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29.12.2021 - 28.01.2022, 14 Tage, 2 Erwachsene
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Hyatt Zilara Riviera Maya
Playa del Carmen, Riviera Maya und Insel Cozumel (MX)
Lage am Meer (Sandstrand)Entfernung Ortszentrum: 5-10kmnächste Bar: 2-5km, nächstes Restaurant: 2-5kmEntfernung sonstige ...
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29.12.2021 - 28.01.2022 - 14 Tage
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Telefon: +49 (0) 123 456 789
Täglich von Mo. - Fr. 08.00 - 18.00 Uhr, Sa. 10.00 - 16.00 Uhr

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Anbieterinformation von Vtours GmbH
Lage
  • am Meer (Sandstrand)
  • Entfernung Ortszentrum: 5-10km
  • nächste Bar: 2-5km, nächstes Restaurant: 2-5km
  • Entfernung sonstige Verkehrsmittel: 500-1000m
  • Flughafen (CUN): Entfernung Flughafen: 50-100km
  • Flughafen (TQO)

Ausstattung
  • 3 Gebäude
  • Aufzug, Lobby
  • Rezeption (24 Stunden geöffnet)
  • Zahlungsmöglichkeiten: Visa, American Express
  • hoteleigene Parkmöglichkeiten (inklusive)
  • Serviceangebote (ggfs gegen Gebühr): Wäschereiservice
  • WLAN im Hotel: WLAN im öffentlichen Bereich

Wohnen
Suite mit Gartenblick(SUG)
Suite Tropical View
  • Gartenblick
  • Bad oder Dusche und WC
Suite(SU)
  • Bad oder Dusche und WC
Suite Meerseite(SU1)
Suite Ocean Front
  • Meerseite
  • Bad oder Dusche und WC
Suite Poolblick(SUP)
Suite Poolsicht Swim Out
  • Poolblick
  • Bad oder Dusche und WC
Suite Swim up(SSS)
Suite Tropical View Swim Out
  • Gartenblick
  • Bad oder Dusche und WC
Suite Meerblick(SUM)
Suite Meerblick
  • Meerblick
  • Bad oder Dusche und WC

Essen & Trinken
Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.
  • 9 Restaurants
  • 8 Bars

Angebotene Verpflegungsarten:
All-Inclusive
  • Frühstück, Mittagessen, Abendessen

Sport
  • ggfs gegen Gebühr: Fitnessraum

Behindertengerechte Ausstattung
  • Die Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bezüglich genaueren Informationen im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse wenden Sie sich bitte an unser Service-Center.

Wichtige Hinweise
Bitte beachten Sie, dass eine Touristensteuer in Höhe von 241 Pesos (ca. 12€) pro Person erhoben wird. Diese ist am Flughafen in bar oder vor Anreise per Kreditkarte über die Website Visitax (https://www.visitax.gob.mx/sitio/) zu zahlen.
Bitte beachten Sie, dass seit dem 01.02.2024 die Umweltsteuer in Mexiko erhöht worden ist. Die Höhe richtet sich nach Region und beträgt ca. Pesos $ 33,00/ ca. USD 2,00 (Playa del Carmen, Cozumel, Costa Mujeres), ca. Pesos $ 76,00/ ca. USD 4,50 (Cancun) und ca. Pesos $ 38,00/ ca. USD 2,50 (Los Cabos/Baja California) pro Zimmer pro Nacht. Die Umweltsteuer ist vor Ort im Hotel zu entrichten und ist nicht im Reisepreis enthalten. (Änderungen vorbehalten).
Bitte beachten Sie, dass es zu jeder Zeit (vermehrt in den Sommermonaten) zu Ablagerungen von Algen und Seegras an den Stränden und im Wasser kommen kann. Dies ist abhängig von verschiedenen Strömungen, Wind und Temperatur.
Wenn Ihre Anreise über die USA erfolgt, beachten Sie bitte, dass sich Reisende ohne USA-Visum zur Einreise in die Vereinigten Staaten bis spätestens 72 Stunden vor Abflug über das Online-System ESTA (Electronic System for Travel Authorization) registrieren müssen.
Zum ESTA Antragsformular: https://esta.cbp.dhs.gov.
Die ESTA-Genehmigung ist für 2 Jahre gültig und kostet USD 21,00 zahlbar online per Kreditkarte.
WICHTIG: Für Reisende, die sich in der Vergangenheit in Kuba aufgehalten haben, kann es zu Schwierigkeiten mit der ESTA Registrierung kommen. Wir empfehlen unseren Gästen sich bezüglich der Beantragung ihres Visums an ihre US-Vertretung zu wenden. 
Erfolgt Ihre Anreise über Kanada muss die elektronische Reisegenehmigung eTA (Electronic Travel Authorization) beantragt werden (Kosten 7 CAD)
Zum eTA Antragsformular: https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/eta/apply-de.html
Bitte beachten Sie, dass in Mexiko ein grundsätzliches Rauchverbot erlassen worden ist. Es ist generell nicht gestattet in öffentlichen Bereichen und vor allem in unmittelbarer Nähe zu anderen Menschen zu rauchen. Dies gilt unter anderem auch für Hotels, Strände, Restaurants, Bars und vieles mehr. Die Hotels & Resorts haben wir Ihrer Gäste einige Raucherbereiche/ -ecken eingerichtet, an denen das Rauchen gestattet ist.
Allgemeine Hoteldaten
  • Hotelort: Playa del Carmen
  • Kategorie der Unterkunft: 5
  • Landeskategorie: 5
Achtung: Bitte beachten Sie, dass der Check-In am Flughafen bei einigen Fluggesellschaften kostenpflichtig ist. Freigepäck und Verpflegung während des Fluges können je nach Fluggesellschaft variieren. Informationen erhalten Sie im Servicebereich unter Rund um die Reise bei Informationen zu Fluggesellschaften vtours Gepäckinformationen.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen. Bitte beachten Sie, dass es bei Nur-Hotel-Buchungen vorkommen kann, dass der Hotelier einen Nachweis der Anreise aus einem EU-Land oder der Schweiz fordert. Sollte ein derartiger Nachweis nicht gelingen, kann es vorkommen, dass der Hotelier Nachzahlungsforderungen stellt oder die Buchung nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass die vtours Hotelbeschreibung für Ihre Buchung relevant ist! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen oder es entscheidende Unterschiede in den beschriebenen Leistungen gibt. Aug. 2023
Ausstattung
  • Bankettsaal
  • Bar
  • Café
  • Geldautomat
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Wechselstube
  • Fax
  • Garten
  • Wäscheservice
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Poolbar
  • Rezeption
  • Empfangsbereich
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Sicherheitsdienst
  • Geschäfte
  • Rauch-/Brandmelder
  • Snackbar
  • Sonnenterrasse
  • Tour-Desk
  • Badetücher
  • behindertengerecht
  • WiFi
  • Aufzug
Verpflegung
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • Frühstück
  • Diätgerichte
  • Abendessen
  • Glutenfreie Mahlzeiten
  • Mittagessen
  • Snacks
  • Alkoholfreie Getränke
  • Spezielle Angebote
  • Vegetarische Kost
  • Getränke inklusive
Zimmer
  • Balkon
  • Bademantel
  • Badezimmer
  • Kosmetikartikel
  • Doppelbett
  • Gute-Nacht-Service
  • Minibar
  • Safe
  • Dusche
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Fernseher
  • Ventilator
  • rollstuhlgerechte Zimmer
  • WiFi
  • Meerblick
Wellness
  • Ayurveda
  • Beautyfarm
  • Massage
  • Sauna
  • Spa
  • Dampfbad
  • Whirlpool
Sport
  • Wasseraerobic
  • Boccia
  • Darts
  • Fitness-Studio
  • Kajak
  • Schnorcheln
  • Tischtennis
  • sonstiger Wassersport
  • Windsurfen
  • Yoga


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Gesamtbewertung
97
98% Weiterempfehlung 80 Bewertungen
Traumhafter Urlaub, wir kommen wieder
4.7
  • Hotel
    4.8
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    5.0
  • Service
    0.0
    Wir mussten einmal das Zimmer wechseln, da es bei uns reingeregnet hatte. Personal und Gästeservice sehr zuvorkommen, hilfsbereit und freundlich. Wirklich top
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Traumurlaub, weil für uns alles passte
6.0

Super schönes Hotel, sehr beeindruckend, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, hat unsere Vorstellung übertroffen.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    6.0
    Es war von allem genügend da, es gab Themen bezogenes Essen aber auch normales Essen, es war eine schöne Atmosphäre, man hatte das Gefühl willkommen zu sein.
  • Service
    6.0
    Beschwerden gab es keine, der Service war überragend, wenn etwas fehlte, wurde es einen umgehend gebracht.
  • Zimmer
    6.0
    Sehr bequemes Bett, so groß dass 3 Leute Platz haben, super schönes Badezimmer, separate Toilette, Doppelwaschbecken, begehbare Dusche mit Regenwaldbrause und zusätzlich noch eine Handbrause. Großzügiges Zimmer mit großem Fernseher, Couch, Tisch mit 2 Sessel, Terrasse mit Pool. Schrank mit Tresor, Tisch mit Minibar, die täglich mit Getränken und Snacks aufgefüllt wurde.
Gesamte Bewertung lesen
Traumurlaub
6.0

Es war einfach ein traumhafter Urlaub in diesem wunderschönen Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, das Hotel wirkt wie frisch renoviert. Es ist alles top in Ordnung gewesen und wenn nicht, dann wurde sich seeeehr schnell gekümmert. Man braucht kein Armband, da es ein reines Adults Only und All inclusive Hotel ist. Man wird rund um die Uhr betreut wenn man das möchte. Einfach nur abspannen und genießen, am Strand oder am Pool. Tipp: Man sollte englisch oder spanisch sprechen können.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Man muss wissen was man will. Die nächste Stadt erreicht man nur mit dem Taxi, aber dafür hat man einen sehr ruhigen Strand, der jeden Tag geharkt wird und kann so richtig abschalten.
  • Verpflegung
    6.0
    Das Essen war einfach toll! Ob im buffet Restaurant oder in den a la carte Restaurants, das Essen war sehr gut! Kleiner Tipp: Teppanyaki im Tempest Restaurant ist ein tolles Erlebnis. Und auch das Coffee Republic Café haben wir viel und gerne genutzt. Und es ist alles einfach inclusive, keine versteckten Extra Kosten.
  • Service
    6.0
    Grandios! Das Personal ist unglaublich nett und dankbar, hilfsbereit. Man sollte allerdings englisch oder spanisch sprechen können.
  • Zimmer
    6.0
    Top in Ordnung, sauber, schön eingerichtet, Klimaanlage, Kaffeemaschine, Minibar inclusive, Safe, beleuchteter Schrank.
Gesamte Bewertung lesen
Bester Urlaub aller Zeiten, einfach perfekt.
6.0

Es waren unsere Flitterwochen und es war wirklich alles perfekt. Wir hatten eine swim up Suite tropical view. Die kann ich wärmstens empfehlen. Service, Essen, Sauberkeit alles perfekt. Auch noch mal ein Riesen Dankeschön an den Concierge Antonio der uns super unterstützt hat, bei allen Belangen inkl. Mietwagen organisieren und Kimberly von der Rezeption, sie hatte immer ein Lächeln auf den Lippen und hat sich immer um alles direkt gekümmert. Auch klasse der kostenlose Roomservice 24/7. Ansonsten haben wir jedes Restaurant mehrfach besucht und unser liebstes war am Ende der Italiener. Super ist auch der coffee Shop mit echt guten Kaffee Spezialitäten, Eis, Snacks, Obst und Kuchen. Dresscode für die Herren ist abends lange Hose und Poloshirt oder Hemd mit Kragen. Am Strand war der Getränke Service auch super, man war immer bestens mit Getränken versorgt. Am Strand werden leider wie immer und auch egal auf welchem Kontinent man sich befindet, Liegen reserviert, die teilweise dann nicht genutzt werden, dass ist sehr ärgerlich. Die cabanas sind kostenpflichtig, haben wir nicht genutzt. Strandhandtücher sind überall im Pool und Strandbereich ausreichend vorhanden. Fitnessstudio ist gut ausgestattet. Spa haben wir nicht genutzt.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
    Um das Hotel herum ist nichts. Man braucht schon mobilen Untersatz. Vom Flughafen ungefähr 45 Minuten gefahren. Auto mieten und los geht’s mit Mexiko erkunden.
  • Verpflegung
    6.0
    Jedes einzelne Restaurant, Snackbar und Coffee Shop wärmstens zu empfehlen. Sehr gute Qualität an Speisen und Getränken.
  • Service
    6.0
    Richtig gut.
  • Zimmer
    6.0
    Toll und großzügig. Bett sehr bequem. Schöne Dusche und separate Toilette. Swim up Suite perfekt.
Gesamte Bewertung lesen
Sehr schöner Mexico-Urlaub (unser dritter)
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Fahrt zum Hotel ca. 45 Minuten
  • Verpflegung
    4.0
    Angebot war gut, leider sehr oft lauwarmes Essen
  • Service
    6.0
    Es gibt leider keinerlei Möglichkteiten nasse Badesachen zum Trocknen aufzuhängen. Anderthalb Wochen wurde versucht, einen Wäscheständer zu organisieren - leider ohne Erfolg,
  • Zimmer
    6.0
    Sehr gur ausgestattete Zimmer
Gesamte Bewertung lesen
Viel Besser als erhofft :-)
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Das Hotel liegt ca 40 Minuten vom Flughafen Cancun entfernt und mit dem Taxi sind es 15 Minuten bis in die Fußgängerzone von Playa del Carmen. Es hat eine direkte Strandlage, das heißt man hat zwischen jedem Zimmer, Pool und dahinter liegendem Strand maximal 20-30 Meter….perfekt. Der Strand wird mehrmals am Tag gereinigt und ist damit frei von Algen und auch real traumhaft weiß.
  • Verpflegung
    6.0
    Alles Inclusive heißt hier auch wirklich alles inklusive. Von der Minibar bis zum Sushirestaurant, auch der Zimmerservice wo man sich quasi alles aus der Karte aufs Zimmer bringen lassen kann war rund um die Uhr inklusive. Verschiedene Restaurants, entweder als carte oder Buffet gibt es ausreichend und es war nirgendwo voll obwohl das Hotel gut besucht war.
  • Service
    6.0
    Extrem freundlich und hilfsbereit, und das durchweg alle. Und was noch erstaunlicher war, auch ohne Trinkgeld, es wurden einfach alle gleich behandelt.
  • Zimmer
    6.0
    Bis auf ein paar Suiten sind alle Zimmer gleich und unterscheiden sich nur in der Lage (1.-3. Etage) sowie Aussicht (seitlich auf den umliegenden sehr gepflegten Park oder aufs Meer). Alle Zimmer sind quasi im Neuzustand da das gesamte Hotel vor 6 Monaten komplett neu gestaltet wurde und zumindest bis jetzt auch penibel gepflegt wird. Großes Bad mit großer Walk In Dusche, separates WC, reichlich Ablagen in Schränken etc, grosser möblierter Balkon, Top Betten und allem was man so braucht. Zimmergrösse ca 50m2.
Gesamte Bewertung lesen
Erholung am Karibischen Meer
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
    Nur Hotel, Strand, Dschungel.
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    4.0
    Hatten Zimmer mit Meerblick - sehr sehr seitlich....
Gesamte Bewertung lesen
Laut lauter Amerikanet
4.0
  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    3.0
    Entfehrung in die City nur mit Taxi möglich fahrt ca.20min.
  • Verpflegung
    5.0
    Wechselndes Buffet und 5 weitere Restaurants die man ohne Aufpreis nutzen kann. Zudem fast jeden Abend Dinnershow gegen Aufpreis
  • Service
    6.0
    24h Zimmerservice ohne Aufpreis und über ein Tablet im Zimmer online bestellbar. das gesamte Personal war immer sehr freundlich und überaus zuvorkommend
  • Zimmer
    4.0
    Zimmer sehr großzügig gestaltet allerdings sehr hellhörig und es gibt eine offene Durchreiche vom Badezimmer ins Schlafzimmer....
Jennifer (31-35) verreist als Paar am 01.12.2019
Gesamte Bewertung lesen
Absolute Traumferien
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Traumhafte Ferien
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
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