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Tolles Personal im Service,beim Reinigen der Zimmer,im Restaurant,an den Bars,bei der Animation. Schlecht informiertes und uninteressiertes Hotelmanagment.Der Gast spielt für die Hotelleitung keine Rolle,keiner hat sich gekümmert.Das hat uns 3 Urlaubstage,die wir mit Stress verbracht haben gekostet.Wir durften nur Dank Botschaft,Auswärtigem Amt und Konsul ausreisen. Der Hotelier behauptet jetzt in seiner Reaktion auf unsere Bewertung,dass er die Botschaft informiert hat und sich gekümmert hat.Das ist eine absolute Frechheit.Wir haben uns die Hilfe der Botschaft und des Auswärtigen Amtes geholt und konnten glücklicherweise den Konsul überzeugen uns zu helfen.Der Hotelier hat sich über 3 Tage um gar nichts gekümmert,sondern uns immer wieder klar gemacht,dass wir das Hotel nur verlassen dürfen,wenn wir die Hotelrechnung nochmal bezahlen.
Nettes Hotel in tollen parkähnlichen Garten in direkter Strandlage. Je 4 Zimmer/Wohneinheiten sind in einem Haus untergebracht.
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Zimmer war sehr sauber, leider hatten wir eine sehr harte Matratze. Das Badezimmer ist für ein 4-Sterne Hotel ziemlich renovierungsbedürftig. Es gibt steile, enge Treppen zum oben gelegenen Zimmer - dies sollte im Katalog erwähnt werden. Auch die Anfahrt zum Hotel dauerte u.a. auf Grund der stark ausgelasteten Fähre sehr lange. Das Essen war sehr gut, das Personal äußerst freundlich. Die Animation am Tage könnte sicher verbessert werden, die war sehr einfallslos. Insgesamt waren wir mit dem gebuchten Hotel jedoch sehr zufrieden.
sehr guter service und leistung es passte alles Lage am feinen weißen sandstrand war einfach top personal immer sehr zuvorkommen und hilfsbereit
Es war für uns genau richtig , sauber , alle sehr nett und zuvorkommend. Die Animation so richtig klasse , hat mega spaß gemacht
Nicht sehr voll, viel Platz am Strand/ Liegewiese. Ruhig, kein Tourilärm. Pools sauber und viel Platz
Für Kurzaufenthalt ok
Tolles Hotel in traumhafter Lage, kilometerlanger, weißer Strand vor der Tür. Gutes kulinarisches Angebot, ruhiges Ambiente, sehr aufmerksames Personal, keine Wünsche offen.
Alle waren sehr sehr freundlich und ich werde im nächsten Jahr wieder in diesem Hotel Urlaub machen. Echt Toll da.
Sehr schöne Anlage. Die Zimmer sind sehr sauber und ausreichend groß. Das Personal ist sehr freundlich. Die Häuser sind im kenianischen Stil in einer großen Grünanlage. Der Strand ist wie Puderzucker.