Wir waren das erste Mal in dieser Anlage und waren begeistert. Wir kommen wieder. Essen wie im Schlaraffenland, tolle Zimmer, hilfsbereites Personal und toller Aussenbereich.

Das Hotel liegt direkt am Meer und ist schnell vom Flughafen zu erreichen. Wir finden es prima, dass man feste Liegen über den gesamten Zeitraum hat!!! Ein großer Pluspunkt! Dadurch, dass es ein Erwachsenenhotel ist, kann man super entspannen.

Sehr schöne und gepflegte Anlage. An der einen oder anderen Stelle etwas renovierungsbedürftig aber im Großen und Ganzen sehr schön. Das Essen war sehr lecker und das Personal sehr zuvorkommend. Leider keine eigenen Liegen am Strand. Die Klospülung auf dem Zimmer war etwas schwach. Die beiden Becken auf dem Sonnendeck sind etwas klein geraten. Sehr schön ist aber die Strandpromenade. Dort kann man abends sehr schön zum Sonnenuntergang spazieren gehen.

Ein Hotel wie erwartet in dieser Sterne-Klasse. Modern, gepflegt, extrem freundliche und engagierte Mitarbeiter in allen Bereichen (Ausnahme Bademeisterin /Poolaufsicht, siehe weiter unten).

Sehr freundliches Personal. Essen war sehr gut. Sonnenliegen hat man pro Person reserviert für die gesamte Zeit. Ideal zum Entspannen und Relaxen. Kommen sicher wieder.

Super schöner Garten - direkt an Promenade und Strand - toller Wellness Bereich - lecker Essen - gutes Abendprogramm - legere Atmosphäre - sehr freundliches Personal .

Sehr sauberes Hotel und tägliche Wartung des zimmereigenen Whirlpools. Am Mittag und Abend immer frisches Geflügel oder Braten vom Grill. Gerichte von den Warmhalteinseln und die Salate ok. Große Auswahl von Brötchen- und Brotsorten zum Frühstück. Der Bereich um den Außenpool ist sehr eng und komplett auf Beton. Im Süden der Hotelanlage ist ein Tor, dass direkt zum Strand oder zur Spazierpromenade führt, sehr praktisch. Im Ort San Agustin sind einige kleine Supermärkte. Ansonsten zum Shoppen leider nur Billigstläden gefunden. Das Personal im Hotel verhält sich recht unterschiedlich. Meist sehr freundlich aber auch nicht so freundlich und desinteressiert. Bei Ankunft im Hotel wird man gefragt, ob man Hilfe beim Gepäck braucht. Die Hilfe sollte Standard sein, speziell wenn man eine Unterkunft außerhalb vom Haupthaus hat. Wir trafen im Garten gegen 23 Uhr eine alleinstehende Dame, die gerade angekommen war und verzweifelt Ihre Unterkunft suchte.

Eine sehr gepflegte Anlage. Die Renovierung der Zimmer liegt 10 Jahre zurück, waren aber dafür noch in einen akzeptablen Zustand.

Alles Bestens. Personal super freundlich und sehr sehr fleißig. Lage wirklich toll. Essen "leider" :-) sehr sehr gut. Würde sofort wieder hinfahren.

Die Unterkunft war perfekt und hat das Baujahr (60er Jahre) kaum erkennen lassen. Es liegt ruhig, weg vom Verkehr. Tagsüber kann man sich über die laute Pool-Musik des Nachbarhotels "Paradisus by Meliá Gran Canaria" ärgern, haben wir aber nicht. Die Verpflegung (Halbpension) war mit Buffet und mit 2 Showcooking-Theken abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Der Hauswein aus der Rioja einfach, aber durchaus empfehlenswert. Beim Frühstück standen drei verschiedene Kaffee-Maschinen mit unterschiedlichen Kaffeesorten zur Wahl. Absolut alles in Ordnung. Nach der Ankunft am Flughafen wurden wir exzellent zu unserem Transferbus geleitet. Wir mussten eine Stunde im Bus warten mussten, bis die letzten TUI-Gäste mit anderen Flugverbindungen eingetroffen sind. Dies muss in der ansonsten perfekten Reisebeschreibung (auch in der App) aufgeführt werden! Der TUI-Reisebegleiter im Hotel war freundlich, aber wenig motoviert. Zu unserer Wanderung gab es lediglich den Hinweis, einen Pullover mitzunehmen. Tatsächlich war es am Start auf 1.600 m nur 7° und kurz vor dem Ziel auf über 1.900 m gefühlt 0°, am Schluss vor dem Hotel wieder 22°. Hier ist der konkrete Hinweis auf die zu erwartenden Temperaturen erforderlich. Dann können wir uns als erfahrene Wanderer darauf einstellen und entsprechende Kleidung einpacken. Unklar blieb zum Zug-zum-Flug-Ticket, welche Züge zwischen Bahnhof Badischer Bahnhof (D) und Basel SBB (CH) zum Abflughafen Basel genutzt werden dürfen.