Kinderfreundlich, entspanntes Hotel ohne große Bettenburg sondern kleine Häuser. Die Strandlage ist perfekt. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit

Wir waren vom 20.6-27.6.24 im RIU Chiclana. 2 Erw. (32/33 Jahre) und ein Kleinkind (3 Jahre) Wir hatten eine wunderbar erholsame Urlaubswoche und können das Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen. Ebenso TUI als Reiseveranstalter hat bei uns keine Wünsche offen gelassen. Im Detail: Hinflug von Hannover, Transfer, Hotel- und Flugcheck-in hat alles reibungslos geklappt (beide check-ins waren vorher online möglich ). Wir waren deutlich vor Check in Zeit im Hotel, unser Zimmer war aber bereits fertig und wir konnten direkt beziehen. Unsere Koffer wurden vom Personal bis ins Zimmer transportiert:) Pools: großer eingezäunten Kinderbereich der keine Wünsche offen lässt. Kontinuierliche Badeaufsicht, überall waren zu jeder Tageszeit genug Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Getränke gabs per Selbstbedienung an diversen Getränkestationen. 4 weitere Pools, sogar zum Teil mit behindertengerechter Einstiegshilfe. Alles war super sauber und das Personal war stets dabei, dies auch so zu erhalten. Animation war vorhanden, aber absolut unaufdringlich! (Dart, Volleyball, Waterball...) Badehandtücher können täglich getauscht werden. Meer: Kein Privatstrand ! (In Europa aber so üblich ). Daher keine inkludierten Sonnenliegen. Man erreicht den schönen Strand über einen kleinen Weg und eine Holztreppe. Dort kann man dann wunderbar mit seinen Handtüchern am Strand liegen (Sonnenschirme sind zb. im Hotelshop erhältlich) oder sich bei einer der naheliegenden Strandbars auch Liegen mieten. Getränke vom Hotel gibt es am Strand nicht! Wir haben uns immer Wasserflaschen aus dem Hotel mitgenommen:) Der Strand ist fein-sandig, die Wellen können Atlantik-typisch auch mal etwas höher sein . Essen: Großes Hauptrestaurant und 3 Themenrestaurants, große Auswahl an Essen. Am Pool gibts noch ein Snackbar wo man tagsüber Pommes, Hotdogs, Burger, Nuggets bekommt. Das Essen war sehr vielfältig und für ein 4 *Hotel angemessen. Wir haben immer was leckeres gefunden, aber na klar gabs auch mal Sachen die uns nicht geschmeckt haben. Meeresfrüchte-Fans kommen auf jedenfalls auf ihre Kosten!;) der Italiener La Dolce Vita hat mir besonders gut gefallen! Getränke auch zu den Essenzeiten nur mit Selbstbedienung, es gibt keinen Tischservice. Kinderstühle genügend vorhanden, in jeder Toilette gabs auch einen Hocker für die Kinder zum Händewaschen zb. Zimmer: sauber, gepflegt, geräumig Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer, für unser Kind war die Couch zu einem Bett umgebaut (sehr groß! Und genauso hoch wie das Doppelbett, welches auch sehr groß war!) Sehr große, begehbare Dusche, kleiner Balkon (wir hatten sogar Meerblick obwohl nicht explizit gebucht) Handtuchwechsel und Zimmerreinigung jeden Tag möglich wenn gewünscht (Karte ranhängen). Alles im Hotel ist mit Buggy super erreichbar. Im Hotelshop kann man alles wichtige kaufen wie Sonnencreme, Strandsachen, Spielzeuge, Snacks, Souvenirs, etc. Die Preise sind aber etwas teurer. Zur Hotelumgebung können wir nicht viel sagen :D Wir haben eine Woche die Anlage nicht verlassen und es als reinen Bade-und Strandurlaub genutzt. Es besteht aber die Möglichkeit sowohl über TUI mehrere Ausflüge zu buchen, als auch selbst auf Erkundung zu gehen (Mietwagen) Menschen: Meiner Einschätzung nach waren ca 70% Spanier in dem Hotel , der Rest Deutsche, Franzosen, Engländer, Belgier. Gesprochen wird hauptsächlich spanisch (bei Animation zb) ALLERDINGS haben wir festgestellt, dass fast alle Animateure auch deutsch sprechen können. (Rezeption, Hoteldirektor etc sowieso) Kommunikation war also problemlos möglich. Und nun zum wichtigsten: Wir können die vorangegangene Kritik bzgl.der "einfallenden Party-Spanier mit schlechtem Benehmen an den Wochenenden" NICHT bestätigen. Ja es wurde am Wochenende etwas voller im Hotel. Das war aber auch das einzige. Wir haben trotzdem morgens um 11 noch Liegen am Pool bekommen. Auch gab es trotzdem noch genug Essen und Trinken :D es gab auch keinerlei Ruhestörung von der wir mitbekommen haben. Resümee: Offen transparent: wir haben für 1 Woche Urlaub AI mit Flug von Hannover inklusive Transfer knapp 2600€ für 3 Personen bezahlt (2Erw 1 Kind) Gebucht haben wir Anfang Mai diesen Jahres (also relativ kurzfristig) über TUI in einem Reisebüro. Wir waren super zufrieden und der Urlaub war jeden Euro wert. Vielen Dank für den tollen Sommerurlaub, ich hoffe meine Bewertung ist vielleicht für den ein oder anderen hilfreich!

Sehr laut, Essen wenig abwechslungsreich und häufig kalt, sehr viele Kinder, sehr laute Animation, teils Ballerman-Stimmung, liegen am Strand sehr teuer, Strand aber sehr schön.

Gutes Hotel. Nettes Ambiente. Kurze Laufwege mit vielen Stationen für Getränke oder auch essen an der Bar. Für Kinder ist es freundlich gemacht.

Es wurde nicht darauf hingewiesen dass in dem Hotel am Wochenende die Spanier aus dem Inland anreisen und dort Party machen. Dies war sehr störend weil laut und die Spanier benehmen sich auch nicht besser als die Partytouristen am Ballermann. Außerdem werden die Cocktails mit Zitrone gemacht obwohl Limette hinein gehört, die Auswahl an Spirituosen ist sehr überschaubar und es gibt auch keine besseren Cocktails frisch gemixt gegen Aufpreis, ebenso gibt es auch keine Spirituosen die höherwertig wären gegen Aufpreis. Durch unser Zimmer führte eine Ameisenstraße obwohl wir drauf geachtet haben dass wir keine Getränke mit Zucker auf dem Zimmer im offenen Glas stehengelassen haben. Die Wasserflaschen auf den Zimmern werden nicht vom Personal aufgefüllt sondern man muss sich diese selbst an der Bar holen, außerdem ist die Minibar nicht befüllt, weder Bier noch Limonaden oder sonst was, einzig 1 Flasche Wasser am ersten Tag die dort drin stand. Die Schirme im Pool bereich lassen sich nicht befestigen, hier muss man immer wieder zu den Holzrührstäben der Slushs greifen und diese zwischen die Halterung und den Schirm klemmen damit einem dieser nicht auf den Kopf runter rutscht. Die Beefsteaks am Buffet waren sehr sehnig so dass man das halbe Fleisch direkt auf dem Teller gelassen hat weil man es einfach nicht essen konnte. Meine Freundin hat festgestellt dass von 4 Damentoiletten am Animationspool nur 1 Abschließbar war und das über den gesamten Urlaub. Diese sah dann auch dementsprechend aus weil die Putzfrauen mit dem reinigen nicht nach kamen. Die Salz- und Pfeffer-Streuer wurden vom Personal im Restaurant abgewischt, dass ist sicher gut gedacht aber kontraproduktiv, da dann weder Salz noch Pfeffer aus den Öffnungen kommt weil diese zugekleistert sind. Außerdem ist es ein unding, dass es keine Raucherappartments gibt und auch keine Raucherbereiche am Pool. Es ist schon störend wenn man nachts die Balkontür auf hat und dann auf dem Nachbarbalkon geraucht wird und der Rauch ins Zimmer zieht oder man am Pool vollgequarzt wird. Die Reinigungskräfte haben extrem feste Rollen am Wagen und auf Grund der Fliesen im Flur waren die Wagen sehr laut, außerdem haben sich die Damen auch noch lautstark über den Flur unterhalten, hier war an ausschlafen also nicht zu denken und um spätestens 7:30uhr die Nacht vorbei.

Das Riu Chiclana ist ein sehr schönes Hotel oberhalb eines grandiosen Strandes. Empfehlenswert um in Andalusien Urlaub zu machen. Das Hotel ist sehr sauber und alle Probleme werden direkt beseitigt.

Es ist eine sehr große Anlage mit vielen Gebäuden. Hauptsächlich sind Familien mit Kindern dort. Auch viele Spanier nutzen das Hotel. Die Liegen um die Pools stehen dicht an dicht.

Der Urlaub war schön, allerdings würden wir dieses Hotel nicht wieder buchen. Essen war super und die Personen die dort arbeiten waren sehr lieb und freundlich. Die Zimmer waren allerdings ziemlich runter gekommen und es war viel zu laut und hellhörig.

Die Sauberkeit im Hotelzimmer ließ leider sehr zu wünschen übrig. Wir hatten z.B. Haare anderer Gäste auf dem Bett und auf den Decken im Schrank. Im Zimmer roch es dauerhaft vermodert.

Beim Sitzen auf dem WC lief man Gefahr die Türklinke eintretender Personen gegen den Kopf zu bekommen, da der Türstopper am WC Topf selbst angebracht war. Mit Kleinkind nicht unproblematisch zumal nachts die Tür meist nicht leise geöffnet werden konnte, da sie fast immer am WC Topf anschlug. Verbrauchsmaterialien könnten öfter aufgefüllt werden. Die Seife war 2 Tage lang leer und auch das Toilettenpapier drohte teilweise knapp zu werden vor dem nächsten Morgen. Könnten uns aber mit Papier aus dem öffentlichen WC und eigenem Duschgel als Ersatz für Handseife behelfen, also kein echtes Problem