
Insgesamt top Hotel, super freundlich und Klima auch super
Es ist definitiv kein Familienhotel. Das Hotel ist für Paare oder Freunde ausgelegt. Kinderclub wird als toll verkauft, es ist der schlechteste Kinderclub seit wir Urlaub machen. Jeden Tag dasselbe Programm. Malen, Ketten machen, Kinderschminken, Minidisco. Alles spielt sich in einem Raum ab. Es ist eher für kleine Kinder von 2-4. meine Kinder wollten nie hin, obwohl sie sonst sehr gerne sowas mitmachen. Es war wie gewollt und nicht gekonnt. Pool bietet nichts für Kinder ab 6. Kinderpool hat 2 kleine Rutschen für kleine Kinder. Dort waren wir 1x. Wenn es regnet, kann man mit den Kindern nichts machen, weil es nichts gibt. Man zahlt zb Kicker (2 Euro für 5 Bälle d. h. Man kann nie Zuende spielen ohne drauf zu zahlen) spielen und Billard. Generell gibt es nichts umsonst, ALLES wird hier gezahlt, sogar ein Kicker. Nichts als Geldmacherei. Der Ort bietet keine Unterhaltung. Von der Optik kann man nichts sagen, da es schön ist, aber wir würden definitiv nicht wiederkommen. Wenn der Pool nicht wäre (wir hatten 2 Tage Regen) bleibt einem nur Billard und Kicker und das zahlt man für jede Partie. Die Shows am Abend sind meistens Fail und nichts besonderes. Der Albanische Tanz ist der einzige, der wirklich gefallen hat.
Unfreundliches Personal. Vorallem Barkeeper und die Angestellten, welche mit den Golfwaagen unterwegs sind. Beim All inklusive ist ein sehr geringer Anteil an angebotenen Produkten enthalten.
Leider kamen wir uns etwas doof vor. Haben level gebucht, also etwas hochwertiger. Das war es allerdings nicht. Mit 3 Kindern konnten wir die Dachterrasse nicht besuchen. Getränke waren nur an speziellen Orten zu finden. Am Strand schon mal gar nicht. Die Bar dort war nur für all inklusive bucher. Level bucher mussten ins hotel. Das hotel ist schön. Zimmer sind super und sauber. Der Service ist nicht schlecht aber die völlig unpassenden regeln machen vieles kaputt.
Ein Zimmer hat nach Abfluss gestunken .
Schickes Hotel, mondän, spitzenmäßiges Essen. Wir haben es sehr angenehm empfunden, am Pool und in den Restaurants nicht mit Musik vollgedröhnt zu werden. Der Sandstrand war wunderschön und ruhig.
Absolut unglaublich schoene und grosszuegige Hotelanlage direkt am Meer. Tolles Essen und sehr freundliches Personal