Locatie:
Dit complex bevindt zich in Isla Mujeres, direct aan het strand.

Faciliteiten:
Het vriendelijke personeel aan de receptie is graag bij alle vragen behulpzaam. Een bagagedepot, een kluis en een geldautomaat bieden de nodige service. In de openbare ruimtes is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers en een lift. Naast een supermarkt zijn andere winkels voorhanden. Op het terrein van het verblijf bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het complex behoort een speelkamer. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats (kosteloos) parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een 24-uurs beveiligingsdienst, een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, een medische dienst, een transferservice, roomservice, een wasservice, een kapper, een muntwasserette, een hotelarts en een eigen shuttlebus.

Accommodatie:
In de kamers zijn een keuken en een badkamer voorhanden, voor de juiste luchtcirculatie zorgt airconditioning. Tot de basisuitrusting van de meeste kamers behoort een balkon. De kamers beschikken over een kingsize bed en een slaapbank. Voor de jongste gasten staan kinderbedjes klaar. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Ook een thee-/koffiezetapparaat behoort tot de standaardvoorzieningen. Een strijkset is voor het extra comfort van de gasten verkrijgbaar. Bovendien zijn een telefoon, een televisie, een radio en Wi-Fi (kosteloos) beschikbaar. Tot de aangename voordelen van de kamers behoren pantoffels en dagbladen. De badkamers zijn uitgerust met een douche, een bad en een bubbelbad. Een föhn, een make-upspiegel en badjassen zijn voor het gemak van de gasten beschikbaar. Bovendien zijn barrièrevrije badkamers te boeken. Het complex beschikt over gezinskamers en niet-rokerskamers.

Sport/Entertainment:
Het zwemcomplex met buitenbaden en zone voor kinderen is geschikt voor actieve ontspanning en aquarobicstrainingen. Verfrissende drankjes bij de zwembadbar/snackbar en aangename ontspanning in de whirlpool brengen alle waterratten in vervoering. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Het hotel biedt een omvangrijk buitensportprogramma met tennis, jeu de boules, beachvolleybal, basketbal, midgetgolf, golfen, padel, boogschieten en vissen aan. Met waterskiën, windsurfen, waterfietsen, kanovaren, catamaranzeilen, kajakken, snorkelen, duiken en aquafitness voelen zich ook watersportliefhebbers helemaal op hun gemak. De gasten in het verblijf beschikken over vele indoorsportmogelijkheden zoals bijvoorbeeld de fitnessstudio, tafeltennis, biljart, darts, yoga en aerobics. In het complex worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad, een schoonheidssalon en massagebehandelingen aangeboden. Tot de andere vrijetijdsmogelijkheden horen een animatieprogramma, een miniclub, livemuziek, een disco en een nachtclub.

Eten & Drinken:
Er is een grote keuze uit gastronomische voorzieningen zoals bv. een restaurant, een koffiehuis en een bar. Verfrissende drankjes aan de strandbar staan garant voor feelgood momenten. Bij de accommodatie kunnen de gasten all-inclusive boeken. Voor de grote honger en de kleine trek is er keuze uit ontbijt, middagmaaltijd en diner. Dieetgerechten en kindermenu`s worden op aanvraag bereid. Bovendien zijn speciale menu`s en snacks verkrijgbaar. Een bijzondere attractie is live cooking. Het hotel beschikt over een assortiment alcoholische en alcoholvrije dranken.

Creditcards:
De volgende creditcards worden in het verblijf geaccepteerd: American Express, Visa en MasterCard.