Abflug ab Genf (CH) (GVA) | 22.05.2024 |
Ankunft in Lanzarote (ACE) | 22.05.2024 |
Abflug ab Lanzarote (ACE) | 05.06.2024 |
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Ankunft in Genf (CH) (GVA) | 05.06.2024 |
Im Hotel befinden sich hauptsächlich englische Gäste und das Durchschnittsalter im Monat April ist so um die 60 würde ich sagen. Es waren wenig junge Leute da.
Die Anlage ist sehr weitläufig und hat viele nette Möglichkeiten zum verweilen. Der Empfangsbereich ist sehr hell und wirklich schön gestaltet.
Das Hotel sah von den Fotos und Bildern sehr gut aus. Der Eindruck hat uns nicht enttäuscht Sehr schöne Anlage und Umgebung
Sehr schöne Anlage, außen wie innen. Gute Qualität beim Essen, Markenqualität bei Getränken. Freundliches Personal. Für uns optimale Lage. Im Ganzen haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Sehr nettes Personal, es wurde sich immer gekümmert. Der Pool war leider viel zu kalt deshalb konnten wir nicht schwimmen. Wege zum Hotelzimmer sehr lange, sonst auf jeden Fall top, würde wieder hingehen wollen.
Wir haben schon häufig in diesem Hotel Urlaub verbracht. Aber jetzt können wir nur jeden, der etwas lärmempfindlich ist und Erholung sucht, warnen, in dieses Hotel zu fahren. Das Pflaster im Gartenbereich wird aufgestemmt, neue Fliesen werden zugeschnitten, und das an 6 Tagen in der Woche. Ein Ende der Arbeiten ist nicht abzusehen. Der Lärm ist im gesamten Gartenbereich an den Swimmingpools und auf der Terrasse des Privileg-Raums zu hören. Der Direktor ist nicht in der Lage, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen. Statt Fliesen im Garten aus optischen Gründen auszutauschen, hätte besser in neues Mobiliar in den Zimmern investiert werden sollen. Denn das Furnier blättert an vielen Stellen ab und sieht sehr unschön aus und birgt zudem Verletzungsgefahr.
Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Reparaturen mangelhaft ausgeführt - Duschtasse falsch eingebaut, dadurch floss Wasser ins Bad, Verriegelung der Balkontür musste erst von uns repariert werden. Reinigung des Zimmers oberflächlich. Abendunterhaltung / Bar sehr empfehlenswert - abwechslungsreich / freundlich, schnell Café: Service war super! Silvester: Galadinner und Feuerwerk waren spitze! Rezeption immer besetzt, sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel H10 Timanfaya Palace ist zu empfehlen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist reichlich und vielfältig auch für Vegetarier ist bestens gesorgt. Das Restaurantpersonal ist sehr aufmerksam. Die Pool Anlage ist großzügig angelegt, sauber und gepflegt. Ein Nachteil war, dass die TUI Reiseleitung im Hotel weder deutsch sprachen noch verstanden.