Schöne geplegte Anlage. Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen aber alles ist einfach Top. Die Belegschaft ist mega freundlich man fühlt sich vom ersten Augenblick gut aufgehoben.

Bis auf die Rezeption alle sehr freundlich! Hotel im angemessenen Zustand. Sehr gute abendliche Unterhaltung. Gutes Essen.

Absolut renovierungsbedürftig (insbesondere Zimmer) - Alles andere als sauber!!! Unser Zimmer war heruntergekommen, finster und absolut nicht sauber (sehr alte, kaputte und schäbige Einrichtung, Wände verdreckt, Bettüberwurf und Vorhänge wohl ewig nicht gewaschen-dicke schwarze Ränder am ursprünglich weißen Stoff, am Badspiegel war ab Ankunft bis zum vorletzten Tag ein Schuhabdruck, in welchem eine tote Mücke klebte, Boden wurde nur schlecht gereinigt), vieles im Zimmer war kaputt (z.B. war kein Türgriff mehr an der Balkontüre-nur noch ein scharfkantiges Metall, die Klobrille war nur einseitig befestigt, Glasablagen auf den Nachttischen waren lose, Schubladen konnte man kaum mehr öffnen). In der Gartenanlage lagen zerbrochene Gläser, Glasscherben und weiterer Abfall (wurden während unserer ganzen Abwesenheit nicht beseitigt). Am Kinderspielplatz (für Kleinkinder!) lagen Zigarettenkippen, Gläser, Besteck, rauhe Holzklötze, Schläuche (auch während unserer gesamten Anwesenheit); am Zaun fehlten viele Latten, so dass ein Kind leicht durchschlüpfen kann). Der mehr als überfüllte Abfalleimer am Spielplatz wurde vom ersten bis zum letzten Tag nicht geleert. Das Essen war zum Teil sehr gut, zum Teil gab es aber auch hier große Defizite. An einem Tag beim Frühstück war das gesamte Buffet, wo es Eier und Eierspeisen gibt, ca. eine halbe Stunde leer. Der Gast, der fragte, wann Nachschub kommt, wurde ohne Antwort stehen gelassen. Einmal wurde ein Tablett mit braunen und matschigen Birnen serviert, welches natürlich unangetastet blieb. Die ausgegebenen Teller am Buffet waren sehr oft stark verschmutzt. Am traumhaften Strand waren die ausreichend vorhandenen Liegen sehr häufig kaputt; die losen Teile lagen über Tage rum. Absolut untypisch für RIU…

Sehr sauber in allen Bereichen, Personal Super freundlich. Sehr große Anlage die wunderschön mit der Palmenlandschaft ist.

Es war sehr sauber, alles gut zu erreichen. Beeindruckt haben uns die Sauberkeit am Pool, vor allem die Toiletten dort, Hygienestandards am Buffett (incl. Temperaturkontrolle der Speisen). Das Housekeeping hat uns täglich mit wechselnder Deko auf dem Bett überrascht. Das Personal in den Restaurants war sehr gut ausgebildet, überaus freundlich und aufmerksam. Das Essen schmeckte hervorragend, die einzelnen Komponenten des Buffets haben regelmäßig gewechselt. Wir fühlten uns rundum wohl. Besonders zu erwähnen sind auch die Menschen von der Lifeguard. Sie waren immer wachsam und haben sofort eingegriffen. Bei kleinen Problemen außerhalb des Beckens waren sie ebenso sofort da und haben ohne großes Aufsehen geholfen. Dann war auch immer ein ganzes Team da, bestehend aus Lifeguard, Sanitäter, Housekeeping und Service. Die Zusammenarbeit aller war super. Ich habe meine Auszeit beim Malen sehr genossen. Leider steht dazu zu wenig im Katalog. Insgesamt überträgt sich die ruhige Art der Mitarbeiter auf die Gäste, was den Erholungswert enorm steigert. No Stress!!

Sehr schönes Hotel mit einer weitläufigen Palmenlandschaft, einem tollen Pool und mit direktem Zugang zum Strand und Meer. Es waren immer und zu jeder Zeit Liegen am Pool oder Meer frei. Das Essen ist hervorragend, der Service top. Immer schnell und sehr aufmerksam. Die Zimmer sind modern, aber etwas dunkel eingerichtet und etwas in die Jahre gekommen. Ganz klare Empfehlung, wir kommen wieder.

Kurze Fahrt von Flughafen circa 20 Minuten.Super schöne Anlage mit großen Garten mit Palmen, Bananenbäumen,Blumen,sehr sauber.

Zuerst Schimmel in der ersten Wohnung. Zimmer musste getauscht werden. Dies war unproblematisch. Jedoch hatte ich das Gefühl, dass mir zu Beginn bewusst zuerst ein schlechtes Zimmer zur Verfügung gestellt werden sollte. Man merkt dem Resort an, dass insbesondere wenig bis gar nichts in die Instandsetzung der Zimmer investiert wird. Dies muss unbedingt verbessert werden. Danke.

Alles ein bisschen in die Jahre gekommen, aber sauber. Service war super, alle sehr nett und haben sich um alles gekümmert. Man könnte ein bisschen besser, alles ausschildern und Toiletten am Strand wären auch gut.