Ligging:
Dit complex bevindt zich in Los Mojones, een rustige woonwijk van Puerto del Carmen. De gasten vinden restaurants, bars, uitgaansgelegenheden en haltes van het openbaar vervoer liggen binnen een straal van 400 meter en de dichtstbijzijnde winkels liggen op slechts 500 meter van het complex. Het strand Playa Grande ligt op 1 km, het is 15 km naar Arrecife en de luchthaven van Lanzarote ligt op 12 km afstand.

Hotelfaciliteiten:
In een 2 verdiepingen tellend hoofdgebouw en een bijgebouw staan de gasten 65 niet-rokerskamers, 21 eenpersoons- en 38 tweepersoonskamers ter beschikking. De receptie in de ontvangstruimte is 24 uur per dag geopend. Service zoals een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor draagt bij tot een comfortabel verblijf. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet (kosteloos). De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over een aantal voor gehandicapten toegankelijke voorzieningen. Een lift en faciliteiten voor rolstoelgebruikers zijn voorhanden. Een supermarkt en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Op het terrein van het verblijf bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoren een tv-ruimte, een speelkamer en een bibliotheek. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage (tegen toeslag) of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een autoverhuur, een medische dienst, een wasservice, een kapper en een muntwasserette.

Kamers:
In de kamers zijn airconditioning en een individueel regelbare verwarming voorhanden. De meeste kamers beschikken over een balkon. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Bovendien zijn een kluis en een bureau beschikbaar. Ook zijn een koelkast, een mini-koelkast en een thee-/koffiezetapparaat aanwezig. Een telefoon met directe buitenlijn, een televisie en Wi-Fi ronden het serviceaanbod af. De badkamers beschikken over een douche, een bad en een bidet. Als extra comfort vinden de gasten hier een föhn. Bovendien zijn rolstoelvriendelijke kamers met een barrièrevrije badkamer te boeken. Het hotel beschikt over rokerskamers.

Sport/entertainment:
Het zwemcomplex met overdekte zones en zones in de openlucht garandeert verfrissing en actieve ontspanning. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Er is ook een (snack-) bar bij het zwembad. Het verblijf biedt een omvangrijk buitensportprogramma met fietsen/mountainbiken, midgetgolf, golfen, vissen en paardrijden aan. Met snorkelen, duiken, aquarobics en aquafitness voelen zich ook watersportliefhebbers helemaal op hun gemak. De gasten in het hotel beschikken over vele indoorsportmogelijkheden zoals bijvoorbeeld de fitnessstudio, biljart, darts, bowling, yoga, gymnastiek en aerobics. In het hotel worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, een schoonheidssalon, massagebehandelingen en een zonnebank aangeboden. Een animatieprogramma, een miniclub, livemuziek en een nachtclub garanderen volop recreatieplezier.

Eten en drinken:
Een niet-rokers restaurant, een eetzaal, een ontbijtzaal, een koffiehuis en een bar behoren tot de culinaire faciliteiten. Het verblijf biedt halfpension en volpension als boekingsmogelijkheid op het gebied van eten en drinken aan. Bij het ontbijt, de lunch en het diner genieten de gasten van een lekker en uitgebreid buffet. Dieetgerechten en vegetarische gerechten worden op aanvraag bereid. Bovendien zijn speciale menu`s en snacks verkrijgbaar.

Creditcards:
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa en MasterCard.