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Unterkunft hat eine wunderschöne Gartenanlage, insgesamt sehr gut gefallen, Zimmer gross, hatten grosse Terrasse, Badewanne in die Jahre gekommen, Essen war tiptop, Das Badeliegenrennenbesetzen war sehr sehr mühsam, da müsste ev jemand vom Hotel da stehen und Leute welche mit 4 Tüchern kommen, 4 Stühle besetzen und dann gemütlich Frühstücken gehen, ist nicht ok, darauf hinweisen, dass dies nicht geht. Leider war der Spa Bereich "vorübergehend" geschlossen, dies war der eigentliche Grund für uns zur Buchung dieses Hotels. Dies war bei der Buchung nicht ersichtlich. Kinder hatten wir keine dabei, so benötigten wir eigentlich kein Hotel mit Kinderrutsche und Animation. Deshalb würde ich es nicht mehr buchen.
Viele Klassen untergenbracht. war bis spät in der Nacht laut. unser Zimmer lag genau zwischen den Zimmern . wer ruhe sucht in der Nacht hier Fehlanzeige
Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich und zuvorkommend. Die spanischen, österreichischen und deutschen Gäste waren sehr angenehm im Umgang, die Gäste aus einem anderen Land, das inzwischen nicht mehr der EU angehört, haben sich mal wieder so verhalten, wie ich das schon aus anderen Urlauben kenne, aber die waren glücklicherweise die Minderheit… 😉
Sauber ordentlich sehr viel Jugendliche Zimmer nach vorne war zu laut / Liegen am Pool wurden den ganzen Tag mit Handtüchern reserviert
Die Gartenanlage und der Pool waren traumhaft, die Wasserrutsche und der Whirlpool draußen waren top. Die Qualität und Auswahl des Essens war sehr gut Besonders schön war die große Terasse am Speisesaal mit Blick auf den Teide. Allerdings hat mir eine Terasse mit Meerblick gefehlt. Richtig ist, dass die Zimmer sehr hellhörig sind, insbesondere die mit Verbindungstür, die man grundsätzlich nur Familien bzw. zusammengehörenden Gästen anbieten sollte. Im Hotel waren einige große Jugendgruppen, es hat sich aber alles gut verteilt, und die Jugendlichen haben sich alle gut benommen. Es gab immer genug Liegen am Pool und Plätze im Restaurant. Es waren viele spanische, englische und französische Gäste dort, kaum Deutsche. Prima war der Shuttle Bus ins Zentrum, hier hätte ich mir aber noch einen am Abend gewünscht. Hilfreich wäre eine Getränkekarte, auf der vermerkt ist, was in AI enthalten ist, da haben wir bis zuletzt nicht durchgeblickt.
Gepflegtes Ambiente, immer sauber und ordentlich, sehr freundliches Personal an der Rezeption, an der Bar und im Restaurant. Gepflegte Außenanlage, leider nur bedingtes Animationsprogramm, Spa Bereich war geschlossen 🙁. Etwas abgelegen, aber von Montag bis Freitag fährt ein Shuttle.
Das Hotel liegt in Insels Grüne Seite Puerto de la Cruz, bisschen weniger Sonne als Süden aber dafür hat schöne Spaziergang Möglichkeiten, Anlage und service war Gut, nur die Zimmer müssen neue Ausstattung bekommen.
Wenn man dieses Hotel mit anderen vergleicht eher ein kleineres Hotel mit verschiedenen Gartenanlagen die zum ausruhen einladen
hotel gut, außenanlage bestens das ganze ansehen hervorragend.außensportanlage sehr gut,zwei kleine parks mit vielen blumen kakteen usw.sehr ansehnlich.für uns war das hotel, und für ältere menschen gut geeignet.
Preis-Leistungsverhältnis war O.K., höfliches und hilfsbereites Personal, es sollten einige Renovierungsarbeiten durchgeführt werden (lose Fliesen im Bad), Lautsprecher in dem Musikgarten müßten erneuert werden. Hühner gehören nicht freilaufend an den Pool, Livemusik müßte attraktiver gestaltet werden.