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Sehr schöne Hotelanlage, super freundliches und hilfsbereites Personal, leckeres Essen, vor allem leckere Desserts, es gibt ein je nach Buchung entweder ein oder 2 Restaurants mit Buffet und mehrere alacart Restaurants (italienisch, asiatisch, mexikanisch , ein Grillrestaurant und ein Amazonas Restaurant) kann alles ohne Reservierung genutzt werden, man muss allerdings je nach Andrang etwas Wartezeit mitbringen, was aber auch kein Problem ist, wir haben in 14 Tagen keinerlei Probleme gehabt, die gewünschten Restaurants zu besuchen . Desweiteren gibt es genügend Bars mit leckeren Drinks, es bleibt kaum ein Wunsch unerfüllt, Mittags gibt es noch einen Snack-Truck und einen American Imbiss.Fur essen und trinken ist bestens gesorgt, für jeden etwas dabei, der Strand und das Meer ist einfach toll und die Zimmer sind auch in Ordnung, ist natürlich nicht Europa, dementsprechend ist der Standard natürlich etwas anders, aber voll und ganz OK, auch hier super nettes Personal, was alles versucht möglich zu machen, was man sich wünscht! Wer eine Toilettenbürste in diesem Land benötigt, sollte sich eine mitnehmen, die sind dort nicht üblich 😂😂😂 Super Urlaub, 14 Tage. gerne wieder
Zuerst zugeteiltes Zimmer entsprach nicht den Ausschreibungsunterlagen. Wurde seitens des Hotels sofort getauscht - Upgrade ohne Zusatzkosten. Weitläufige Anlage die keine Urlaubswünsche offen lässt.
Durch die Lage des Hotel in Cabeza de Toro ist man als Urlaubsgast zwar etwas weg vom ‚Schuß‘! Dennoch läßt es sich gut erholen und entspannen in dem Sunscape Coco Punta Cana!
Im Großen und Ganzen alles okay. Beim Thema nur für Erwachsene und/oder sun Club ist es eher fragwürdig.
Eigentlich ein schöner Urlaub, bis auf den letzten Tag. Aber der Anfang zu erst. Wir hatten ein neu renoviertes Hotel gebucht lt. Ausschreibung. Unser Zimmer im Sunclub war auch teilweise renoviert. Die meisten Zimmer und auch alle anderen Bereiche sind allerdings nicht renoviert. Wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Schon morgens ab 07:00 Uhr bekommt im Cafe leckere Kaffeespezialitäten. Danach am Strand entlang zurück zum Zimmer war einfach herrlich. Und dann der Abreisetag. Wir haben gepackt und entdeckt, dass aus unserem Safe im Zimmer ein 4-stelliger Geldbetrag fehlt. Alles abgesucht. Das Geld war weg. Gleich im Hotel und beim Reiseveranstalter bescheid gegeben. Es wurde alles aufgenommen. Zur Polizei konnten wir nicht mehr. Wir mussten ja unseren Flieger bekommen. Wir haben dann von einem Paar, welches wir kennengelernt hatten, erfahren, dass sie so etwas wissen. Das hatten sie schon mehrfach gehört (über eine Facebook-Gruppe) und sie hatten sich vorbereitet. Immerhin hat uns das Hotel angeboten 7 Tage Urlaub im Hotel zu verbringen. Aber wir möchten dort nicht mehr hin. Also immer gut aufpassen. Schade ums Geld und auch für das Hotel.
Kein 5 Sterne Hotel, einfache Mittelklasse. Außenanlage war schön ebenso der Strandbereich. Sowohl die Ausflugstouren Verkäufer vom Hotel als auch die Strand Verkäufer sind nervig. Ausreichend Liegen sind vorhanden. Am Strand gibt es auch Cabanas gegen Aufpreis.
Alles Schön mit bissl Luft nach Oben 🫢.Was gefehlt hat war ein Warteraum mit Klimmanlage, Check in/out ging ganz schnell . 👍👍👍
Überall Schimmel Ablagenregale in mehreren Zimmern defekt Duschschlauch defekt Klospülung funktioniert nur zeitweise Buffetrestaurant nur morgens und mittags geöffnet Zimmer werden nicht geputzt, nur Betten gemacht Zeitweise fehlen die Handtücher Klimaanlage macht einen ohrenbetäubenden Lärm Zeitweise kein Trinkwasser Bett für 2 Personen = 1,40 m breit (angeblich gibt es keine größeren Betten - gegen Ende erfuhren wir, dass es durchaus größere Betten gibt-aber die hatten wohl keine Lust uns eins zu geben) Das waren die wichtigsten Punkte. Es gäbe noch vieles mehr
Die Zimmer sind geräumig jedoch nicht besonders sauber, da die Türen und Fenster nicht 100 % schließen kann Man die aussengeräusche gut hören. Essen ist ok, wenn man à la carte Restaurants mag, Shows sind super,Bars naja, kann schon mal vorkommen das es kein Sprite mehr gibt oder Rum oder andere Sachen. Der allgemeine Service ist ok.. wenn man Punta Cana in einem 4 Sterne Hotel genießen will, ist das Hotel ganz ok,
Super Hotel in sehr schöner Lage. Tolle Poolbar, sehr nettes Personal. Man kann es mit einem Begriff umschreiben excellente !