Angsana Laguna Phuket
Ko Phuket, Phuket (TH)
Das Hotel der Luxusklasse gehört zum "Laguna Phuket Komplex" und liegt wie eine Insel zwischen der Lagune und dem Meer. Es erwarten Sie ...
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Informatie van de reisorganisatie Meier's Weltreisen
Das Hotel der Luxusklasse gehört zum "Laguna Phuket Komplex" und liegt wie eine Insel zwischen der Lagune und dem Meer. Es erwarten Sie exzellenter Service, eine gehobene Gastronomie sowie zahlreiche Aktivitäten für jeden Geschmack.
Ihre Vorteile: Liegt wie eine Insel zwischen der Lagune und dem Meer
Tolle Angebote für Familien mit Kindern
Direkt am langen Bang Tao Strand
Der `Laguna Golf Phuket´ 18-Loch-Golfplatz befindet sich innerhalb des Laguna Phuket-Komplexes
Lage:
Ausstattung:
Kinder:
Wellness inklusive:
Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter):
Sport & Unterhaltung gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
Tipps & Hinweise:
Honeymoon: Hochzeitreisende erhalten am Anreisetag ab einem Mindestaufenthalt von 4 zusammenhängenden Nächten ein dekoriertes Zimmer, einen Kuchen und einmalig einen Cocktail für zwei Personen, ab 8 zusammenhängenden Nächten erhalten Sie zusätzlich einmalig ein 3-Gänge-Menü in der Bodega & Grill für zwei Personen.
Laguna (UB1):
Laguna Grand (UB2):
Laguna Premier (UM1):
Laguna Premier (UM1):
Laguna Poolside (UMP):
Angsana One Bedroom Loft (UL1):
Verpflegung:
Kundeninformation: All Inclusive (A): Bei Aufenthalt vom 1.11.-31.10. + EUR 85 (UB1 UB2 UL1 UM1 UMP) Vollpension (V): Bei Aufenthalt vom 1.11.-31.10. + EUR 47 Halbpension (H): Bei Aufenthalt vom 1.11.-30.12., 1.1.-31.10. + EUR 28 Mindestaufenthalt: 3 Nächte vom 31.12.-31.12. An-/Abreise: täglich, obligatorischen Festtagszuschlag bitte im Reisebüro erfragen, auch als Pauschalreise buchbar - Flugmöglichkeiten und Preise erfahren Sie in Ihrem Reisebüro
Hinweis zu Rail & Fly: Rail&Fly gültig bei Buchung einer Pauschalreise ab allen deutschen Flughäfen sowie Basel und Salzburg zur An- & Abreise innerhalb des deutschen Streckennetzes der Deutschen Bahn (2. Klasse).
Gültigkeitszeitraum: Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.11.2023 bis 31.10.2024 (Jahreskatalog 2023/2024).
Ihre Vorteile: Liegt wie eine Insel zwischen der Lagune und dem Meer
Tolle Angebote für Familien mit Kindern
Direkt am langen Bang Tao Strand
Der `Laguna Golf Phuket´ 18-Loch-Golfplatz befindet sich innerhalb des Laguna Phuket-Komplexes
Lage:
- direkt am Strand: Bangtao Beach
- zum Flughafen: Phuket, ca. 20 km
- zum Golfplatz: Laguna Golf Phuket, ca. 1 km
- zum nächsten Krankenhaus: ca. 20 km
- zur nächsten Apotheke: ca. 3 km
- zum nächsten Restaurant: ca. 1 km
- zur Tauchschule: ca. 3 km
- zur nächsten Bank: ca. 3 km
- ruhig, außerhalb des Ortes
- Sandstrand: flach abfallend
Ausstattung:
- offizielle Landeskategorie: 5 Sterne
- Hotelsprache: Englisch, Thai
- Anzahl Gebäude: 5, Anzahl Etagen im Hauptgebäude: 5, Anzahl Wohneinheiten: 371
- Zahlungsmöglichkeiten: American Express, MasterCard, Visa, Diners Club
- Carsharing-Station
- kindgerecht, modern, komfortabel
- Empfang/Rezeption
- Aufzug, Klimaanlage, Schließfächer, Gepäckraum, Weckdienst
- WLAN, in der gesamten Anlage
- Boutique, Souvenirshop, Parfümerie, Juwelier, Friseur
- Geldautomat/Bankautomat (kostenpflichtig)
- Recyclingbehälter im gesamten Hotel, Verwendung regionaler Baustoffe, Energieeffiziente Beleuchtung, Einsatz von Bewegungsmeldern und automatischen Timern, Intelligente Lüftungsanlagen mit Wärmerückgewinnung
- 8 À-la-carte-Restaurants: italienische Küche, asiatische Küche, indische Küche, landestypische Küche, Fisch/Meeresfrüchte, mediterrane Küche, internationale Küche
- hoteleigene Strandbar, Poolbar, Bar
- Einkauf regionaler Produkte, Gemüse/Obst aus eigenem Anbau
- Begrüßungsdrink, Portier, Medizinischer Service, Gepäckservice, Hotelbus, Arztbesuch im Hotel (Englisch), Geldwechsel (im Hotel)
- Sonnenterrasse, Liegewiese, Gartenanlage
- 2 Pools: Sonnenschirme, Liegen, Liegenauflagen
Kinder:
- Kinderclub/Miniclub: 4-12 Jahre, täglich
- Spielplatz (außen)
- Spielzimmer, Spielplatz (innen)
- Kinderpool (außen): ganzjährig geöffnet
- Babysitter-Service (kostenpflichtig)
- Hochstühle im Restaurant
- Zimmerausstattung: Babybett, TV-Kinderkanal, Hochstuhl
Wellness inklusive:
- Schwimmbereich, Whirlpool
- Liegewiese
- kostenfreie Getränke
Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
- Spa
- Massagen: klassische Massage, Aromatherapie, Thai-Massage, Fußreflexzonen-Massage, Jet-Dusche
- kosmetische Anwendungen: Maniküre, Pediküre, Peeling
Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter):
- Beachvolleyball, im Hotel
- Billard
- Fitnessraum: klimatisiert, Cross-Trainer, Gewichte-/Kraft-Training, Laufband
- Aqua Fitness, Yoga, Jogging, Pilates
- Tischtennis
- nicht-motorisierter Wassersport
Sport & Unterhaltung gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
- Reiten, im Ort
- Fitness
- Personal Trainer
- Golfplatz vorhanden: im Ort, 18-Loch
- Caddies
- Verleih von Ausrüstung
- Golfkurse, Englisch
- Beschaffenheit: Hügel, Seen
- Zulassungen: Platzreife erforderlich, Handicap
- Fahrradverleih: im Hotel
- Verleih Tauchausrüstung: Wetsuit (kurz), Tarierweste, Taucherbrille, Flossen, Sauerstoffflaschen, Atemregler, Bleigurt
- Tauchgebiet: Wracktauchen, Rifftauchen
- Einstieg ins Wasser: vom Boot (Entfernung zum Bootsanlegeplatz ca. 12 km)
Tipps & Hinweise:
- Präferenz lokaler und regionaler Anbieter von Waren und Dienstleistungen zur Reduzierung des Transports
- Umweltfreundliche Reinigung
- Wassereinsparung
- Energieeinsparung
- Unterstützung von Umweltvorhaben oder -projekten
- Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen
- Förderung und Unterstützung lokaler, sozialer und kultueller Projekte
Honeymoon: Hochzeitreisende erhalten am Anreisetag ab einem Mindestaufenthalt von 4 zusammenhängenden Nächten ein dekoriertes Zimmer, einen Kuchen und einmalig einen Cocktail für zwei Personen, ab 8 zusammenhängenden Nächten erhalten Sie zusätzlich einmalig ein 3-Gänge-Menü in der Bodega & Grill für zwei Personen.
Laguna (UB1):
- 36-40 qm, Doppel, Nichtraucher, Bettwäsche, Handtücher und Matratzen aus 100% Bio-Baumwolle, kombinierter Wohn-/Schlafraum, Sitzecke, Schreibtisch, Badewanne, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, individuell regulierbar, ca. 1.1.-31.1., Minibar kostenpflichtig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Sat-TV, landestypisches Programm, sonstiges Programm, Flachbildschirm), Wasserkocher, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice
Laguna Grand (UB2):
- 41-45 qm, Doppel, Lagunenblick, Nichtraucher, Bettwäsche, Handtücher und Matratzen aus 100% Bio-Baumwolle, kombinierter Wohn-/Schlafraum, Sitzecke, Schreibtisch, Dusche, Badewanne, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, individuell regulierbar, ca. 1.1.-31.1., Minibar kostenpflichtig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Sat-TV, landestypisches Programm, sonstiges Programm, Flachbildschirm), Wasserkocher, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice
Laguna Premier (UM1):
- 41-45 qm, Doppel, Lagunenblick, Nichtraucher, Bettwäsche, Handtücher und Matratzen aus 100% Bio-Baumwolle, kombinierter Wohn-/Schlafraum, Sitzecke, Schreibtisch, Dusche, Badewanne, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, individuell regulierbar, ca. 1.1.-31.1., Minibar kostenpflichtig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Sat-TV, landestypisches Programm, sonstiges Programm, Flachbildschirm), Wasserkocher, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice
Laguna Premier (UM1):
- 41-45 qm, Nichtraucher, Bettwäsche, Handtücher und Matratzen aus 100% Bio-Baumwolle, kombinierter Wohn-/Schlafraum, Sitzecke, Schreibtisch, Dusche oder Badewanne, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, individuell regulierbar, ca. 1.1.-31.1., Minibar kostenpflichtig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Sat-TV, landestypisches Programm, sonstiges Programm, Flachbildschirm), Wasserkocher, Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice
Laguna Poolside (UMP):
- 36-40 qm, Doppel, Lagunenseite, Lagunenblick (direkt), Nichtraucher, Bettwäsche, Handtücher und Matratzen aus 100% Bio-Baumwolle, kombinierter Wohn-/Schlafraum, Sitzecke, Schreibtisch, Dusche oder Badewanne, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, individuell regulierbar, ca. 1.1.-31.1., Minibar kostenpflichtig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Sat-TV, landestypisches Programm, sonstiges Programm, Flachbildschirm), Wasserkocher, Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Terrasse (möbliert), direkter Poolzugang, 24-h-Zimmerservice
Angsana One Bedroom Loft (UL1):
- 81-90 qm, Doppel, 2 Etagen, Lagunenblick, Nichtraucher, Bettwäsche, Handtücher und Matratzen aus 100% Bio-Baumwolle, 1 separates Schlafzimmer, kombinierter Wohn-/Essraum, Sitzecke, Schreibtisch, Dusche oder Badewanne, Außendusche, WC, Bademantel, Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, individuell regulierbar, ca. 1.1.-31.1., Minibar kostenpflichtig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, TV (Sat-TV, landestypisches Programm, sonstiges Programm, Flachbildschirm), Wasserkocher, Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Terrasse (möbliert), direkter Poolzugang, 24-h-Zimmerservice
Verpflegung:
- Frühstück: Buffet, American Breakfast
- Halbpension: Frühstück (Buffet), American Breakfast, Abendessen (Menüwahl)
- Vollpension: Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet oder Menüwahl), Abendessen (Buffet oder Menüwahl)
- All Inclusive: Frühstück (Buffet), Mittagessen (Menüwahl), Abendessen (Buffet oder Menüwahl), Getränke kostenfrei (Bier, Cocktails, lokale Spirituosen, 11-22:30 Uhr)
Kundeninformation: All Inclusive (A): Bei Aufenthalt vom 1.11.-31.10. + EUR 85 (UB1 UB2 UL1 UM1 UMP) Vollpension (V): Bei Aufenthalt vom 1.11.-31.10. + EUR 47 Halbpension (H): Bei Aufenthalt vom 1.11.-30.12., 1.1.-31.10. + EUR 28 Mindestaufenthalt: 3 Nächte vom 31.12.-31.12. An-/Abreise: täglich, obligatorischen Festtagszuschlag bitte im Reisebüro erfragen, auch als Pauschalreise buchbar - Flugmöglichkeiten und Preise erfahren Sie in Ihrem Reisebüro
Hinweis zu Rail & Fly: Rail&Fly gültig bei Buchung einer Pauschalreise ab allen deutschen Flughäfen sowie Basel und Salzburg zur An- & Abreise innerhalb des deutschen Streckennetzes der Deutschen Bahn (2. Klasse).
Gültigkeitszeitraum: Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.11.2023 bis 31.10.2024 (Jahreskatalog 2023/2024).
Wellness
- Anti-aging behandelingen
- Een schoonheidssalon
- Massagebehandelingen
- Sauna
- Spa
- Een stoombad
- Wellness-center
- Bubbelbad
Sport
- Aerobics
- Beachvolleybal
- Fietsen/mountainbiken
- Biljart
- Kanovaren
- Catamaranzeilen
- Golfen
- Een fitnessstudio
- Gymnastiek
- Paardrijden
- Kajakken
- Midgetgolf
- Zeilen
- Duiken
- Snorkelen
- Squash
- Tafeltennis
- Tennis
- Volleybal
- Andere watersport
- Windsurfen
- Yoga
- Tennisveld
- Personal Trainer
- Aquafitness
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Beoordeling
87
88% Beoordeling 153 Beoordelingen
Ein gelungener Urlaub mit toller Unterkunft, lecke
6.0
Wir haben ein Laguna-Apartment bekommen. Die Aussicht war einfach traumhaft, die Wohnung erstreckte sich über 3 Ebenen, mit einer Terrasse mit 2 Liegen und Dusche. Es wurde täglich gereinigt, Wasser hingestellt. Das Bodega & Grill Restaurant ist einfach ein Geheimtip: Frühstück nach Menü-Karte für Eiergerichte, ruhig gelegen, mit tollem Service Personal. Wir haben es geliebt!!! Was wir nicht toll fanden sind die Getränkepreise. Für eine Flasche 0,75 Mineralwasser 7,70 € zu verlangen ist schon heftig!
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging0.0
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Service0.0
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Kamer0.0
Little Russia, Kein Thai Flair, das dritte Mal.
4.0
Wir waren nach 2013 und 2014 im März 2024 das dritte Mal Gäste im Angsana Laguna. Das Hotel ist nach 10 Jahren nach wie vor meiner Meinung nach immer noch schön, allerdings halt auch lange nicht mehr nagelneu und man sieht, dass kleinere Instandhaltungsarbeiten nötig sind aber auch Instandhaltungsarbeiten durchgeführt wurden und wohl auch immer regelmäßig durchgeführt werden. Wer dieses Hotel bucht und ein fehlerloses nagelneues 5 Sterne Hotel erwartet, wird hier nicht ganz glücklich werden, aber man kann sich trotzdem wohl fühlen. Rund um das Hotel hat sich im „Laguna“ in den letzten Jahren viel verändert. Es wurde sehr viel gebaut. Außerdem hat sich die Gästestruktur sehr verändert. Vor 10 Jahren wurde das Hotel noch überwiegend von asiatischen Gästen (Chinesen, Japaner, Inder) gebucht, welche auch dort geheiratet und gefeiert hatten. Nun kommen die meisten Gäste aus Russland, vereinzelt hört man britisches englisch oder amerikanisches englisch. Asiaten waren sehr wenige da, ob außer uns noch weitere Deutsche anwesend waren, weiß ich nicht. Man fühlt sich als deutscher Gast wie in Klein Russland. Gefühlt waren 80 % russische Gäste anwesend. Der „ich fühle mich wie in Thailand“ Faktor liegt im Angsana bei maximal 30 Prozent, auf Phuket gibt es viele andere Hotels, welche mehr thailändischen Charme versprühen.
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Hotel4.0
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Ligging & omgeving4.0Das Angsana liegt zusammen mit mehreren erstklassigen Hotels und Residenzen, wovon man viele untereinander mit einem kostenlosen Bootsshuttle oder Busshuttle erreichen kann, in einer idyllisch großen Lagunenlandschaft. Zum Hotel fährt man ab Flughafen ca. 20 Minuten, je nach Verkehr. Mit dem kostenlosen Bootsshuttle erreicht man das Canal Village mit mehreren Restaurants und Cafes,(es gibt auch ein deutsches Cafe Glück im Canal Village, in welchem der deutsche Auswanderer Matthias Bück von Goodbye Deutschland arbeitet) sowie Supermarkt und Weinläden. Mit dem kostenlosen Busshuttle kann man sich bis zum Eingang der Lagune fahren lassen und ab dort zu Fuss zu den dort befindlichen Restaurants oder Geschäften laufen. Direkt am langen Bang Tao Beach gibt es ein paar thailändische Imbissbuden und Massagen am Strand. Sportler / Jogger, welche gut mit der Hitze zurecht kommen, werden sich über die schönen Wege freuen. Ansonsten gleicht Laguna mittlerweile einer Beton Wüste, das hat in meinen Augen nichts mehr mit thailändischem Inselfeeling zu tun. Wenn man durch Laguna spaziert oder fährt, könnte man auch in z.B. irgendwo in Amerika sein. Das Preisniveau der Restaurants, oder besser gesagt von Phuket, ist ein vielfaches höher als das von zb. Khao Lak oder Hua Hin, was wir vor Phuket besucht haben. Wer denkt, er könne "vor dem Hotel" oder außerhalb günstiger essen als im Hotel wird enttäuscht sein.
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Verzorging4.0Wir haben mit Frühstück gebucht. Im Market Place kann man indoor sowie outdoor mit Blick auf oder an der Lagune sitzen und frühstücken. Das Frühstück ist okay, leider aber auch nicht mehr. Wir reisen sehr viel in Asien, überwiegend in 5 Sterne Häuser und das angebotene Frühstück erfüllt für die Hotelkategorie lediglich seinen Zweck, etwas nahrhaftes am Morgen zu sich zu nehmen und einen Kaffee trinken zu können. Dahingehend hat sich also leider nichts in den letzten 10 Jahren getan. Ziegenkäse, Gorgonzola, Philadelphia, Nutella, ein guter Schinken, Ei Benedikt, etc waren leider nicht im Angebot und der angebotene Orangensaft war leider auch nichts tolles. Die Swim up Poolbar ist nur so lala, die bestellten Klassiker Cocktails, welche weltweit überall gleich schmecken sollten, waren leider enttäuschend. Gerade, da die meisten Gäste aus Russland kommen, hätten wir in unseren bestellten Long Island Iced Teas eigentlich Alkohol erwartet (also in der Menge, dass man ihn auch schmeckt, so wie das normalerweise üblich ist!!!) , diese waren sehr lächerlich gemixt und im Glas war mehr Eis als Cocktail. An einem Abend sind wir zur Loy Krathong Bar (Hotelbar) und dort war der Long Island Iced Tea und auch der Singapore Sling deutlich besser, nahe am Original, wenn auch hier mit recht viel Eis. Es gibt am Strand einen Beach Club mit dem Namen Xana, welchen wir nicht genutzt haben, da wir lieber am Pool liegen. Das Poolside Restaurant haben wir einmal besucht, für Pasta und Pizza und war in Ordnung. Leider gibt es dort kein lokales Wasser (wie auf dem Zimmer), sondern nur importiertes für einen recht hohen Preis. Die weiteren Restaurants haben wir nicht besucht, sondern waren außerhalb des Hotels essen.
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Service5.0Wir wurden sehr herzlich empfangen und haben uns natürlich auch sehr als wiederkehrende Gäste über das kostenlose Upgrade gefreut. Das ist nicht selbstverständlich. Das Housekeeping kam immer erst gegen späten Nachmittag, nachdem es fertig war, in irgendwelchen Ecken unbeobachtet an ihren Handys zu spielen oder Videos zu schauen. Generell war überall das Personal sehr freundlich, es hat die Gäste überall freundlich gegrüßt. Man fühlte sich willkommen.
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Kamer5.0Wir bekamen ein kostenloses Upgrade auf ein Premier Zimmer 2364 mit Lagunen Blick. Dies war etwas größer als unser eigentlich gebuchtes Standard Laguna Zimmer, mit einer riesigen Eckcouch, großem Balkon, bequemem und nicht hartem Bett, toller Bettwäsche, gut funktionierendem WLAN, USB Wandanschlüssen, Badezimmer mit Duschwanne, an welche ich mich nach 10 Jahren noch gut erinnern kann, da die Trennwand aus Glas immer noch viel zu kurz ist und man vorsichtig duschen muss, um nicht das ganze Bad unter Wasser zu setzen. Die Klimaanlage hat gut funktioniert. Jedoch gibt es leisere. Es gab eine Illy Espressomaschine und einen Wasserkocher und immer ausreichend Wasser. Das Zimmer hat uns gefallen. Mir als Frau mit langen pflegeintensiven Haaren hat eine Handbrause bzw Duschschlauch gefehlt. Die Steckdosen waren teilweise etwas ausgeleiert. Funktionierten aber noch. Eine Schnur über der Wanne, oder ein Wäschetrockner auf dem Balkon, um Handwäsche zu trocken, gab es nicht.
Familienurlaub Angsana
3.2
Leider findet im Hotel für die Gäste nichts statt. Keine Animation, keine Shows - gar nichts. An einem Abend war eine Bühne am Strand aufgebaut und wir freuten uns schon, leider war es eine geschlossene Veranstaltung.
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Hotel3.2
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging1.9Das Frühstücksbuffet ist eher langweilig und täglich gleich. Eine Auswahl an Aufschnitt gibt es kaum lediglich 2-3 Sorten. Diese sind aber ungekühlt angerichtet. Bei knapp 30 Grad Aussentemperatur finde ich das nicht sehr appetitlich. Honig ist ständig leer und wird auch nicht aufgefüllt. Nutella gibt es lediglich auf Nachfrage und wird portionsweise zugeteilt.
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Service0.0Sehr desinteressiert und nicht sehr Lösungsorientiert. Man fühlte sich oft nicht ernst genommen. Ab und zu wurde zwar gefragt ob alles in Ordnung sei, wenn man aber mit nein geantwortet hat wurde es mit einem Lächeln abgetan und nicht weiter nachgefragt.
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Kamer4.9An manchen Tagen war unser Zimmer nach 15.30 noch immer nicht sauber gemacht. Mehrmals mussten wir nach Handtüchern fragen da diese nicht vollständig aufgefüllt wurden. Gekehrt bzw gewischt wurde nur sehr oberflächlich. Die Spiegel wurden auch nur husch husch geputzt. Diese waren immer verschmiert.
Urlauber () Reist als familie am 01.02.2024
Lees de volledige recensie
schönes Hotel-etwas in die Jahre gekommen
6.0
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging0.0
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Service0.0
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Kamer0.0
Schöner Urlaub
6.0
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving6.0
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Verzorging6.0
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Service6.0
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Kamer6.0
Traumhafter Strand 🏝️
6.0
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving6.0
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Verzorging5.0
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Service5.0
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Kamer4.0
Leider nicht mehr so gut wie vor 4 Jahren
5.0
Leider nicht mehr so gut wie vor Corona. Man merkt, dass an allen Ecken gespart wird, auch das Management zeigt sich nicht oder ist nicht daran interessiert, dass etwas geändert wird. Es sind viele Kleinigkeiten, wo man sich ärgert, die aber einfach abzustellen wären, wenn man denn wollte.
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Hotel0.0
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Ligging & omgeving6.0Sehr schön gelegen an der Laguna mit direktem Strandzugang
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Verzorging4.0Wir hatten Halbpension, leider ist die Karte für die Halbpension sehr klein geworden und das Kindermenu, von dem Kinder bis 12 Jahren essen müssen, wenn man HP gebucht hat, hat viel zu kleine Portionen. Ein Hinweis beim F&B Manager brachte hier überhaupt nichts. Geschmeckt hat es immer hervorragend
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Service2.0Das Personal ist leider sehr schlecht geschult. Es gibt Mitarbeiter, die sich auskennen und weiterhelfen, aber leider auch viele, die überhaupt nicht wissen, was sie tun. Poolbar, Strandbar wartet man teilweise 20Minuten und wird nicht bedient
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Kamer4.0Bräuchten dringend eine Renovierung, kein Turndown Service mehr, es gab nur große Handtücher
Erholt und zufrieden. Ein für uns perfekter Urlaub
6.0
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving6.0Man fährt je nach Verkehrssituation eine knappe halbe Stunde. In der Anlage „Laguna“ befinden sich mehre Hotels. Das Angsana wiederum, befindet sich direkt an bzw. In einer Lagune. Zur Boat Avenue sind es zu Fuß knapp 25 min. Man kann sich aber auch, von den täglich fahrenden Shuttlebus (das innerhalb der Laguna fährt) direkt hinfahren lassen. In der Boat Avenue gibt es alles was das Herzbegehrt. Empfehlenswert, jeden Freitag ist Night Markt mit sensationellen Streetfood. Von Lagune zu Lagune verkehrt täglich ein Shuttleboot was einen direkt zur Canal Village bringt. dort gibt es einen kleinen Supermarkt und kleine Geschäfte. Jeden Samstag ist dort Night Markt mit leckerem Streetfood. Strandzugang ist gegeben dort befinden sich viele kleine Bars und Restaurants.
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Verzorging6.0Wir hatten mit Frühstück gebucht. Mehr als ausreichen. Für jeden war am Ende was dabei. Die Atmosphäre war locker und entspannt. Frühstückswünsche wurde direkt in die Tat umgesetzt. Man wurde jeden Morgen gefragt, ob man gerne drinnen oder draußen frühstücken möchte..
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Service6.0Immer nett und zuvorkommend. Stetig ein Lächeln auf den Lippen. Hilfsbereit. Wir haben uns super willkommen Geheißen.
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Kamer6.0Unser Zimmer war recht groß und mit einem Minikühlschrank (jeden Tag gabs es zwei Flachen Wasser for free), Fernseher, Klima, Kaffee-Teebereiter und etlichen Schnickschnack ausgestattet. Für einen zusätzlichen frische Kick sorgte das vom Housekeeping, jeden Tag entzündete Aromaöl (Zitrone). Sehr Angenehm. Die Matratzen und Kopfkissen waren für uns super zum schlafen.
Ich würde immer wieder kommen.
6.0
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving6.0Die Anlage selbst liegt direkt an einem wunderschönen Strand. Egal in welche Richtung man am Strand geht, man findet überall tolle Restaurants und kleine Bars.
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Verzorging6.0Absolut alle Hotelrestaurants bieten hervorragende Speisen zu guten Preisen bereit.
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Service6.0Vom Frühstück über die Bars oder auch die einzelnen Restaurants die der Anlage angegliedert sind, überall wurde man bestens und zuvorkommend behandelt.
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Kamer6.0Unser Zimmer war sauber, geräumig und einfach toll. Badezimmer, Balkon und Größe ließen absolut keinen Punkt der Kritik zu.
In die Jahre gekommenes Hotel
4.0
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Hotel4.0
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Ligging & omgeving5.0An schöner Lagune und langem Sandstrand
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Verzorging5.0Das Frühstücksbuffet war ausser den Säften sehr gut. Drinnen war es aber sehr laut und draussen hatte es meistens keinen Platz. Kaffee bekam man oft, wenn das Essen schon fast fertig war. Meistens fehlte etwas auf dem Tisch, Besteck, Salz, Pfeffer etc. Trotz wenigen Gästen abends extrem lange Wartezeiten. Der grösste Teil der Gäste isst auswärts. In Gehdistanz hat's ein paar wenige gute Strandrestaurants.
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Service3.0Bei Grossanlässen (Hochzeiten etc.) werden die anderen Hotelgäste benachteiligt. Frühstück nicht im Hauptrestaurant, zu wenig Personal etc. Das Auschecken verlief sehr lange und mühsam. Es wurden viele Versuche und Geräte benötigt, bis die Bezahlung mit der Kreditkarte endlich klappte. Allgemein hatten wir in vielen Bereichen das Gefühl, dass das Personal überfordert war.
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Kamer4.0Unser Loft war sehr grosszügig, gut eingerichtet und mit schönem Blick auf die Lagune. Der sehr schmutzige Balkon wurde während der ganzen Woche nie gereinigt. Beim Einschalten der Klimaanlage bildete sich innerhalb von Minuten ein riesiger See am Boden. Trotz unseren ständigen Hinweisen dauerte es 3 Tage, bis sie endlich richtig repariert wurde und wir sie benutzen könnten.