Ligging:
Het hotel bevindt zich in een rustig gedeelte van Costa Calma, op slechts 10 minuten van zowel het stadscentrum en het strand. De luchthaven El Matorral van Fuerteventura ligt op ca. 70 km van het hotel.

Hotelfaciliteiten:
Het hotel biedt op 2 verdiepingen 166 kamers die met een lift bereikbaar zijn. De receptie in de ontvangsthal is 24 uur per dag geopend zodat de gast flexibel kan in- en uitchecken. Service zoals een bagagedepot, een kluis, een wisselkantoor en een drankenautomaat draagt bij tot een comfortabel verblijf. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Rolstoelvriendelijke faciliteiten zijn beschikbaar. Voor filmliefhebbers heet het in de bioscoop: "En…actie!". In de supermarkt zijn producten voor het dagelijks gebruik verkrijgbaar. Op het terrein van het verblijf bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoren een tv-ruimte en een speelkamer. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, een medische dienst, roomservice, een wasservice en een muntwasserette. De omgeving kan door de aanwezigheid van de fietsverhuur ook op de fiets worden verkend. Er is een conferentieruimte voor lezingen, congressen of conferenties.

Kamers:
In de kamers is een ventilator voorhanden. Tot de standaardinrichting van de meeste kamers behoort een balkon. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed of een slaapbank. Er zijn aparte slaapkamers aanwezig. Voor de jongste gasten staan kinderbedjes klaar. Er zijn ook een kluis en een bureau en tegen betaling een minibar beschikbaar. Ook een koelkast behoort tot de standaardvoorzieningen. Bovendien zijn een telefoon met directe buitenlijn, een tv met satelliet-/kabelontvangst en Wi-Fi (kosteloos) beschikbaar. In de badkamer, uitgerust met een douche en een bad, vinden de gasten een föhn. Het hotel beschikt over gezinskamers en niet-rokerskamers.

Sport/entertainment:
Het zwemcomplex beschikt deels over verwarmde zout- en zoetwaterzwembaden en een pierenbadje. Een aangenaam evenwicht tussen sport en ontspanning vinden de gasten zowel in het binnen- als buitenbad. Verfrissende drankjes bij de zwembadbar/snackbar en aangename ontspanning in de whirlpool brengen alle waterratten in vervoering. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Door de vele verschillende activiteiten die in het verblijf worden aangeboden zoals tennis, beachvolleybal, volleybal en basketbal en tegen betaling fietsen/mountainbiken, wordt hier voor veel afwisseling gezorgd. Watersportliefhebbers kunnen zich met windsurfen en duiken vermaken. De gasten in het hotel beschikken over vele indoorsportmogelijkheden zoals bijvoorbeeld de fitnessstudio, tafeltennis, biljart, darts, gymnastiek en aerobics. In het hotel worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, massagebehandelingen en een zonnebank aangeboden. Een animatieprogramma, een miniclub, een minidisco, livemuziek en een nachtclub garanderen volop recreatieplezier.

Eten en drinken:
Het verblijf beschikt over een bar. Het niet-rokersrestaurant beschikt over kinderstoelen. Bij de accommodatie kunnen de gasten all-inclusive boeken. De all-inclusive vakantiegangers genieten van bijzondere extraatjes zoals snacks en daarnaast een keuze uit alcoholische en alcoholvrije dranken. Een uitgebreid ontbijtbuffet, middagmaaltijd en een veelzijdig avondbuffet zijn lekker en worden altijd weer vol variatie geserveerd. Een bijzondere attractie is live cooking.

Creditcards:
De volgende creditcards worden geaccepteerd: American Express, Visa en MasterCard.