Als ich krank wurde, hat das Reinigungspersonal der Rezeption Bescheid gegeben. Mir wurde dann telefonisch Hilfe angeboten, was ich als sehr fürsorglich empfand.

Ein sehr kinderfreundliches Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr schöne Hotelanlage, einfach perfekt

Wir sind momentan noch drei Tage hier, und sind froh wenn es endlich nach Hause geht. Doch diesmal gibt es leider mehr schlechtes als rechtes zu berichten . Und ich habe lange überlegt ob ich eine Bewertung abgeben soll oder nicht , da ich sonst nie etwas bewerte . Doch ich finde das diesmal meine Meinung öffentlich zu lesen sein sollte . Das Hotel war früher sehr gut und wir waren schon ein paar Mal hier ,auch zu Corona Zeiten. Das hab es zwar auch Mal Probleme aber da war man froh überhaupt her kommen zu können. Die Hotel Anlage ist gepflegt und die Zimmer sind alle fertig renoviert inzwischen, da gibt es keinen Grund zum meckern .Der Strand ist sehr schön und es gibt immer genug liegen , und von großer Reservierung kann man nicht reden wie einige berichten, selbst nachmittags gibt's es genug liegen, auch am Pool .Doch leider liegt man inzwischen so präsent hier das von Entspannung und relaxen keine Rede sein kann. Denn ganzen Tag ab zehn Uhr morgens laute Dauer Musik Beschallung und Leute die hier entlang spazieren um sich und diesen Leuchtturm (der eigentlich nur die Strand bar ist) zu fotografieren oder zu filmen ,und sich zu präsentieren. Das ist sehr nervig. Es ist ein öffentlicher Strand den jeder nutzen darf nur die Hotelanlage nicht . Dennoch ist hier Dauerbetrieb wie auf dem Bahnhof. Der Pool ist groß und es gibt viele liegen und eine große Pool bar die jedoch stark Frequentiert ist von Dauertrinker die oft den ganzen Tag ohne einmal aufstehen dort sitzen. Was genau das heißt muss ich ja nicht extra schreiben,oder erklären .Jedenfalls habe ich danach den Pool nicht genutzt denn Chlor gibt es wohl nicht. Er wird geschrubbt aber mit was ist nicht bekannt . Auch ist dort nur laute Musik und Animation , richtig liegen kann man dort auch nicht. Die Toiletten im Hotel sind sauber aber am Strand eher nicht so ,die Putzfrau spielt lieber mit Handy oder redet mit Kollegen hinter den Klos und schauen Clips auf ihren Handys. Die reagieren überhaupt nicht wenn man was zu ihnen sagt . Oft sind die Toiletten auch schmutzig das man lieber ins Zimmer dafür schnell geht. Am Strand ist soweit sauber und es gibt genug Abfalleimer . Es kommen auch viele Händler die einem Haare machen wollen usw . Auch gibt es inzwischen Händler zweimal die Woche mitten im Hotel so mit ihrem Stand platziert das man ihnen nicht ausweichen kann. Absolutes No Go . Und die sind so schlimm wie in orientalischen Ländern bekannt ist. Das geht gar nicht vor allem nicht vor dem Hauptrestaurant zur Essenszeit . Und man kann sie kaum abwimmeln sie sind sehr penetrant . Im Hotel die Läden dagegen überhaupt nicht. Denen ist eigentlich egal ob ein Kunde rein kommt oder nicht , die sind aber auch nicht unfreundlich. Das Essen ist OK nichts besonderes nichts ungenießbar aber eher langweilig wenn man länger als zwei Wochen bleibt. Die Kellner sind wie überall die einen sind nett weil sie es wohl von Natur aus sind, die anderen eher wegen der Dollars. Manche sind richtig unfreundlich und man merkt überfordert und sogar arrogant teilweise . Mit Trinkgeld läuft alles top ohne wirst du eher zum Schluss bedient. Ich kann mir meinen Kaffee selbst hohlen Buffet bedient man sich auch selbst dafür braucht ich niemanden. Die Tische sind oft sehr klebrig und die eigentlich frischen Teller am Buffet oft noch verdeckt wenn man sich welche hohlen will. Im allgemeinen lässt die Hygiene sehr zu wünschen übrig, das war früher Mal sehr viel besser. Das hat mich am allermeisten enttäuscht,hat man durch Corona denn nichts gelernt . Sie verteilen zwar Desinfektion Gel vorm essen an den der will ,aber das klebt an der Haut wie Kleister total unangenehm. In die Lobby Bar Braucht man sich am Abend leider auch nicht zu setzen es ist so laut von der Musik das man freiwillig flüchtet. Das sitzen dort abends auch ständig Familien mit kleinen Kindern ihre nackten Füße auf den Tischen mit viel Rauch und Alkohol. Sehr schön. Das Hotel ist kinderlieb was auch schön ist für Familien ,aber dann sollte man diese Familien vielleicht alle in einem Haus Extra für Familien unterbringen. Es sind genug verschieden Häuser dafür da. Es ist nicht schön um zwei Uhr nachts tobende schreiende Kinder vor der Zimmertür herumlaufen zu haben die gegen die Tür schlagen während man schläft. Die Eltern interessiert das nicht die sind in Urlaub. Ja toll wir nicht? Wir haben auch Geld für diesen Urlaub gezahlt. Zum Schlafen kommt man sowieso kaum denn es sind die ganze Nacht nur lautes türschlagen gerede und das wummern des Basses von der Show die viel zu laut ist als das die Leute diese genießen können, zu hören. (Es gibt zahlreiche Beschwerden morgens drüber die jedoch anscheinend die Hotel Leitung nicht interessieren ) Auch Ohrenstöpsel helfen nicht viel. Und an der Rezeption will man nicht wirklich bei irgendwas was wenn Mal was nicht passt behilflich sein, denn man will kein Deutsch verstehen. Als Spanisch sprechender wird man leider überall wirklich überall und bei allem bevorzugt das ist schon sehr traurig für ein internationales Hotel. Auch Englisch wird von den meisten Angestellten nicht wirklich verstanden. Es gibt noch vieles was ich hier schreiben könnte aber das wäre dann schon ein Roman. Leider hat sich auch alles hier um bis zu dreifache verteuert . Preis schock ohne Ende . Das geht in anderen Ländern deutlich besser und günstiger trotz Inflation. Es ist wirklich sehr schade wie sehr man deutsche Urlauber die nicht als Alleinreisende Männer da sind vergrault an einem doch so schönen Ort . Das es dieses einst so gute Hotel nicht geschafft seinen Standart zu halten ist schade und es wird wahrscheinlich wohl nicht schaffen diesen wieder zu erlangen. Daher werden wir nicht mehr herkommen . Uns hat das Hotel als Stammgäste verloren sowie unsere sechs mit Reisende Freunde , die auch alle hier schon paar Mal waren und genauso enttäuscht wurden. Wir kommen nicht wieder , wir werden uns ein anderes Urlaubsziel suchen, wo jeder Gast gleich gern gesehen ist ,und man keine Unterschiede macht ob er der hiesigen Sprache mächtig ist oder nicht . Meine Dollars kann ich auch woanders unter die Leute bringen , wo Preis Leistung stimmt . Traurig zu sehen das hier alles so streifen gelassen wird . Es war wirklich Mal sehr schön hierher zu kommen. Wir wurden diesmal auch nicht so herzlich wie sonst empfangen da wir sonst immer Juniorsuite gebucht hatten . Schade hatten uns sehr auf diesen Urlaub gefreut und wurden enttäuscht da wir das Hotel schon Kannten wie es Mal war, und es so auch wieder erwartet hatten. Nun denn andre Orte sind auch schön da werden wir bestimmt fündig werden. Wer gerne den ganzen Tag Dauerbeschallung ausgesetzt sein möchte und statt Urlaub nur Halli Galli Animation mag , nicht so empfindlich mit Hygiene ist bereit ist für jeden Kleinigkeit Trinkgeld zu geben und gut Spanisch spricht ist hier richtig. Wer in Ruhe Erholung sucht ,sollte weiter suchen der ist hier verkehrt am Platz .

Die hotelanlage ist sehr in die Natur eingebunden.viele verschiedene Pflanzen und Tiere.es ist im kolonialstil gebaut.

Hotelanlage wirklich mega schön Mit all den Tieren Schildkröten Enten Fische Vögel Seen Brunnen. Man konnte wirklich bei Nacht die Seele Baumeln lassen. Strand war sehr schön das Meer traumhaft leider bei großem Gäste aufkommen war es sehr schwer eine Liege zu finden. Getränke wurden Hochwertige Original Getränke Alkohol ausgeschüttet.

Eine sehr gepflegte Anlage mit wunderschönem Garten direkt am Meer. Das Hotel ist ein ehemaliger Präsidentenpalast, und das merkt man in manchen Dingen wie der prachtvollen Lobby und dem üppigen Garten mit Ententeich, Pfauen und exotischen Bäumen.

Sind zum 4. Mal in diesem Hotel gewesen und sind wieder rundum zufrieden gewesen. Alle Mitarbeiter in diesem Hotel sind sehr freundlich und liebenswürdig

Super schöne und sehr gepflegte Anlage. Es war bereits unser 3. Aufenthalt im Hotel, und wir denken es war nicht der Letzte :-)

Super Lage direkt am weissen Sandstrand. Tolle Infrastruktur, gutes Essen und nettes Personal. Genial zum Abschalten, für Aktivferien weniger geeignet da All-Inklusiv Hotel.

Alle bemüht damit man einen traumhaften Urlaub hat. Anlage der Hammer. Super gepflegt.