Lage:
Das luxuriöse Hotel liegt direkt am weißen Sandstrand der Riviera Maya mit privatem Strandabschnitt. Playa del Carmen mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sowie Restaurants und Bars erreichen Sie nach nur ca. 15 Fahrminuten. Die Entfernung zum Flughafen Cancun beträgt etwa 38 km.

Ausstattung:
Die Anlage beherbergt insgesamt 979 Zimmer in 8 Gebäuden und bietet Ihnen einen Empfangsbereich mit 24-h Rezeption, Lift, WLAN, Internetecke (gegen Gebühr), Konferenzraum, Wäscheservice (gegen Gebühr), Amphitheater, Diskothek, Friseur, Boutiquen, Souvenirshop, 6 a-la-carte Restaurants, Buffetrestaurant und mehrere Bars. Im Außenbereich finden Sie eine große Poollandschaft mit separatem Kinderbecken, Poolbar und eine Sonnenterrasse. Liegen und Sonnenschirme stehen Ihnen an den Pools kostenfrei zur Verfügung.

Unterbringung:
Die exklusiven Doppelzimmer sind im eleganten Maya-Stil eingerichtet und verfügen über Bad oder Dusche/WC mit Föhn, Klimaanlage, Deckenventilator, Telefon, TV, WLAN (gegen Gebühr), Minibar, Mietsafe und Balkon oder Terrasse mit Gartenblick.

Verpflegung:
All Inclusive beinhaltet Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform, verschiedene Snacks sowie alle lokalen alkoholischen und alkoholfreien Getränke rund um die Uhr.

Sport/Unterhaltung:
Ohne Gebühr: Fitnessraum, Tischtennis, Riesenschach, Tennis sowie abwechslungsreiches Animations- und Unterhaltungsprogramm.
Gegen Gebühr: Spa-Bereich mit Sauna, Dampfbad, Massagen und verschiedenen Anwendungen, Spiele-Zimmer, Billard sowie Fahrradverleih und Golf in Hotelnähe.

Kinder:
Miniclub (2 – 12 Jahre) mit Mini-Cafeteria, Kinderbecken sowie Babysitter (auf Anfrage, gegen Gebühr).

Allgemeine Information Mexiko:
Bitte beachten Sie, dass seit 01.04.2021 in Mexiko eine Tourismussteuer erhoben wird. Die Höhe der Gebühr sind je nach Hotel unterschiedlich und wird für alle Personen ab 4 Jahren berechnet. Die Gebühr ist nicht im Reisepreis enthalten und muss bei Ein- oder Ausreise am Flughafen an speziellen Terminals oder online über die Webseite Visitax (www.visitax.gob.mx) entrichtet werden. Bei Ausreise wird am Flughafen der Nachweis / die Quittung über die gezahlte Steuer verlangt. Sollte diese nicht vorhanden sein, wird der Zutritt zum Abflug- & Sicherheitsbereich verweigert. (Änderungen vorbehalten)

Bitte beachten Sie, dass seit 01.02.2023 in Cancun und der Riviera Maya bis Tulum sowie den vorgelagerten Inseln eine Öko-Steuer erhoben wird. Die Höhe der Gebühr sind je nach Hotel unterschiedlich. Die Gebühr ist nicht im Reispreis enthalten und muss direkt vor Ort im Hotel entrichtet werden. (Änderungen vorbehalten)

Wichtige Informationen:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Auswirkungen auf Hoteleinrichtungen, Außenanlagen, Verpflegungsleistungen und Aktivitäten bspw. im Pandemiefall, aber auch Einschränkungen bei der Einreise/Ausreise sowie allgemeine Einhaltungen von  Bestimmungen vor Ort zu keiner Zeit ausgeschlossen sind.

Hinweis für Pauschalreisen (Flug+Hotel):
Bitte beachten Sie, dass unsere Informationen über Gepäckbestimmungen und Bordverpflegung Ihrer gebuchten Fluggesellschaft sowie Einreisebestimmungen, Zielgebiets- und Sonderinformationen Bestandteil Ihres Reisevertrages sind. Sie finden diese Informationen im Internet unter: LMX Flug- und Zielgebietsinformationen (http://www.lmx.info).

Info - Check-In Gebühren

Es wird darauf hingewiesen, dass bei folgenden Fluggesellschaften ein Online-Check-In vorzunehmen ist, da ansonsten zusätzliche Kosten für einen Check In am Flughafen anfallen. Die Online Check-In Zeiten und Gebühren am Flughafen pro Person/Kind sind wie folgt: Sun Express Online Check-In frühestens 36 Stunden und spätestens 3,5 Stunden vor Abflug, ansonsten € 5,00 ; Eurowings Online Check-In frühestens 72 Stunden und spätestens 3 Stunden vor Abflug, ansonsten € 15 ; TuiFly Online Check-In frühestens 48 Stunden und spätestens 5 Stunden vor Abflug, ansonsten € 25 ; Ryanair Online Check-In frühestens 24 Stunden und spätestens 2 Stunden vor Abflug, ansonsten € 55.

Hinweis zu Zimmerbelegungen:
Bitte beachten Sie, dass sich bei einer Belegung im Doppelzimmer mit mehreren Zustellbetten die Nutzfläche der Räumlichkeiten verkleinert. Wir empfehlen Ihnen daher, sofern verfügbar, direkt ein Familienzimmer bestehend aus einem Raum oder aus mehreren Räumen, je nach Verfügbarkeit und Angebot des jeweiligen Hotels, zu buchen.

Hinweis:
Eingeschränkte Mobilität

Bitte beachten Sie, dass unsere Pauschalreisen im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind, sofern die Produktbeschreibung hierzu keine abweichenden Angaben enthält.Gerne lassen wir Ihnen aber auf Verlangen genauere Informationen über eine solche Eignung unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse zukommen.