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Das Essen ist schrecklich kann man nicht essen die Zimmer sind dreckig die Mitarbeiter in der lobby sind respektlos niewieder
Ich durfte 1 Stunde am der Rezeption warten, weil meine Opodo Reservierung nicht gefunden wurde. Die Dame an der Rezeption (Fr. Omar) war sehr unfreundlich. Es gab auch keine Entschuldigung für das Warten! Ich musste selbst Opodo kontaktieren! Das 1. Zimmer war grauenhaft!! Vom Essen kann man satt werden, aber Freude ist es keine. Das Gebäck war sehr gut. Ansonsten schöne Anlage. Bei dem 2. Aufenthalt hatten wir mehr Glück mit dem Zimmer, das war bedeutend schöner. Aber der Service der Rezepetion.... ein no go.
Keinerlei Deutschkenntnisse vorhanden, Russisch eher. Man sollte bevor man sein Zimmer bezieht die Minibar kontrollieren und ein Foto machen. Beim Auschecken gibt es dann keine Probleme, man wollte uns Schokolade in Rechnung stellen, hatten aber nichts entnommen. So kann man sich auch Trinkgeld verschaffen ! Von uns wurde auch nichts bezahlt.
Anlage ist sehr schön und es wird auch einiges erneuert, Sauberkeit und Hygiene ist nicht gut, Essen Auswahl nicht sehr groß aber ist ok. Überwiegend von osteuropäher besucht.
Ein kleines aber gutes Hotel, hatte zu unserem Zeitpunkt nicht so viele Gäste. Für den Preis ist es in Ordnung. Es gibt natürlich verbesserungsvorschläge/ Renovierungsarbeiten
Die Karten zum Zimmer öffnen musste man immer wieder neu beschreiben lassen, teilweise jeden Tag!
Das Regina Resort befindet sich in sehr zentraler Lage, die Hotelanlage mit seinen wunderschönen Bungalows ist umgeben von den schönsten Blumen. Die Zimmer sind ausreichend ausgestattet, unteranderem mit einem Wasserkocher. In der gesamten Anlage ist jeder stets bemüht alles sauber zu halten. Das gesamte Personal,auch das Animationsteam ist sehr aufmerksam und bemüht. Ein besonderes Lob an Sheriff, er ist stets bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Für Speisen und Getränke ist ausreichend gesorgt und für jeden etwas dabei. Ganz in Hotelnähe befindet sich die Marina an welcher der Fischmarkt angrenzt. Beides ist sehenswert. Einkaufsmöglichkeiten sind vor dem Hotel ausreichend vorhanden. Es ist ein wirklich schönes Hotel, wir kommen sehr gerne wieder!!!
Receptionspersonal war sehr unfreundlich Animation war super Essen war nicht sehr besonders Zimmer waren furchtbar
Alles schon abgelebt, Baustellenlärm den ganzen Tag da das gegenüberliegende Gebäude renoviert wird. Türen muss man immer kontrollieren ob das Schloss funktioniert. Jeden Tag ging die Schlüsselkarte nicht man musste 2 mal mindestens zur Rezeption gehen.Ein Drittel der Gebäude sind nicht mehr bewohnbar und teilweise mit Brettern vernagelt. Am Strand und am Pool wird man ständig belästigt von den Promotern für Massage und Adventure.
Ich wurde angelogen, vertröstet, es war ein Kampf jeden Tag und ich bin gestresster nach Hause geflogen als ich vorher war. Der Kampf ums Duschwasser war so schlimm, das ich Nachts am Strand stand und da geduscht habe. Und die Spiele die mit mir im Rstaurant gespielt worden, sind echt das allerletzte.