Das Hotel ist der blanke Horror! Einzig die Zimmer sind sehr schön, mal abgesehen davon, daß wir ewig weit durch zahlreiche Gänge bis zum Aufzug laufen mussten. Das gebuchte Adults Only ist ein einziger Witz. Ausser einer Pfütze von Whirlpool und 5 abgelegene Liegestühle ist da nichts. Der Ausblick unter aller Kanone. Gegenüber ein Hotel, wo jeden Abend vor unserem Zimmer lautstarke Unterhaltung stattfand. In unmittelbarer Nähe eine Hauptverkehrsstrasse Das ist das Deluxe-Zimmer Adults Only! Wie erwähnt, die Ausstattung und Größe des Zimmers waren sehr schön. CHECK-IN: Schnelle Abfertigung, Informationen wurden spärlich weitergegeben. Das Zimmer zu finden, war abenteuerlich. Genauso wenig wurde nicht über die Situation für Raucher aufgeklärt. Das man im Zimmer oder in öffentlichen Bereichen nicht raucht, ist selbstverständlich. Allerdings das man auch auf dem Balkon nicht rauchen darf, darüber wurde man nicht informiert. Es fand sich nur plötzlich ein Schreiben im Zimmer, wenn man nochmal auf dem Balkon raucht, das dann 90 Euro fällig werden. So kann man es auch machen. Eine Info wo man evtl. rauchen darf, erfolgte nicht. ZU DEN SWIMMINGPOOLS: Der Hauptpool glich einem Freibad. Es standen massig Leute im Pool, schwimmen unmöglich. Der 2. Pool war voll von plärrenden Kindern, ausgestattet mit allerlei Schwimmhilfen. Trotz das das Reinspringen in diesem Pool verboten ist, kümmerte das keinen., selbst nicht den vorhandenen Bademeister. sodass man ständig nassgespritzt wurde. Die Liegestühle sind übrigens so eng aufgestellt, das man mit seinem Nachbarn kuscheln hätte können. Die Pools sind für diesen Bunker sowieso viel zu klein. DAS RESTAURANT: Das Essen war soweit gut. Aber der Geräuschpegel ist ein Horror, sowas haben wir noch nie erlebt. Man versteht sein eigenes Wort nicht, Geschreie ohne Ende, im Fußballstadion kann es nicht lauter zugehen. Den Rest besorgt das Personal, das lautstark mit dem Geschirr klappert. DAS PERSONAL: Überwiegend freundlich, jedoch der alte Kellner bei der Getränkeausgabe im Restaurant ist sowas von unfreundlich, gerade zu zahlenden Gästen, grauenhaft. DAS PUBLIKUM: Es gibt sowohl in Spanien wie in Großbritannien soziale Projekte, die Urlaub auch für Sozialschwache ermöglichen. Soweit, so gut. Aber dieses Hotel hat hier wohl die Priorität darauf gelegt, dieses Klientel zu beherbergen. Sowas Primitives, Ungehobeltes ohne Manieren ist uns in einem 4-Sterne-Hotel noch nie begegnet ! Wir fragen uns, ob die Lopesan-Gruppe, die eigentlich für hochwertige Hotels und Qualität steht, sowas nötig hat, bzw. über die Zustände in dem Schuppen überhaupt Bescheid weiß. Sorry, aber wer dieses Hotel positiv bewertet, war wahrscheinlich noch nie in einem vernünftigen 4-Sternehotel untergebracht ! Es ist eine absolute Frechheit, dieses Hotel auch für Paare zu empfehlen da der Anteil von Kindern sehr hoch ist und daher bestenfalls für Familien geeignet ist, wobei ich das Hotel meinen Kindern nicht zumuten würde. FAZIT: Wir haben nach 3 Tagen das Hotel verlassen und auf eigene Kosten ein entsprechendes Hotel gebucht, so konnten wir wenigstens noch ein paar Tage einen wunderschönen Urlaub verbringen. Der Clou war dann noch, das uns beim Check-Out, obwohl wir ja aus diesem Haus früher "geflüchtet" sind, die Safekosten für den gesamten gebuchten Zeitraum berechnet wurden. Uns zwar egal, da wir nicht zu den Kunden gehören, die sich über Extra-Gebühren für den Safe beschweren, wie es besonders ja die AI-Gäste oftmals machen. Wir wollten das nur erwähnen, denn das zeigt, wie egal dem Personal es letztendlich ist, ob Gäste zufrieden sind oder nicht. Für uns jedenfalls klar, das selbst wenn man uns einen Aufenthalt hier schenken würde, nie mehr einen Fuß in dieses Hotel setzen werden. Wir werden auch direkt LOPESAN separat kontaktieren

Ein sehr großes Hotel. Alle Nationalitäten vertreten. Zimmer sind groß geschnitten. Es wird auf alles geachtet. Personal sehr freundlich und auch sehr hilfsbereit. Ich würde das Hotel wieder buchen

Sehr großes Hotel, besteht aus 7 Häusern, 2 schöne Poolanlagen. Die Zimmer sind modern eingerichtet und groß. Im Speisesaal brauchte man sich nicht anstellen, weil alles weitläufig verteilt war, nur viel zu laut mit den vielen Menschen. Das Personal hat immer die Teller schnell abgeräumt und war sehr aufmerksam. Die Animation für die Kinder am Abend und das Abendprogramm könnte verbessert werden.

ja nichts für deutsche Urlauber die die Ruhe suchen ,sehr viele englische Gäste

Ein tolles Hotel. Personal sehr freundlich. Essen und Zimmer super. Die Poolanlagen und Outdoor Bereiche schön und aufgeräumt.

Sehr gepflegt, nicht weit zum Meer,schöne Umgebung, lecker essen. Gute Animation ,sehr freundliches Personal.

Für uns viel zu groß. Zuviele Kinder, Animation war in meinen Augen befriedigend aber trotzdem war der Urlaub schön

Hotel war gut und und die Bedienung sehr nett. Nur die Mail mit den Abreisedaten kam sehr spät. Der Reiseleiter schien etwas überlastet.

Kaputte Fliesen im Pool, deswegen Schnitte an den Zehen Unsaubere Zimmer, erst nach Reklamation an der Rezeption war es besser. Poolöffnungszeiten nur bis 18:00h. Müllleerung am Pool ab 17:30h, ganz toll wenn man neben einem Mülleimer die Liege erwischt. Liegen mussten um 18:00h geräumt werden, viel zu früh bei herrlichem Wetter.

Das Hotel bietet jedem Gast bestmögliche Versorgung (Verpflegung, Shops, Wellness) und unterschiedliche Unterhaltung ( Sport, Showprogramm usw)! Auf Sauberkeit und Hygiene wird sehr geachtet. Etwas mehr deutschsprachiges Personal wäre wünschenswert.