Ligging:
Dit hotel ligt direct aan het strand van Playa Bávaro en wordt omgeven door tropische palmbomen en kokosnootbomen. Het fijne witte zandstrand wordt beschermd door een koraalrif en biedt daardoor de ideale gelegenheid voor duikers en andere watersportliefhebbers.

Hotelfaciliteiten:
De 364 kamers zijn verdeeld over 3 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. Het vriendelijke personeel aan de receptie is graag bij alle vragen behulpzaam. Tot het serviceaanbod behoren een bagagedepot, een kluis, een wisselkantoor en een geldautomaat. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het vakantiecomplex beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Rolstoelvriendelijke faciliteiten zijn beschikbaar. Voor filmliefhebbers heet het in de bioscoop: "En…actie!". Een souvenirwinkel en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Op het terrein van het complex bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het complex behoren een krantenkiosk en een speelkamer. Desgewenst beschikken de reizigers over parkeerplaatsen. Tot de aangeboden diensten horen een 24-uurs beveiligingsdienst, een oppasservice tegen betaling, een autoverhuur, een medische dienst, een transferservice, roomservice, een wasservice, een kapper en een eigen shuttlebus. Om de omgeving te verkennen, biedt de fietsverhuur de noodzakelijke uitrusting. Gasten kunnen gratis van het dagblad gebruikmaken. Bij het zakendoen kan van het businesscenter gebruik worden gemaakt en staat een fax ter beschikking.

Kamers:
Airconditioning en een ventilator zorgen voor een prettig luchtklimaat in de kamers. De meeste kamers hebben een balkon. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed of een kingsize bed. Voor de jongste gasten staan kinderbedjes klaar. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Tot de extraatjes van de kamers behoort een thee-/koffiezetapparaat. Een strijkset is voor het extra comfort van de gasten verkrijgbaar. Bovendien zijn een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een radio, een wekker en Wi-Fi (tegen toeslag) beschikbaar. Pantoffels en dagbladen zorgen voor wat meer luxe op de kamers. In de badkamer, van een douche en een bad voorzien, vinden de gasten een föhn en badjassen. Voor extra comfort in de badkamers zorgen cosmetische producten. Rolstoelvriendelijke kamers kunnen worden geboekt. Voor ouders met kinderen zijn gezinskamers beschikbaar.

Sport/entertainment:
Een openluchtzwembad en een overdekt zwembad nodigen uit tot ontspannen zwemplezier. In een pierenbadje kunnen kinderen zich heerlijk uitleven. Verfrissende drankjes bij de zwembadbar/snackbar en aangename ontspanning in de whirlpool brengen alle waterratten in vervoering. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Sportieve afwisseling wordt geboden door de vele verschillende activiteiten die in het verblijf worden aangeboden zoals tennis, jeu de boules, beachvolleybal, volleybal, basketbal, midgetgolf, golfen, padel en boogschieten. Vissen wordt door externe aanbieders georganiseerd. Er zijn diverse sporten beschikbaar waaronder watersporten zoals aquarobics en aquafitness, tegen betaling ook waterskiën, windsurfen, motorboot varen, bananenboot varen, kanovaren, catamaranzeilen, kajakken, snorkelen en duiken. Het vakantiecomplex biedt tal van sportmogelijkheden in het indoorgedeelte aan zoals bijvoorbeeld een fitnessstudio, tafeltennis, badminton, darts, gymnastiek en aerobics en tegen betaling ook biljart. Het complex beschikt over een wellnessgedeelte met een spa, een sauna, een stoombad, een hamam, een schoonheidssalon, hydrotherapiebehandelingen, een zonnebank en ook (tegen betaling) massagebehandelingen. Een miniclub, een minidisco, livemuziek, een disco en een casino garanderen volop recreatieplezier.

Eten en drinken:
Het horecagedeelte is uitgerust met een restaurant met airconditioning en een bar. Verfrissende drankjes aan de strandbar staan garant voor feelgood momenten. Het verblijf biedt volpension en all-inclusive als boekingsmogelijkheid op het gebied van eten en drinken aan. De gasten maken bij het ontbijt, het middag- en avondeten gebruik van het buffet of kiezen naar wens gerechten van de menukaart (als middageten en diner). Dieetgerechten en kindermenu`s worden op aanvraag bereid. Bovendien zijn speciale menu`s en snacks verkrijgbaar. Een bijzondere attractie is live cooking. Het vakantiecomplex beschikt over een assortiment alcoholische en alcoholvrije dranken.

Creditcards:
Alle gebruikelijke creditcards, bijvoorbeeld Visa en MasterCard, worden als betaalmiddel geaccepteerd.