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Gewoon vakantie! De moderne ambiance, attente service en ontspannen sfeer maken dit feelgood hotel tot een bijzonder adres in Puerto del Carmen. Kijk zelf maar!
Ligging: In een rustige omgeving, ca. 400 m van het zandstrand Playa de los Pocillos.
Faciliteiten: Vakantiehotel in Canarische stijl met 2 zwembaden, zonneterrassen, ligbedden, parasols, badhanddoeken, chill-outzone en pool-/snackbar. Receptie, wifi, restaurant, minimarkt. Landscat.: 3 sterren. 216 kamers.
U verblijft: • Studio type A (STA, ca. 26 m²), airconditioning, woon-/slaapkamer, kitchenette, wifi, kluis, tv. Douche/toilet, haardroger. Terras. Max. 2V, te boeken voor alleengebruik (STE)• Suite (BU/SU, ca. 44 m²), airconditioning, woonkamer, ap. slaapkamers, kitchenette, wifi, kluis, tv. Douche/toilet, haardroger. Balkon/terras. Max. 3V/2V+2K, voor alleengebruik te boeken (BUE/SUE)• Suite (BUC/SUC, ca. 49 m²), airconditioning, woonkamer, 2 ap. slaapkamers, kitchenette, wifi, kluis, tv. Douche/toilet, haardroger. Terras. Max. 5V/4V+2K• Villa (VI, ca, 84 qm), airconditioning, woonkamer, 2 ap. slaapkamer, kitchenette, wifi, kluis, tv. Bad, douche, toilet, haardroger. Terras met privé zwembad. Max. 5V, naar keuze te boeken als grotere deluxe-villa (VID, ca. 95 m²). Max. 6V
Maaltijden: • HP: Ontbijtbuffet, buffet `s avonds• Ontbijt: Ontbijtbuffet• Alleen accommodatie te boeken
Amusement: • Entertainmentprogramma
- Hydrotherapiebehandelingen
- Massagebehandelingen
- Sauna
- Spa
- Bubbelbad
- Wellness-center
- Beachvolleybal
- Biljart
- Bowling
- Darts
- Golfen
- Een fitnessstudio
- Padel
- Snorkelen
- Squash
- Tafeltennis
- Tennis
- Yoga
- Tennisveld
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Ein tolles, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Eine saubere und gepflegte Anlage. Der Pool und Poolbereich sind sauber. Die Appartements sind in kleinen Einheiten gebaucht, so dass es wirklich ruhig ist. Das einzige Problem ist allerdings, dass die Zimmertüren sehr laut sind. Die Appartements und Bungalos verfügen über kleine Küchen und es gibt auch Espresso-maschine. Die Appartements und Studios werden alle 2 Tage geeinigt und Handtücher gewechselt. Das Badezimmer ist groß genug, hat alles was man braucht. Ein kleiner Minuspunkt, es fehlt Ablage für tägliche Kosmetische Artikel. Essen –und Frühstücksbuffet: Das Essen ist abwechslungsreich, sehr lecker, heiß genug und es gibt eine Live-cooking-Station. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, man kann sich Omeletts bestellen. Frühstückzeit von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ist auch für Langschläfer super. Das Ganze Hotel ist sauber, barrierefrei und daher für Rollstuhlfahrer geeignet. Es ist nur ein paar Meter vom Strand entfernt. Ich bin sicher, das war unser erster Aufenthalt dort aber nicht der letzte.
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging0.0
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Service0.0
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Kamer0.0
Saubere Anlage und freundliches Personal. Leider ist das Essen höchstens lauwarm. Hier wäre es besser weniger Hauptgerichte anzubieten, dafür aber heiße oder wenigstens warme Speisen.
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Hotel5.0
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging0.0
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Service0.0
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Kamer0.0
Ruhige Lage, moderne Erscheinung, familiärer Charakter, gepflegte Erscheinung, Individualität, Parkplätze vorhanden
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Hotel5.0
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Ligging & omgeving5.0gute Lage mit Nähe zum Airport in unmittelbarer Nähe zum Strand ruhige Umgebung
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Verzorging4.0Morgenbuffet wie Abendbuffet mit Angeboten für alle Kunden Tendenziell leider eher kaltes Essen. Die Warmhaltevorrichtungen waren nicht top. Teilweise bessere Anschrift über die angebotenen Esswaren erwünscht
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Service5.0guter Service hatten kein Bedarf für Lösung von Problemen
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Kamer5.0grosszügige Apartemente gutes Bett gute Nasszellen
Anlage sehr gepflegt und freundliches Personal. Gerne werden wir wieder einmal ein Apartment in dieser Anlage buchen.
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Hotel5.0
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Ligging & omgeving5.0Top alles sehr gut zu erreichen.
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Verzorging0.0
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Service0.0
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Kamer4.0Die Küchen Utensilien könnten etwas mehr sein
Toll ausgestattete Zimmer, sehr nettes Personal und von dem Frühstück werden wir noch lange träumen. Wir kehren erholt aus Puerto del Carmen zurück!
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving6.0Die Lage war toll. Es war nur 10 Minuten Autofahrt vom Flughafen entfernt, aber man hatte trotzdem keinen Fluglärm. Zum Strand und zur langen Promenade mit vielen Restaurants und Shops waren es fünf Minuten Fußweg. Wir sind fast jeden Abend dort spazieren gegangen. Das außergewöhnliche Weinanbaugebiet La Geria erreicht man nach 15 Minuten Autofahrt und ist wirklich sehenswert.
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Verzorging5.0Das Frühstück war einfach nur ein Traum. Wer dort nichts findet, ist einfach selbst Schuld. das Abendessen wiederholte sich einmal pro Woche und leider waren die Beschreibungen am Essen abends nicht so gut bzw. zum großen Teil einfach nicht vorhanden. Da ich aktuell schwanger bin und nicht alles essen darf, war das zum Teil sehr frustrierend.
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Service6.0Das Personal war wirklich stets freundlich und zuvorkommend. Man hatte nie das Gefühl jemanden zur Last zu fallen. Auch wurde viel Mühe in die Pflege der Gartenanlage gesteckt.
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Kamer5.0Wir hatten ein Studio und es war toll ausgestattet. Wir hatten eine richtige Küche mit Kühlschrank, sämtliches Geschirr und zwei Herdplatten. Die Badezimmer waren sehr modern und alles war sauber. Auf der kleinen Terrasse hatten wir einen Tisch mit Stühlen und jede Menge Möglichkeiten unsere nassen Sachen draußen aufzuhängen. Da es nicht unmenschlich heiß war, möchte ich keinen Punkt Abzug geben, aber die Klimaanlagen waren alle ausgeschaltet und nachts lagen wir häufig in unserem eigenen Schweiß. Die Terrassentür konnten wir nicht offen lassen, da es auch gleichzeitig die Eingangstür ins Zimmer ist und wir auch wirklich eine Mückenplage hatten, wenn wir nachts ein Fenster vom Bad aufhatten. Dass die Klimaanlagen aus waren, lag aber an der Jahreszeit. Sie werden erst bei heißeren Temperaturen vom Hotel angeworfen.
Wir fanden es sehr schade, dass wir als Familie mit 2 Grundschulkindern im separaten Komplex untergebracht wurden. Die beiden Kinder mussten so immer durch 2 gesicherte Türen (mit Chipkarten) über eine öffentliche Straße zum Activity-Pool laufen. Da die Taxen dort mit 80 kmh durch den Ort rasen schon sehr gefährlich! Die älteren Gäste die eigentlich Ruhe suchen wurden dann oft direkt am Pool und Poolbar untergebracht. Das hätte man besser koordinieren sollen!
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Hotel4.3
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging3.8Das Essen ist umfangreich und schmackhaft. Allerdings war es auch öfter nur lauwarm bis kalt. Leider hat es sehr lange gedauert bis neues Essen nachgelegt wurde, oft waren viele Dinge ausgeräumt und man musste lange auf Nachschub warten.
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Service0.0Kurze und knappe Erledigung. Die Rezeption könnte etwas herzlicher sein sowie die Dame am Empfang des Restaurants.
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Kamer3.6Die Küchenutensiellien könnten etwas umfangreicher sein. WLAN Empfang in den Zimmern ist löblich. Die Kapselmaschinen von Tassimo sind nicht nachhaltig und passen nicht in das Konzept. Ansonsten sehr zufrieden.
Da es meist Fliesenboden auf den Zimmern gibt, kann es durch das Gerücke der Möbel mal etwas Lärm geben, ansonsten sind die Zimmer nicht sehr hellhörig. Die Zimmer sind außerdem auch sehr schick und gemütlich eingerichtet. Was uns sehr positiv aufgefallen ist, dass das Hotel barrierefrei ist und viele Rollstuhlfahrer hier Urlaub machen können – super! Alles in allem kann man das Hotel sehr empfehlen, wenn man keinen großen Schlafkomfort benötigt. Wir kommen gerne wieder, wenn die Matratzen weicher sind und wir richtig Urlaub machen können, Schlaf ist sehr wichtig im Urlaub.
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Hotel5.7
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging5.9Das Frühstück ist sehr reichhaltig, es gibt auch laktosefreie Milch und Hafermilch. Wir hatten Halbpension und somit können wir zum Mittagessen nichts sagen, hätten uns aber vor allem beim Abendessen etwas mehr Obst und Gemüse gewünscht, als nur 2 Sorten Äpfel und Kiwi. Selbiges war aber sehr reichhaltig und abwechslungsreich, mit sehr viel Liebe zum Detail dekoriert.
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Service0.0Das Hotelpersonal ist sehr nett
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Kamer5.9Die Matratzen waren enorm hart und man jeden Morgen mit Kreuzschmerzen aufwachte (normalerweise können wir auf jeder Matratze schlafen). Ich musste dann auch der Schlafcouch die Nöchte verbringen, diese war wenigstens gemütlich. Trotzdem hatten wir ein wirklich ruhiges Zimmer, was die Umgebung betrifft, dafür sagen wir danke! Nicht stören – Schilder sind leider nicht vorhanden und man muss an der Rezeption Bescheid sagen, wenn man keine oder eine spätere Reinigung wünscht und morgens etwas länger schlafen möchte.
Sehr Service orientiertes Hotel. Sehr nette Betreuung.Schöne kleine Bungalows.Das Team Rezeption Sehr hilfreich freundich.
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving6.0
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Verzorging4.0
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Service6.0
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Kamer6.0
Sehr internationales Publikum, hauptsächlich aus UK. Das Hotel ist ungefähr 1,5 Kilometer vom Stadtzentrum mit Strand entfernt.
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Hotel4.4
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging3.8Frühstück ist reichlich, doch ziemlich mit internationalen Gästen überlaufen.
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Service0.0Es gab keine Probleme.
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Kamer4.3Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Man hat auch eine Küchenzeile. Achtung, Schlafmöglichkeiten für große Kinder auf dem Sofa zu klein, dann lieber zweites Schlafzimmer dazu buchen.
Schöne Anlage sehr gepflegt und freundliches Personal. Gerne werden wir bei Gelegenheit wieder einmal ein Apartment in dieser Anlage buchen.
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Hotel6.0
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Ligging & omgeving0.0
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Verzorging0.0
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Service0.0
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Kamer0.0