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Für das Geld , kann man kein schlechtes Wort sagen. Das Essen war gut, für jeden etwas . Hotel war sauber , damit meine ich, daß jeden Tag neue Handtücher ausgetauscht werden. ich kann weiter empfehlen.
Wir hatten die negativen Kommentare zwar gelesen, wollten uns aber ein eigenes Bild machen, denn der Baustil hat uns neugierig gemacht. Wir hatten ohne Meerblick gebucht, bekamen beim Check-in aber auf Anfrage ein Zimmer mit Poolblick und seitlichem Meerblick. Soweit so gut. Die Hotelanlage ist auch wirklich schön angelegt... jetzt kommt das Aber: Täglich laute Animation, auf Anfrage zum Zimmerwechsel hieß es, die Animation geht bis 18 Uhr. Pustekuchen, bis 23 Uhr, oft nach 23 Uhr hat sich das Hotel mit dem Nachbarhotel um die Lautstärke gebattlet. Über Tag gab es zwar auch Phasen an denen ruhigere Musik lief aber wer wie wir ein paar Tage wegen Magen-/Darmproblemen auf dem Zimmer verbringen muss, bekommt keine Ruhe (die Fenster und Balkontür sind nicht dicht). Das Essen war ok, abwechslungsreich aber trotz Beachtung mit Wasser aus der Flasche nach dem Zähne putzen zu spülen und weder Eis in Getränken, noch Salat zu essen, hatten wir ab dem 2. Tag viel Zeit auf der Toilette verbracht. Der Service war durchwachsen. Ein Kellner war immer sehr bemüht, brachte uns immer wieder Getränke, andere hingegen stellten eine Flasche Wasser an den Tisch und gut war. Ein Mann an der Rezeption kam sehr überheblich rüber. Nachdem wir uns über die Lautstärke beschwert hatten noch mehr. Sonst war die Rezeption in Ordnung gewesen. Das Zimmerpersonal hat leider oft das Toilettenpapier komplett vergessen (und wir haben es echt gebraucht). Auch Handtücher wurden vergessen oder es war für uns beide nur eins vorhanden. Sauberkeit der Zimmer war ok. Der Toilettensitz war bei Anreise schon nur am seidenen Faden gehangen, bereits am 4. Tag begann dieser sich in Einzelteile aufzulösen. Hier kam dann zumindest am gleichen Tag ein Haustechniker der einen neuen Sitz anbrachte (der alte Sitz war unserer Meinung sowieso nicht mehr zumutbar). Leider fühlten wir uns aufgrund des Verhaltens anderer Gäste teilweise wie in einem Hotel auf dem Ballermann. Teller mit verschimmeltem Obst standen vor der Tür, auf den Fensterbänken stapelten sich die Trinkbecher und das Geschirr, es wurde oft und zwar sehr oft herumgegröhlt und milde ausgedrückt waren die Manieren beim Essen unterirdisch. Da kann das Hotel nichts dafür aber dagegen gesagt wurde leider auch nichts. Wer also Entspannung will, dem würden wir von diesem Hotel abraten. Zum Thema Entspannung: Wir haben jeweils eine Massage gebucht. Meine Massage war super, der Wellnessbereich echt schön, hat etwas von einer Tropfsteinhöhle.
Für uns war der Urlaub keine Erholung und die Animation war nur nervig und viel zu laut. Die Architektur des Hotels ist sehr schön. Die Zimmer sind groß aber von Sicherheit keine Spur. Bei Ankunft und zwei Tage vor Abreise mussten wir das Zimmer wiederholt wechselt. Das Essen war essbar, aber wirklich unterste Qualität, außer am Samstag und Sonntag. Da war das Hotel voll von Algeriern und da wurde richtig gutes Buffett gezaubert. Aber da die meisten Einheimischen eine andere Esskultur haben und alles Essbare in Unmengen auf ihre Tische laden und die Tische unglaublich verlassen, haben wir uns auch nicht wohl gefühlt. Oft haben selbst die Kellner nur den Kopf geschüttelt.
Ab 10:00 Uhr beginnt die Animation am Pool in einer Lautstärke das man sich nirgends mehr unterhalten kann. Das ganze geht dann bis ca 23:00 Uhr nur durch eine Pause zur Mittagszeit und zum Abendessen.
Alles super! Freundlichen Mitarbeiter und gutes Essen! Viele Animation für alle. Vor allem für die Kinder!
Sehr schöne Anlage, nicht allzu gross und liebevoll gestaltet. Mein Zimmer war riesig und sehr sauber. Leider typisch aber dennoch sehr nervig fande ich das Reservieren der Strand- sowie Poolliegen, da diese nicht ausreichend zu Verfügung standen und man somit ab ca 9 am keinen Platz mehr bekommen hat. Am Strand lagen die Leute teilweise dann halt im Sand aber ohne Schirm. Da könnte das Hotel schon mehr dagegen vorgehen oder zumindest mehr Liegen aufstellen.
Schönes Hotel mit orientalischen mittelalterlichen Flair, sehr zu empfehlen. Nettes, zuvorkommendes Personal das deutsch spricht und abwechslungsreichen Essen.
Das war sehr schön, erholsame Tage. Bedienung war vorkommend. Essen ausgezeichnet. Preis war ok. Würde wider kommen.
Das Hotel sieht auf dem ersten Blick ganz gut aus aber das täuscht es ist sehr dreckig und Sanierungsbedürftig !!!!!!!!
Überaus freundliches Personal. Jeder Wunsch wird erfüllt. Essen hat uns nicht immer zugesagt, aber das ist ja Geschmackssache. Zimmer sind immer sauber! Am besten haben uns die Ausflüge die im Hotel von Mohammed angeboten wurden gefallen. (Quad fahren, Kamele reiten etc)