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Mexiko
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23.05.2024 - 22.06.2024, 14 Tage, 2 Erwachsene
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BlueBay Grand Esmeralda
Playa del Carmen, Riviera Maya und Insel Cozumel (MX)
Tauchen Sie ein in die natürlichen Cenoten: In diesem Luxusresort entdecken Sie die mysteriöse Meereslandschaft, die das Karibische ...
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23.05.2024 - 22.06.2024 - 14 Tage
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Alter 2. Kind
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Anbieterinformation von DERTOUR
Tauchen Sie ein in die natürlichen Cenoten: In diesem Luxusresort entdecken Sie die mysteriöse Meereslandschaft, die das Karibische Meer für Sie bereithält. Lassen Sie sich von dem kristallklaren, türkisblauen Wasser verführen!

Ihre Vorteile: Keine Pflicht, Plastikarmbändchen zu tragen
Großzügig gestaltete Poolanlage
Familienfreundliche Anlage
Direkt am 500 m langen Sandstrand

Lage:
  • direkt am Strand
  • zum Stadtzentrum: ca. 15 km
  • ruhig
  • Sandstrand: Sonnenschirme, Liegen


Ausstattung:
  • offizielle Landeskategorie: 5 Sterne
  • Anzahl Wohneinheiten: 980, Anzahl Betten: 1958
  • Zahlungsmöglichkeiten: MasterCard, Visa
  • modern
  • Empfang/Rezeption
  • Lobby, Aufzug, Klimaanlage
  • WLAN, in der gesamten Anlage
  • öffentliches Internetterminal, kostenpflichtig
  • Theater
  • Boutique, Minimarkt, Souvenirshop, Juwelier, Friseur
  • Getränkeautomat
  • Recyclingbehälter im gesamten Hotel, Verwendung regionaler Baustoffe, Energieeffiziente Beleuchtung, Einsatz von Bewegungsmeldern und automatischen Timern
  • 5 À-la-carte-Restaurants: italienische Küche, asiatische Küche, französische Küche, Fisch/Meeresfrüchte
  • 2 Buffetrestaurants: internationale Küche, Nichtraucherzone
  • Café, hoteleigene Strandbar, Snackbar, 3 Bars
  • Begrüßungsdrink
  • Terrasse, Gartenanlage
  • 1 Pool: Sonnenschirme, Liegen
  • 1 Pool: Relaxpool, Sonnenschirme, Liegen


Kinder:
  • Kinderclub/Miniclub: 2-12 Jahre
  • Kinderanimation: 3-12 Jahre
  • Spielzimmer
  • Kinderpool (innen)
  • Babysitter-Service (kostenpflichtig)


Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
  • Spa
  • Saunabereich: Dampfbad
  • Massagen
  • kosmetische Anwendungen


Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter):
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Billard
  • Fitnessraum
  • Kajak
  • Windsurfen
  • Tennis: 2 Hartplätze
  • Tagesanimation
  • Abendanimation
  • Live-Musik, Show


Tipps & Hinweise:
  • Energieverbrauch 100% CO₂-neutral
  • Präferenz lokaler und regionaler Anbieter von Waren und Dienstleistungen zur Reduzierung des Transports
  • Umweltfreundliche Reinigung
  • Wassereinsparung
  • Energieeinsparung
  • Unterstützung von Umweltvorhaben oder -projekten
  • Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen
  • Förderung und Unterstützung lokaler, sozialer und kultueller Projekte
  • Das Zimmer Deluxe Gardenview Low Cost (UP1) ist nur vom 01.05. bis 31.10. buchbar


Honeymoon: Hochzeitsreisende erhalten bei Ankunft im Hotel Erdbeeren mit Schokolade und eine Flasche Sekt (bitte bei Buchung angeben).

Bitte beachten: Umweltsteuer Mexiko
In Mexiko müssen Urlauber in den meisten Hotels in Cancun, Isla Mujeres, Playa Mujeres und an der Riviera Maya aufgrund kommunaler Bestimmungen eine Umweltabgabe zahlen. Sie beträgt MXN 40 (ca. 2 Euro/2 CHF) pro Zimmer/Nacht und ist von den Gästen persönlich bei der An- oder Abreise in ihrer Unterkunft zu entrichten.

Deluxe Gardenview (UDG):
  • 31-35 qm, Doppel, Gartenblick, Nichtraucher, 1 Bad, Dusche oder Badewanne, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Sat-TV), Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert)


Deluxe Gardenview Low Cost (UP1):
  • 31-35 qm, Doppel, Gartenblick, Nichtraucher, 1 Bad, Dusche oder Badewanne, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Sat-TV), Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert)


Verpflegung:
  • All Inclusive: Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet), Abendessen im à-la-carte-Restaurant, Getränke kostenfrei (Softdrinks, Mineralwasser, Kaffee/Tee, Tischwein, Bier, Säfte, Hauswein, Cocktails, Longdrinks, lokale Spirituosen), Minibar


Hinweis zu Rail & Fly: Rail&Fly gültig bei Buchung einer Pauschalreise ab allen deutschen Flughäfen sowie Basel und Salzburg zur An- & Abreise innerhalb des deutschen Streckennetzes der Deutschen Bahn (2. Klasse).

Gültigkeitszeitraum: Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.11.2024 bis 31.10.2025 (Jahreskatalog 2024/2025).
Ausstattung
  • Klimaanlage
  • Theatersaal
  • Babysitterservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Bar
  • Fahrradkeller
  • Mehrsprachiges Personal
  • Frühstückssaal
  • Business-Center
  • Café
  • Mietwagenverleih
  • Parkplatz
  • Geldautomat
  • Check-in/out-Service
  • Kinderpool
  • SB-Wäscherei
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Aufzug
  • Wechselstube
  • Fax
  • Garage
  • Garten
  • Friseur
  • Hallenbad
  • Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Medizinische Betreuung
  • Zeitungskiosk
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Haustiere
  • Hotelarzt
  • Spielplatz
  • Spielzimmer
  • Poolbar
  • Pub/Kneipe
  • Rezeption
  • Empfangsbereich
  • Speiseraum
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Safe
  • Sicherheitsdienst
  • Geschäfte
  • Snackbar
  • Solarium
  • Souvenir-Shop
  • Sonnenterrasse
  • Supermarkt
  • Terrasse
  • Tour-Desk
  • Badetücher
  • Garderobe
  • behindertengerecht
  • WiFi
  • Pool
Verpflegung
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • Übernachtung und Frühstück
  • Frühstück
  • Diätgerichte
  • Abendessen
  • Vollpension
  • Glutenfreie Mahlzeiten
  • Internationale Marken
  • Mittagessen
  • Hausmarken
  • Zimmerservice
  • Snacks
  • Alkoholfreie Getränke
  • Spezielle Angebote
  • Vegetarische Kost
  • Getränke inklusive
  • Minibar
Zimmer
  • Zustellbett
  • Klimaanlage
  • Wecker
  • Balkon
  • Badezimmer
  • Badewanne
  • Kinderbett
  • Kosmetikartikel
  • Doppelbett
  • Bügelset
  • Familienzimmer
  • Haartrockner
  • Heizung
  • Internetzugang
  • Kingsize-Bett
  • Wohnzimmer
  • Minibar
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Radio
  • Safe
  • Meerblick
  • Vergrößerungsspiegel
  • Dusche
  • Raucherzimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Terrasse
  • Fliesenboden
  • Hosenpresse
  • Fernseher
  • Ventilator
  • Spannung
  • rollstuhlgerechte Zimmer
  • Barrierefreies Badezimmer
  • Whirlwanne
  • WiFi
  • Schreibtisch
Wellness
  • Hydrotherapie
  • Massage
  • Sauna
  • Spa
  • Dampfbad
  • Whirlpool
  • Schönheitssalon
Sport
  • Aerobic
  • Wasseraerobic
  • Aqua-Fitness
  • Bogenschießen
  • Bananenboot
  • Beach-Volleyball
  • Fahrrad/Mountainbike
  • Billard
  • Kanu
  • Katamaran
  • Angeln
  • Golf
  • Fitness-Studio
  • Gymnastik
  • Handball
  • Reiten
  • Jet Ski
  • Kajak
  • Motorboot
  • Segeln
  • Tauchen
  • Schnorcheln
  • Tischtennis
  • Tennis
  • Volleyball
  • Wasserski
  • sonstiger Wassersport
  • Windsurfen


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Gesamtbewertung
68
64% Weiterempfehlung 586 Bewertungen
Preis/Leistungssieger mit fantastischer Poollandschaft und super leckerem Essen
6.0

Fantastisches Preis-Leistungs-Verhältnis!

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    6.0
    Das Essen ist eines der besten an der Riviera Maya. Super lecker, Vor allem das Italienische Spezialitäten Restaurant ist zu empfehlen!!!
  • Service
    0.0
    Wünsche und Beschwerden wurden innerhalb weniger Minuten verarbeitet und Reparaturen sehr schnell umgesetzt
  • Zimmer
    5.0
Gesamte Bewertung lesen
Kein 5* Sterne Hotel!!
2.0

Dieses Hotel Max. 3 Sterne! ZIMMER sind sehr abgewohnt! Wir hatten 2 Zimmer,beide waren in schlechten Zustand! Die Duschmöglichkeit befand sich in der Badewanne! Diese war so hoch,dass man eine Beschreibung angebracht wie man "safe" in die Wanne steigen sollte!

  • Hotel
    2.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
    Strandlage! FLUGHAFENTRANSFER ca. 20 min. Ausflugsziele 1 1/2 Std. Entfernt
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    2.0
    Wir hatten im 1. ZIMMER einen Wasserschaden und der Verputz ist im Bereich meines Bettes von ca. 340 cm heruntergefallen! Die Klimaanlage funktionierte an 2 Tagen ebenfalls nicht! Zimmerwechsel!! Im 2. Zimmer könnte trotz "Einstellungsversuche" die Temperatur nicht eingestellt werden. Die WC Spülung lief dauernd und die Silikonfuge am Boden war kaputt, Wasser im Bad. Von 5 Lampen brannte nur 1 Zimmer, keine Glühbirnen. Wir hatten ein Gartenblickzimmer gebucht. Der Blick vom Balkon war aber in Richtung Mangrovenwald. An Schlaf war an einigen Nächten nicht zu denken, grölende Partypeople im Gang/Stiegenhaus. Am Strand/Pool viel zu wenig Liegen und Sonnenschirme! Wenn Sie um 5 Uhr morgens am Strand 2 Liegen/1 Sonnenschein belegen haben sie Glück das sie den ganzen Schatten haben! Das ist kein erholsamer Urlaub! Noch erwähnen möchte ich die "lästigen" Nasenbären vor denen keine Tasche weder am Strand noch am Pool " sicher waren!
Gitti57 (61-65) verreist als Paar am 01.12.2023
Gesamte Bewertung lesen
Reni
3.0

Das gesamte Hotel müsste grundsaniert werden. Alles veraltet, Klimaanlage im Buffet Restaurant funktioniert nicht, es regnet durch die Decke, grosse Brocken der Deckenverkleidung fielen herunter. Personal im Jaal ha Restaurant hat uns bei unserer 35 Jahr Hochzeitfeier angeschriehen anstatt vernünftig zu bedienen. Was können wir dafür wenn die Tische nicht ordentlich gedeckt sind, mir ist die feierlaune im kleinen Kreise vergangen. Auch der über den Concierge Dienst bestellte Sekt wurde nicht geliefert. Essen des Buffet war zimmerwarm anstatt gekühlt. Steak obwohl medium rare bestellt war komplett durch und härter als ne schuhsohle. Strand nicht nutzbar da trotz lang beenteter sargasso Saison der Strand nie gereinigt wurde. Wasser daher schwarz und stinkende Brühe. In allen total Reinfall.

  • Hotel
    3.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Reni (61-65) verreist als Paar am 01.10.2023
War in Ordnung
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Regular
4.7

En general el equipo de Bell boy muy atentos, en particular Antonio de la Cruz quien fue amable siempre.

  • Hotel
    4.7
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    2.5
  • Service
    0.0
    Regular
  • Zimmer
    3.4
Gesamte Bewertung lesen
Enttäuschender Eindruck Riviera Mexiko
1.0
  • Hotel
    1.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Jens (51-55) verreist als Paar am 01.07.2023
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
4.0
  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
    Etwas abgelegen (12km bis Playa dem Carmen) aber man kommt gut und günstig (1-2 Euro pro Person) mit Colectivos (weiße Kleinbusse) überall hin. Dazu läuft man 1km den Weg bis zum Hotelausgang heraus, stellt sich an die Schnellstraße und wartet auf den nächsten Colectivo.
  • Verpflegung
    5.0
    Essen im Hauptrestaurant gut. Die à la carte Restaurants sind spitze.
  • Service
    6.0
    Jedes Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Immer ein Lächeln im Gesicht. Auch ein Lob an diejenigen, die hier jeden Tag gegen das Seegras ankämpfen.
  • Zimmer
    6.0
    Sehr schön und sauber.
Gesamte Bewertung lesen
Besser einander es Hotel suchen.
2.0
  • Hotel
    2.0
  • Lage & Umgebung
    2.0
    Erzählen gäbe Shuttlebus, 9, 11 13. Aber wenn nur 2 in die Stadt wollen , kommt keiner. Und Taxi viel zu teuer ein Weg 25 - 29 Dollar. Einfach viel zu abgelgen.
  • Verpflegung
    4.0
    Lecker und gut, leider nach 10 Tagen wird es langweilig immer das gleiche zu Essen
  • Service
    3.0
    Leider die wo einen guten Service machen, ein Paar extrem unfreundliche kaputt.. Vergesst nie etwas im Geschäft (Hotel) und immer Kassenzettel mitnehmen,auch wenn ihr die Tasche nachher voll habt mit Zettel. Streiten es ab wenn, man was liegen hat ,da sie immer erst einkassieren bevor sie das Produkt hinlegen.
  • Zimmer
    1.0
    Irgendwas sticht einem und juckt extrem. Putzen muss bei denen noch erfunden werden. Hatten ein Tuch 2 Personen für Hände und Gesicht abzutrocknen.
Dagmar (46-50) verreist als Familie am 01.06.2023
Gesamte Bewertung lesen
Viel Karibik-Urlaub für angemessenen Preis!
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
    20 Minuten Fahrt nach Playa del Carmen
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
    Sehr zuvorkommend und lustig!
  • Zimmer
    5.0
    Nicht mehr die neuesten, aber praktisch alles da, was man braucht!
Gesamte Bewertung lesen
Wenig Hygiene und alt
1.0
  • Hotel
    1.0
  • Lage & Umgebung
    3.0
    In der Umgebung gibt t es nur Hotelanlagen
  • Verpflegung
    3.0
    Buffet Restaurants haben das Niveau eines spanischen Dreisterne Hotels. Die Themenrestaurants sind gut und lecker.
  • Service
    3.0
  • Zimmer
    2.0
    Sehr veraltet und unsauber. Es richt muffig und stellenweise fällt der Putz von der Wand.
Marcus (56-60) verreist als Paar am 01.05.2023
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