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Unser Hotelzimmer war Schimmelig, richtig dreckig, haben nicht den All inklusive Service bekommen wie in der Beschreibung stand, Servicepersonal total ungeeignet, unfreundlich, durch den Schimmel im Zimmer Gesundheitlich angeschlagen. Nach Zimmerreinigung immer noch dreckig. Ganzes Hotel war dreckig und runtergekommen. Abends war es immer zu Laut bis nachts um 1 Uhr. Essen war grauenvoll, sodass McDonalds leckerer war als das Hotel Essen ( dabei mögen wir eigentlich kein McDonalds). Bettwäsche war nach tauschen auch schon beschmutzt und hatte Flecken, ohne das jemand drin lag. Reinste Katastrophe das Hotel.
Das Hotel hat eine sehr ruhige Lage, ca.5 minuten Gehweg vom Meer. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Das Essen war geschmaksvoll und genügend. Bei all inklusive Buchung kostet der Wi-Fi Anschluss 24€, was im Hotelangebot nicht lesbar ist.
Ein gutes familienfreundliches Hotel mit internationalen Publikum. Die Lage zum Meer ist gut, Der hotelnahe Strand eine Ktastrophe wird aber durch eine herausragende Poollandschaft im Hotelbereich ausgeglichen. Die Animation im Hotel wird allen Altersgruppen gerecht (besonders Familien) ist angenehm unaufdringlich. Die Verpflegung in Buffetform ist international und abwechsllungsreich. Das Hotelpersonal ist bemüht sprachliche Defizite mit Freundlichkeit und Arangement auszugleichen.
Das Hotel liegt etwas ab vom Zentrum Protaras, ist aber mit einem langen Spaziergang oder einer Busfahrt schnell zu erreichen. In unmittelbarer Nähe des Hotels befindet sich ein schlechter Kiesstrand, der uns allerdings nicht zugesagt hat, weshalb wir immer in den größeren Nachbarort Agia Napa zum Nissi Beach gefahren sind (wir haben uns vor Ort ein Auto gemietet, es fahren aber auch regelmäßige Busse). Geschäfte und Restaurants/Bars gibt es genug in der Umgebung des Hotels. Wir waren etwas irritiert - ähm, eigentlich mehr enttäuscht - von dem doch eher englisch geprägten Frühstück. Pommes Frites, Wurst, gebackene Bohnen und gebratenen Speck mit lapschigen Toast waren wir nicht so gewöhnt ;) Allerdings hat das täglich wechselnde Abendbuffet alles wieder gutgemacht. Die Poolanlage ist in einem äußerst gut gepflegten Zustand und sehr groß, freie Liegen waren jederzeit zu finden, auch wenn die Briten gern schon in den ersten Morgenstunden mit metergroßen Handtüchern ihr Revier verteidigt haben. Wer nicht ganz so auf den britischen Akzent steht, sollte sich vielleicht eigene Musik für den Pool mitbringen, denn dasgesamte Animationsteam hat sich in Kommunikation und Angebot vorwiegend auf die britischen Urlauber eingestellt. Für Kinder haben wir kein besonders ausgeprägtes Angebot entdecken können. Angeblich gab es einen Spielplatz...nur wo? Die Sauberkeit im Zimmer und der Service (besonders an der Rezeption) waren sehr lobenswert :)