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Unflexibilität an der Rezeption..
Das Hotel ist sehr alt (vermutlich 80er). Dringender Modernisierungsbedarf. Im Bad stank es nach Kloake. Betten sind zu hart. Die Tägliche Reinigung war tadellos. Wir hatten ein besseres Zimmer mit Balkon und fantastischem Blick auf die Bucht, also eher "bevorzugt" untergebracht. Bestuhlung im Pool-Bar-Bereich alt, teilweise minderwertig. Essensbuffet vielfältig, Speisen aber lauwarm, wenig Abwechslung und teilweise nicht wirklich schmackhaft. All Inclusive Getränkeangebot einwandfrei. Frühstück in Ordnung. Kaffeeautomaten liefern guten Kaffee (Auswahl). Servicepersonal freundlich, hilfsbereit und adrett. Tischeindeckung mit Stil (Stoffdecke und Stoffservietten am Abend und teilweise mittags). Snacks haben wir nicht in Anspruch genommen. Nachmittags am Pool gibt es tolle Fruchtspieße. Für uns nicht so wichtig: Animation nur mit kleinem Angebot - die für uns interessanten Themen wie Wanderung oder Sprachkurs portugiesisch fielen aus. Laute Musik-Beschallung und diverse Bewegungs-Animation am Pool, kleine Spielchen - fand wenig Akzeptanz. Animateure von französischem Reiseveranstalter "waren stets bemüht". Andere Animateure (unbekannter Veranstalter) teilweise etwas aufdringlich. Fluglärm bei Start in nördlicher Richtung extrem laut. Morgens ab 4:00 Uhr donnert der Erste übers Hotel, 00:00 Uhr der Letzte. Zwischen 12:00 und 18:00 Uhr alle ca. 30 Minuten ein Start. Hotel, vom Fluglärm abgesehen, gute Lage: direkt am Kiesstrand/Ortsrand. Schöner, künstlicher Sandstrand in ca. 500m entfernt. Kleiner, netter Ort ohne Massentourismus: perfekt. Gesamteindruck: Hotel würden wir guten Freunden nicht weiterempfehlen; wir hätten besser vorher alle Kritiken gelesen: da waren die wichtigsten Kritikpunkte schon zu lesen! Preis-Leistungsverhältnis so eben noch akzeptabel, aber keine 4 Sterne. Besser nur für eine Woche.
Wenn man 7Tage all inclusive bucht muss man bis 12 Uhr auschecken. Ab dann gibt es nichts mehr zu essen und trinken. Auch wenn man erst am Abend fliegt und am Anreisetag erst gegen Abend ankommt.
Tolle Lage am Hafen bzw. Strand von Machico. Großes Angebot an Speisen. Abends Unterhaltung mit Live-Musik. Sehr nettes Personal. Ab und zu Fluglärm.
Sehr gutes Hotel und eine schöne Lage. Gute Verkehrsanbindung. Sauberer kleiner Strand.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!+++++***********
Hotel liegt direkt am Meer . Schöne Lage wer seine Ruhe genießen möchte. Aber leider sind die Zimmer sehr hellhörig, und das Essen mittelmäßig. Daher keine 5.Sterne 2-3 sind angemessen.
Das Zimmer alt, Essen war einfach, Personal war bemüht. Die Lage war sehr gut. Es könnte mehr aus diesem Hotel gemacht werden.
All inklusive, sehr schlechter bis gar kein Service, an der Bar nur Selbstbedienung, sogar benutzte Gläser wurden wieder benutzt ohne zu spülen, Gäste mussten sogar Gläser selber abräumen. Sehr geringe Auswahl an Spirituosen Im Restaurant guter Service, aber für 4 Sterne geringe Auswahl an Speisen . Täglich frisches Obst
Das Hotel ist sehr sauber. Mein Zimmer war frisch renoviert und sehr gut ausgestattet. Das Bett war sehr bequem. Die Badewanne war rutschsicher. Das Personal war stets freundlich und aufmerksam. Es wurde täglich sehr ordentlich sauber gemacht - so wie ich das von Portugal kenne. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich. Es gab jedoch täglich kaum Variationen. Durch das insgesamt große Angebot kann aber mit Sicherheit jeder etwas für sich finden. Das Restaurantpersonal war stets freundlich und schnell beim Nachfüllen des Buffets und Abräumen der Tische. An manchen Tagen gab es eine Schlange zum Frühstück, weil alle Tische belegt waren. Es ging aber trotzdem relativ schnell mit der Platzierung. Die Poolanlage ist ebenfalls sehr schön und sauber. Ich habe aber eher den nahegelegenen Sandstrand zum Baden genutzt. Die Erreichbarkeit vom Flughafen ist perfekt, die Taxifahrt dauerte nur 5 Minuten. Mich haben die Flugzeuggeräusche nicht gestört. Die Bushaltestellen sind zwar vorhanden, die Busse in die anderen Ortschaften fahren jedoch meistens nur 1-2 Mal am Tag... Es ist also zwingend erforderlich, ein Auto zu mieten oder einen Taxiservice in Anspruch zu nehme, wenn man andere Orte besuchen will. Ich habe immer denselben Taxifahrer angerufen und es hat wunderbar mit einer großzügigen Ermäßigung geklappt.
für einen Kurztrip geeignet, Service und Personal sehr freundlich, gute Lage mit Blick aufs Meer und den Hafen, schöne gepflegte Lobby, 9 Etagen bequem mit dem Fahrstuhl zu erreichen