Ich werde ich das Hotel weiterempfehlen. Da es sauber und sehr gepflegt ist. Das Personal ist immer freundlich und hat ein Lächeln im Gesicht. Zuvorkommend und immer auf die Wünsche der Gäste eingegangen.

Das Sataya ist mit Abstand das schlechteste Hotel was wir je besucht haben. (Und wir sind schon sehr viel rum gekommen.) Die Zimmer sind in Ordnung und großzügig geschnitten (Zimmer mit Poolzugang). Die Reinigung der Zimmer ist in Ordnung. Was jedoch unglaublich schlecht ist, ist das Essen!!! Nudeln sind nicht nur Al Dente sondern noch fast roh. Man findet kaum etwas essbares. Auch bei Verzicht auf rohes Gemüse, Obst und Reis etc. haben alle die wir kennengelernt haben Magen-Darm Probleme gehabt. Der Service beim Essen und der Rezeption ist das aller letzte! Unfreundlichkeit bekommt hier eine neue Bedeutung. Lieber wird sich mit dem Handy beschäftigt, selbst während des Abräumens wird telefoniert. Dreckiges Geschirr sowie Stühle die von oben bis unten voller Vogel Kot sind gehören hier mit dazu. Selbst nachdem ich den Restaurant Manager darauf angesprochen habe wurde das Problem nur für einen Tag gelöst. Schikanen beim Mittagessen gegenüber Kleinkindern sind hier auch normal. So kam es, dass die Kinder um 12:15 Uhr (Beach Lunch, öffnet um 12 Uhr) vor dem fertigen Buffet bitte noch 5 Minuten warten sollten. Auf was, dass wissen wir bis heute nicht. Getränke durfte man sich auch nicht nehmen. Ach so und man solle doch bitte in der Mittagssonne warten anstatt auf der schattigen Terrasse. Wenn dann alle Mitarbeiter sich am Buffet bedient haben und das Handy mal kurz beiseite gelegt haben durfte man dann endlich rein ins Kühle. Der Service am Strand von den „Life Guards“ sowie dem Kellner der die Getränke an den Strand bringt war nett. Allerdings sollte auch hier mehr darauf geachtet werden, dass die Life Guards das Meer besser beobachten und vor allem die Riffe sollten wirklich besser beobachtet und vor ignoranten Gästen, welche auf den Riffen laufen und alles kaputt trampeln, geschützt werden. Das Hausriff ist klein aber schön. Wobei wir auch von vielen gehört haben, dass es wesentlich schönere Riffe bei benachbarten Hotels geben soll. Alles in allem, haben wir mit so vielen Leuten gesprochen. Keiner war zufrieden und wir haben uns alle gefragt woher 90% Weiterempfehlung kommen?! Ein Tipp der von Herzen kommt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel für das Geld bevor man sich nur ärgert und der wohlverdiente Urlaub ein Reinfall wird! Wirklich Schade um das Geld und den Urlaub. Ringsherum sind die Hotels wesentlich besser!!

Wenig Auswahl am Buffet, teils „ekliges“ Essen bzw. kein Hingucker. Bspw. Kartoffeln waren nie gut, immer zu hart und nicht genießbar. Immer dasselbe Essen. Animateure so gut wie nicht vorhanden, zwei mal Wasserball am Tag mit 22 Leuten auf engstem Raum und zwei mal Wassergymnastik zähle ich jetzt nicht wirklich als Programm. Die Shows abends waren eher unkreativ und belanglos. Bei der Tombola gewann ein Kind eine Shisha etc. Auch wenns in Ägypten leider „normal“ ist, muss ich meine Frau nicht dauerhauft vor Catcalling oder dummen Sprüchen des Personals bewahren müssen. Poolpersonal räumt vor Poolschließung unsere Handtücher weg und weiß dann von nichts. Musste Aufpreis für „verlorene“ Handtücher bezahlen. Ja ne is klar… Zimmer sah überhaupt nicht aus wie inseriert, trotzdem vollkommen in Ordnung und der Putzmann hat sehr gute Arbeit geleistet. Die Massagen waren top, Ahmed ist sehr kompetent und freundlich. Alles in allem war von Seiten TUIs alles super! Nur das Hotel war leider nicht so super, kann die ganzen positiven Bewertungen nicht verstehen. Trotzdem werde ich wieder bei TUI buchen!

Sehr schöne Anlage, überaus freundliche Mitarbeiter, sehr gute Küche mit reichlich Auswahl u täglicher Abwechslung der Speisen

Schönes Strandhotel in Marsa Alam. Es handelt sich um ein relativ grosses Hotel mit 2- und 3-stöckigen Gebäuden, zwischen denen diverse Pools verteilt sind. Kostenloses WLAN bis an den Strand Einige Läden in einer Ladenpassage vorne im Hotel bzw am Strand.

Super Hotelanlage, vielfältiges und leckeres Essen, tolle Menschen die für einen sehr schönen Urlaub sorgen, große Zimmer, 5 Pools, schöner Strand, einfach alles super schön.

Wunderschönes Resort. Nette Bar mit Außenterrasse und immer leckere Cocktails von Khaled. Schöne Pool-Anlagen und schöne Garten -Anlage.

Zum Glück durfte man die Anlage und die Restaurants weiterhin benutzen und die Zimmerkarte wurde nicht gesperrt.