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Das Hotel ist sehr weitläufig und gepflegt. Die Zimmerausstattung ist eher schlicht und älter, aber sehr großzügig und sauber. Einzig die Versorgunglage ist als kritisch anzusehen. Dafür sind die Mitarbeiter extrem freundlich, herzlich und sehr bemüht. Der Strand ist traumhaft und sauber. Es gibt wechselweise verschiedene a la carte Restaurants, diese sind überwiegend abwechslungsreicher als das Hauptrestaurant, allerdings mit eher wenig Auswahl aufgrund der Versorgungslage.
Hotel ist gut , Essen kan viel besser. Alles schmeckt fast gleich. Als Abschluss eine Rundreise geeignet. Kann das Hotel empfehlen
Das Personal, jeder einzelne, war einfach top. Der Royal-Service sollte auf jedenfall mit empfohlen werden, da er den Urlaub zu etwas ganz besonderes macht.
Mitarbeiter die einem versuchen jeden Wunsch von den Augen abzulesen .Wir kamen als Fremde und verlassen das Resort als Freunde .Wir kommen auch wieder .Wir waren im Royal Service ,klar wir wussten das Kuba anders ist .Es gab auch mal zwei Tage keine Butter ,aber bin ich nach Kuba gefahren um Fehler zu suchen ,nein mit einem Lächeln der Mitarbeiter kann man auf einiges verzichten .Das Essen war ok .Die Sauberkeit im Restaurant des Royal Service und der Spezialitäten Restaurants war sehr gut .Der Stand und der Pool waren super sauber .Die verschiedenen Bars im Resort waren gut sortiert und die Mitarbeiter sehr freundlich .Ich zähle keine Namen der Mitarbeiter hier auf aus Angst einen zu vergessen .Es war einfach nur himmlisch wie diese tollen Menschen mit ihren Gästen umgehen .Danke an das komplette Team .
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit kleinen Mängeln hier und da. Perfekte Lage, freundliches Personal, alles in allem eine angenehme Atmosphäre.
Es wird auf Sauberkeit geachtet, Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, Leo der Supervisor hat immer ein Auge auf Alles. Das Hotel gibt alles was in ihren Möglichkeiten ist.
Sehr nettes Personal, sehr sauber. Leo der Supervisor ist immer im Hotel unterwegs. Sehr nett und sehr hilfsbereit. Die Anlage ist sehr gepflegt.
Nach einer 14 tägigen super tollen Rundreise durch Kuba, wollten wir Relaxurlaub. Da wir den Royal Service gebucht hatten, kann ich nur diesen bewerten. Ich würde Jedem den Royal Service empfehlen, da das jeden Cent Aufpreis wert war. Besonderer Service, eigene Anlage im Hotelobjekt, eigener Pool, eigenes Restaurant, eigene Rezeption, eigener Strandabschnitt. Es gab auch nur Restaurants für das Dinner . Wie hatten einen tollen Urlaub 1
Sehr schöne , großzügige Anlage, mit viel Grün, gepflegter Garten, weitläufig , freundliches Personal, ansprechend...
Wenig angebotene Aktivitäten