Gutes Hotel. Sehr zu empfehlen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Besonders loben möchten wir Hillary, die uns in einer eiligen Situation sehr schnell und sehr kompetent geholfen hat.

Neu renoviertes Hotel in guter Lage mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und schöner Dachterrasse, sehr freundliches Personal

Das Hotel an sich ist ganz gut, trotzdem würde ich es nicht weiterempfehlen! Zimmer groß und sauber, Essen reichlich und ganz gute Auswahl...............Aber: das "Restaurant" gleicht einer Bahnhofshalle, wir hatten die Ostertage, nicht mal da ein Blümchen auf den Tischen! Dann ist das "Hotel" eher ein Schullandheim, da fast täglich 30-50 jugendliche Teenies anreisen und dann auch dementstrechend Lärm und Halli Galli aufführen. Will man an den ruhigeren Pool, ist da der Weg nach oben mit vielen Stufen verbunden. Wir gehören zum jüngeren Alter und mochten auch nicht täglich solchen Strapazen auf uns nehmen! Badestrand in Puerto de la Crux keiner vorhanden, sehr schade, das wußten wir leider vorher nicht. Auch ist es sehr beschwerlich vom Hauptort zurück ins Hotel zu kommen. Wer gut zu Fuß ist und kein Problem mit der Puste hat, muß 155 Stufen bewältigen, oder jedesmal mit dem Taxi zurück.

Zu wenig Liegen und Sonnenschirme, alle 3 Tage kommen Jugendliche in Stärke 30 bis 50 Personen. Machen mehr oder weniger Lärm. Führt so weit, dass an einem Nachmittag alle anderen Gäste vom Pool flüchten. Allin gebucht aber nur ca. 20 % der Getränke inklusive, der Rest kostet Geld. Mit dem Personal im Speiseraum war kaum Interaktion möglich.

Lage war für uns super. Meerblick haben wir für 10 Euro pro Tag zugebucht. Es gab 2 Pools, 1er war beheizt und ansonsten war vieles okay.

Wir hatten ein renoviertes Zimmer zur Strasse raus. Der Blick auf den Hang und den Teide war schön, ab ca. 6.00Uhr geht der Straßenverkehr los und ist unüberhörbar (Oropax). Das Hotelpersonal war durchweg zuvorkommend und freundlich. Was uns aber wirklich gestört hat, waren die Schulklassen die ständig angekommen sind. Diese verwandelten den eh schon begrenzten Pool in einen Platz den man eigentlich verlassen will. Des Weiteren verwandelten sie das Restaurant sofort in eine Kantine. Frisch gegrillt wurde immer, man kann schon sagen das sich Mühe gegeben wurde. Wir haben immer was gefunden. Getränke mussten selbst gezapft werden. Den Strand gab es eigentlich auch nicht, öffentlich, klein und schlechter Zugang zum Meer.

Der Speisesaal ist leider an Ungemütlichkeit kaum zu übertreffen, nicht nur, aber insbesondere, durch die Atmosphäre einer Schulkantine. Die Akustik ist so, dass man den Raum schnellstmöglich wieder verlassen möchte. Das Essen war sehr geschmacksneutral, allerdings wurden wir von einer Lebensmittelvergiftung mit anschließendem Krankenhausbesuch heimgesucht. Ob es noch andere Personen im Hotel betroffen hat, wurde uns trotz Nachfrage und Hinweis nicht gesagt. Das Geschirr war teilweise noch schmutzig. Zu loben ist die Freundlichkeit der Servicekräfte, die in stetigem Einsatz die Kantine immer mit Lächeln im Gesicht in Ordnung bringen. Die Zimmer waren sauber, nur hatten wir nicht den Eindruck, dass während der Bewohnung des Zimmers etwas anderes gemacht wurde als das Bett und die Mülleimer entleert. Für so ein großes Hotel sind 3 Fahrstühle schlichtweg zu wenig. Die Anlage draußen war gepflegt und schön und die Flaniermeile innerhalb von 7 Minuten fußläufig gut erreichbar. Aber Achtung: Viele Treppen oder steile Gehwege, die sicher nicht für jeden zu bewältigen sind.

Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen. Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und immer hilfsbereit. Schöne Lage am Hang über der Bucht, aber nicht geeignet für Menschen mit Gehbehinderung. Der Eingang zum Hotel liegt direkt an einer steilen Straße. Essen war immer als Buffet, uns hat es an nichts gefehlt. Wir waren 10 Tage vor Ort, waren aber tagsüber fast immer beim Wandern.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wurde aber renoviert und ist durchaus ansprechend. Für einen Kurzurlaub sehr gut geeignet, wenn man gut zu Fuß ist.

Aushilfskräfte, im Speisesaal unkoordiniert.