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Sehr netter Familienbetrieb,aufmersam und hilfsbereit,Hotelanlage sehr schön,die Zimmer sauber aber ziemlich alt.
Hotel etwas außerhalb von Marrakesch , es fährt jedoch ein kostenloser Shuttlebus 2-3 Mal täglich in die Stadt oder in ein Einkaufszentrum und natürlich zum Flughafen. Der Manager Kaleel ist sehr freundlich und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Essen gibt es den ganzen Tag, am besten vorbestellen. Badezimmer ist etwas klein und gewöhnungsbedürftig.
Gut: nach vielen ungemütlichen schlafens, endlich ein richtiges Bett und ne Heizung im Zimmer. Pool ist auch okay. Es gibt ein Shuttel vom Hotel ins Zentrum. Warmes Wasser in der Dusche gab es auch. Personal sehr bemüht. Abendessen ist okay. Nicht gut: das Hotel ist am A. der Welt. Frühstück das gleiche wie immer, Weißbrot, Marmelade und was fettiges gebratenes - Eierkuchen. Mann kann nicht raus aus dem Hotel, wie eingesperrt im Knast, wenn man das Hotel abends ungefragt verlässt gibt es Ärger und Abends (aber auch Tagsüber) lässt ein keiner rein, trotz wildem klingeln und klopfen. Bei Beschwerden darüber wird mit den Schultern gezuckt.
An sich eine sehr hübsche Anlage in der man sich wohlfühlen könnte. Sehr weit von Marrakesch entfernt, aber man wird auf Wunsch mit dem Shuttle-Bus hin und auch wieder zurück gebracht. Es gab schon einige Mängel, aber die muss man in Marokko wohl in Kauf nehmen. Der Service und das Personal waren super.