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Mexiko
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28.04.2024 - 28.05.2024, 14 Tage, 2 Erwachsene
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Grand Riviera Princess
Playa del Carmen, Riviera Maya und Insel Cozumel (MX)
Lage: Das Hotel Grand Riviera Princess befindet sich direkt am feinen weissen Sandstrand der Riviera Maya. Zahlreiche Einkaufs- und ...
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28.04.2024 - 28.05.2024 - 14 Tage
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Telefon: +49 (0) 123 456 789
Täglich von Mo. - Fr. 08.00 - 18.00 Uhr, Sa. 10.00 - 16.00 Uhr

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Anbieterinformation von LMX Touristik
Lage:
Das Hotel Grand Riviera Princess befindet sich direkt am feinen weissen Sandstrand der Riviera Maya. Zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten liegen im ca. 10 km entfernten Playa del Carmen. Der internationale Flughafen von Cancun liegt ca. 50 km entfernt.

Ausstattung:
Das Hotel verfügt über insgesamt 672 Zimmer und Suiten. Zu den Annehmlichkeiten der Anlage zählen eine große und lichtdurchflutete Empfangshalle mit Rezeption, Internetecke (gegen Gebühr), verschiedene Geschäfte, ein Theater und eine Diskothek. Für Ihr kulinarisches Wohl sorgen 2 Buffetrestaurants, insgesamt 8 a-la-carte Restaurants mit italienischer, spanischer, schweizer, asiatischer, mexikanischer, intertionaler Küche sowie einem Grill- und einem Meeresfrüchte-Restaurant (einige der Restaurants gegen Aufpreis) sowie 11 verschiedene Bars. In der gepflegten Gartenanlage befindet sich die große Swimmingpoollandschaft mit 9 Swimmingpools für Erwachsene und 4 für Kinder. Einige der Swimmingpools verfügen über einen inkludierten Whirlpool. Liegen, Schirme und Badetücher erhalten Sie am Pool und am Strand kostenfrei.

Unterbringung:
Sie wohnen in geschmackvoll eingerichteten Juniorsuiten mit Bad oder Dusche/WC, Föhn, Klimaanlage, Deckenventilator, Telefon, Sat.-LCD TV, Bügelset, Kaffee-/Teezubereitungsmöglichkeit, Minibar (tägliche Auffüllung mit Wasser, Softgetränken und Bier), Safe und Balkon oder Terrasse.

Verpflegung:
All Inclusive beinhaltet Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform, Snacks, Kaffee/Tee und Gebäck sowie lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke rund um die Uhr.

Sport/Unterhaltung:
Ohne Gebühr: Fitnessraum, Tennis, Mehrzwecksportplatz und Bogenschießen (ab 18 Jahren). Nicht motorisierte Wassersportarten. Tagsüber und am Abend findet ein Animations- und Unterhaltungsprogramm statt. Gegen Gebühr: Massagen und Anwendungen im Spa-Bereich. Motorisierte Wassersportarten können am Strand bei lokalen Anbietern gebucht werden.

Kinder:
Miniclub (4 - 12 Jahre), Minidisco und Kinderbecken.

Allgemeine Information Mexiko:
Bitte beachten Sie, dass seit 01.04.2021 in Mexiko eine Tourismussteuer erhoben wird. Die Höhe der Gebühr sind je nach Hotel unterschiedlich und wird für alle Personen ab 4 Jahren berechnet. Die Gebühr ist nicht im Reisepreis enthalten und muss bei Ein- oder Ausreise am Flughafen an speziellen Terminals oder online über die Webseite Visitax (www.visitax.gob.mx) entrichtet werden. Bei Ausreise wird am Flughafen der Nachweis / die Quittung über die gezahlte Steuer verlangt. Sollte diese nicht vorhanden sein, wird der Zutritt zum Abflug- & Sicherheitsbereich verweigert. (Änderungen vorbehalten)

Bitte beachten Sie, dass seit 01.02.2023 in Cancun und der Riviera Maya bis Tulum sowie den vorgelagerten Inseln eine Öko-Steuer erhoben wird. Die Höhe der Gebühr sind je nach Hotel unterschiedlich. Die Gebühr ist nicht im Reispreis enthalten und muss direkt vor Ort im Hotel entrichtet werden. (Änderungen vorbehalten)

Wichtige Informationen:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Auswirkungen auf Hoteleinrichtungen, Außenanlagen, Verpflegungsleistungen und Aktivitäten bspw. im Pandemiefall, aber auch Einschränkungen bei der Einreise/Ausreise sowie allgemeine Einhaltungen von  Bestimmungen vor Ort zu keiner Zeit ausgeschlossen sind.

Hinweis für Pauschalreisen (Flug+Hotel):
Bitte beachten Sie, dass unsere Informationen über Gepäckbestimmungen und Bordverpflegung Ihrer gebuchten Fluggesellschaft sowie Einreisebestimmungen, Zielgebiets- und Sonderinformationen Bestandteil Ihres Reisevertrages sind. Sie finden diese Informationen im Internet unter: LMX Flug- und Zielgebietsinformationen (http://www.lmx.info).

Info - Check-In Gebühren

Es wird darauf hingewiesen, dass bei folgenden Fluggesellschaften ein Online-Check-In vorzunehmen ist, da ansonsten zusätzliche Kosten für einen Check In am Flughafen anfallen. Die Online Check-In Zeiten und Gebühren am Flughafen pro Person/Kind sind wie folgt: Sun Express Online Check-In frühestens 36 Stunden und spätestens 3,5 Stunden vor Abflug, ansonsten € 5,00 ; Eurowings Online Check-In frühestens 72 Stunden und spätestens 3 Stunden vor Abflug, ansonsten € 15 ; TuiFly Online Check-In frühestens 48 Stunden und spätestens 5 Stunden vor Abflug, ansonsten € 25 ; Ryanair Online Check-In frühestens 24 Stunden und spätestens 2 Stunden vor Abflug, ansonsten € 55.

Hinweis zu Zimmerbelegungen:
Bitte beachten Sie, dass sich bei einer Belegung im Doppelzimmer mit mehreren Zustellbetten die Nutzfläche der Räumlichkeiten verkleinert. Wir empfehlen Ihnen daher, sofern verfügbar, direkt ein Familienzimmer bestehend aus einem Raum oder aus mehreren Räumen, je nach Verfügbarkeit und Angebot des jeweiligen Hotels, zu buchen.

Hinweis:
Eingeschränkte Mobilität

Bitte beachten Sie, dass unsere Pauschalreisen im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind, sofern die Produktbeschreibung hierzu keine abweichenden Angaben enthält.Gerne lassen wir Ihnen aber auf Verlangen genauere Informationen über eine solche Eignung unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse zukommen.
Ausstattung
  • Klimaanlage
  • Theatersaal
  • Babysitterservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Balkon
  • Bar
  • Mehrsprachiges Personal
  • Frühstückssaal
  • Business-Center
  • Café
  • Parkplatz
  • Geldautomat
  • Casino
  • Kinderpool
  • SB-Wäscherei
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Disco
  • Aufzug
  • Wechselstube
  • Fax
  • Garage
  • Garten
  • Friseur
  • Hallenbad
  • Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Medizinische Betreuung
  • Nachtclub
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Hotelarzt
  • Spielplatz
  • Spielzimmer
  • Poolbar
  • Rezeption
  • Empfangsbereich
  • Speiseraum
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Safe
  • Sicherheitsdienst
  • Geschäfte
  • Snackbar
  • Souvenir-Shop
  • Sonnenterrasse
  • Supermarkt
  • Terrasse
  • Tour-Desk
  • Badetücher
  • TV-Raum
  • Garderobe
  • behindertengerecht
  • WiFi
  • Foyer
  • Pool
Verpflegung
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • Übernachtung und Frühstück
  • Frühstück
  • Kindermenüs
  • Diätgerichte
  • Abendessen
  • Glutenfreie Mahlzeiten
  • Mittagessen
  • Snacks
  • Alkoholfreie Getränke
  • Spezielle Angebote
  • Vegetarische Kost
Zimmer
  • Zustellbett
  • Klimaanlage
  • Balkon
  • Bademantel
  • Badezimmer
  • Badewanne
  • CD-Player
  • Kosmetikartikel
  • Doppelbett
  • DVD-Player
  • Bügelset
  • Familienzimmer
  • Gute-Nacht-Service
  • Haartrockner
  • Internetzugang
  • Kingsize-Bett
  • Sitzecke
  • Minikühlschrank
  • Minibar
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Radio
  • Safe
  • Vergrößerungsspiegel
  • Dusche
  • Hausschuhe
  • Schlafsofa
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Terrasse
  • Hosenpresse
  • Fernseher
  • Ventilator
  • rollstuhlgerechte Zimmer
  • Barrierefreies Badezimmer
  • Whirlwanne
  • WiFi
  • Schreibtisch
Wellness
  • Schönheitssalon
  • Hamam
  • Hydrotherapie
  • Massage
  • Sauna
  • Spa
  • Dampfbad
  • Whirlpool
Sport
  • Aerobic
  • Wasseraerobic
  • Aqua-Fitness
  • Bogenschießen
  • Bananenboot
  • Basketball
  • Beach-Volleyball
  • Billard
  • Boccia
  • Kanu
  • Katamaran
  • Darts
  • Angeln
  • Golf
  • Fitness-Studio
  • Gymnastik
  • Jet Ski
  • Kajak
  • Motorboot
  • Paddle-Tennis
  • Tretboot
  • Segeln
  • Tauchen
  • Schnorcheln
  • Tischtennis
  • Tennis
  • Volleyball
  • Wasserski
  • sonstiger Wassersport
  • Windsurfen


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Gesamtbewertung
68
77% Weiterempfehlung 62 Bewertungen
Keine Begeisterung aber sehr OK
4.0
  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Traumhafter Urlaub
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
    Der Strand war mit der beste in Playa del Carmen. Wenig Seegras, da die Hotelangestellten sich bemühten, dies jeden Morgen zu beseitigen. Innerhalb von 15 Fahrminuten war man mit dem Hotelshuttle ($4 p.P. und pro Weg) in der Innenstadt. Zentrale Lage um Ausflüge zu machen.
  • Verpflegung
    4.0
    Große Auswahl im Buffet Restaurant, weitesgehend gute Qualität und leckerer Geschmack. Leider war das Essen meistens lauwarm oder kalt. Der Saal war sehr voll und laut. Manchmal war es schwierig einen Tisch für 2 Personen zu bekommen. Das italienische a la carte Restaurant hat super performt. Die anderen Restaurants haben wir nicht genutzt.
  • Service
    3.0
    Wir wurden im Buffet Restaurant, anders als manch andere Gäste, meistens nicht beachtet. Als der Föhn im Zimmer defekt war und ich 2 Mal um Austausch bat, war zwar jemand im Zimmer, ausgetauscht wurde er aber nicht. Die Batterie von unserem Zimmerschloss war leer und wir kamen nicht mehr in unser Zimmer. Die Reinigungskraft hat das am Morgen anscheind nicht gemeldet und wir standen deswegen am Nachmittag 1,5 Stunden vor verschlossener Türe, bis jemand nach mehrmaliger Nachfrage reagiert hat.
  • Zimmer
    6.0
    Wir hatten eine Deluxe Juniorsuite mit Jacuzzi. Sehr großes und stets sauberes Zimmer. Verständlich ist, dass es mit der Zeit hier und da Gebrauchsspuren gibt, was aber keinesfalls gestört hat. Der Balkon war riesig, die Minibar (kostenlos) wurde jeden Tag wieder aufgefüllt. Safe ebenfalls kostenlos.
Gesamte Bewertung lesen
Badeurlaub - dem Winter entfliehen
2.0
  • Hotel
    2.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
ch it (61-65) verreist als Paar am 01.01.2024
Kein 5 Sterne Hotel und schwaches Management
1.0
  • Hotel
    1.0
  • Lage & Umgebung
    3.0
    Abgelegen von der nächsten interessanten Besiedlung, sodass nur per Taxi oder Shuttle z.B. das 15 Minuten entfernte Playa de Carmen erreichbar war. Zu Fuß das Hotel zu verlassen war eher trist. Das Hotel war direkt am Meer gelegen an einem guten Sandstrand. Am Strand patrollieren immer wieder Spezialpolizei mit Maschinengewehren, sicher nicht als Lifeguard um Leute vor dem Ertrinken zu retten. Das Hotel war zwar auf direktem Weg 45 Minuten von Cancun entfernt, aber da viele andere Gäste aus anderen Hotels mit aufgenommen wurden war die Fahrt zum Flughafen doppelt so lang.
  • Verpflegung
    2.0
    Das Essen war nicht besonders gewürzt. In den zu reservierenden Bedien-Restaurants gab es sehr lange Wartezeiten am Empfang (10 - 15 Minuten) obwohl meist nur die Hälfte der Tische belegt war. Habe nicht verstanden, warum diese Wartezeiten erforderlich waren, auch wenn das Essen nicht sofort serviert werden kann. An den Buffets wurde oft nicht nachgelegt, die Temperierung der warmen Speisen führte zur Lufttrocknung und der zu kühlenden Speisen wie Obst zu Gefier - Erscheinungen. An den Bars oder Eierstationen lagen die Dollarscheine neben den Lebensmitteln um die Gäste zu mehr Trinkgeld zu animieren.
  • Service
    1.0
    Die Qualität des Personales war auf sehr niedrigem Niveau. Wünsche wurden ignorant behandelt, z.B. ein Late Check-out wurde gegen Bezahlung erst zugesagt, am Tag des Checkouts dann als nicht möglich gemeldet. 80 % der Liegen wurden schon vor dem Frühstück mit Handtüchern belegt, das Hotelpersonal hat dies aber völlig akzeptiert. Halbleere Getränkebecher standen am Poolrand, an den Liegen oder am Wegesrand ohne dass das vorbeigehende Personal sich darum kümmerte. Nur die herumlaufenden Tiere waren an den Essens- und Getränkeresten interesseiert. Am Boden des Buffets lagen regelmässig Essensreste am Boden, ohne dass sie über längere Zeit weggeräumt wurde.
  • Zimmer
    4.0
    Zimmer waren geräumig, die Dusche hatte eine pulsierende Wassertemperatur, aber ansonsten alles sauber. Ein deutscher Fernsehsender war nicht vorhanden aber angekündigt. Die Nacht war zum Schlafen ruhig und die Klimaanlage funktionierte gut. Das Auffüllen der Minibar musste jeden Tag telefonisch mit seinen individuellen Wünschen neu angestoßen werden.
Jürgen (61-65) verreist als Paar am 01.12.2023
Gesamte Bewertung lesen
Standard All Inclusive Hotel ohne besonderesn Flai
4.0
  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    45min von Cancun Airport
  • Verpflegung
    4.0
  • Service
    4.0
  • Zimmer
    4.0
    schöne große Zimmer, Ausstattung altmodisch, aber gepflegt.
Gesamte Bewertung lesen
Preis/Leistung sehr gut
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Ca. 15 Min mit Auto von Playa Del Carmen entfernt. Der Transfer vom Hotel in die Stadt kostet ca. USD 3.50 pro Weg p.Person/ Transfer vom Flughafen ca 45 Min.
  • Verpflegung
    5.0
    Im Buffet-Restaurant ist es leider sehr laut, ein wenig Kantinen-Charakter, geschmacklich und Auswahl aber sehr gut. Die Restaurants sind gut-sehr gut, Le Fleur und Mama Mia hat uns am Besten gefallen. Getränke sind im Preis!
  • Service
    6.0
    Unsere Klimaanlage hatte einen Tag getropft. Nach einem Anruf in der Rezeption wurde sofort ein Techniker geschickt. 15 Min. später war alles repariert, kurz danach wurde sauber gemacht und es wurde sich per Telefon erkundigt, ob alles wieder OK ist. Das nenne ich eine prompte Problemlösung!!! TOP
  • Zimmer
    6.0
    Die Zimmer sind super groß, Betten echt bequem mit qualitativ hochwertigen Matratzen. Die Kopfkissenauswahl (härter und weicher) ist super. Das Bad ist mit abgetrennter Dusche und Toilette. Die Minibar wird täglich aufgefüllt mit Softgetränken, Bier und Wasser (kein Wein). Die Terrasse war in der Swim Up Suite super groß, mit 4 Personen ausreichend Platz. Sehr kompfortabel.
Gesamte Bewertung lesen
Hotel direkt am Strand
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Hotel schön aber Zusatzleistung sehr teuer
5.0

Weitläufige schöne Anlage. Sehr gepflegt. Pools leider nicht sehr sauber das die amerikanischen und kanadischen Gäste den Alkohol im Pool ausschütten. Rauche ist im Aussenbereich ohne Einschränkungen erlaubt.

  • Hotel
    0.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
    Etwas abgelegen, mit dem Taxi ist man schnell in der Stadt, Taxipreise doch sehr teuer, pro Fahrt 18.-€
  • Verpflegung
    4.0
    Großes Buffet. Zwar weniger Abwechslung, man kann aber 24 h Stunden essen. Anzahl der Restaurants ( 1 Imbiss direkt am Strand, 2 Restaurants an den Pools, 2 Restaurants Nähe Lobby und viele Ala Carte Restaurants, 2 Essenstände an den Pools, Sportbar hier kann man die ganze Nacht aus einer Karte Snacks wie Hamburger,… bestellen)
  • Service
    3.0
    Im Restaurant sind an der Bar gut , an der Rezeption mangelhaft.
  • Zimmer
    4.0
    Zimmer groß und schön ein bisschen in die Jahre gekommen aber sauber.
Gesamte Bewertung lesen
Top Hotel
6.0

Sehr saubere, gepflegte und weitläufige Anlage, viele Bar’s, Restaurants und Pools. Freundliches Personal und sehr hilfsbereit

  • Hotel
    0.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    5.0
    Tolle und reichliche Auswahl nur die Schlangen an den Bar’s waren zu lang
  • Service
    6.0
    Freundliches und zuvorkommendes Personal
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Gerne wieder
5.0

Schönes Hotel, gepflegt, große Zimmer, viele Pools. Restaurants alle sehr gut, große Auswahl, schmackhaft. Personal sehr freundlich. Wege sind nicht so weit, aber es stehen auch Golfcarts zur Verfügung (genutzt in der Regel von den nordamerikanischen Touristen). An manchen Pools/Strand laut (Animation etc), aber es gibt auch viele ruhige Ecke. Liegen waren immer zu bekommen. Viele Tiiere auf dem Gelände :) Shuttlebus nach Playa del Carmen. Tax lieber in Pesos bezahlen statt USD (günstiger) und Geld besser in Playa ziehen (günstigere ATM). Autos am Besten nicht im Hotel mieten, sondern zB über Check 24 bei Alamo in PLaya .

  • Hotel
    0.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
  • Verpflegung
    5.0
  • Service
    5.0
  • Zimmer
    5.0
Gesamte Bewertung lesen
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