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Das Hotel und das Servicepersonal ist perfekt und die Freundlichkeit ist nicht zu toppen. Die Sauberkeit der ganzen Anlage ist einmalig. Essen ist für jeden was dabei und sehr lecker. 24 Stunden voll Betreuung wird wirklich gelebt. Haben 2 Notfälle in der Nacht im Nebenzimmer miterlebt. Es ist eine angenehme Ruhe im Erwachsenenbereich ( Pool / Strand / Bar / Restaurant ).
Wir lieben es im Cleopatra Urlaub zu machen, da es sich anfühlt wie nach Hause kommen. Der nächste Aufenthalt ist schon gebucht.
Im Adults Only Beach Resort wird jeder Gast mit Liebenswürdigkeit und hervorragendem Service verwöhnt. Ein herzliches Dankeschön an Ramy und alle Mitarbeiter die täglich ihr Bestes geben um wirklich jeden Wunsch zu erfüllen. Positiv aufgefallen sind uns dabei die gemeinschaftlichen Tip-Boxes die das Bakschisch-Gerangel eindämmen. Die renovierten Zimmer sind großzügig mit einer genial konzipierten Dusche. Alle Wege sind kurz und die Ruhe ist wohltuend ohne störende Gebrüll-Animation - allerdings müssen wir zugeben dass der Krach, der manchmal je nach Wind-und Wetterlage aus anderen Hotels herüberschallt, ziemlich lästig sein kann. Das Essen ist -ägyptisch- gut mit wechselnden Themen und die Hygienestandards sind hoch lediglich die Obst-und Wurstauswahl ist aus offensichtlichen Gründen eingeschränkt. Dafür bietet das Hotel andere kulinarische Highlights wie exzellentes Kamelfleisch an. Selbstverständlich nicht im Rahmen des All-Inclusive-Konzepts aber perfekt zubereitet, wunderschön präsentiert und qualitativ jeden Cent wert - eine wirklich köstliche Delikatesse! Das Hausriff ist eindrucksvoll und Schwimmen ist problemlos möglich wenn man ein paar Schritte mit Badeschuhen nicht scheut oder den hoteleigenen Steg nutzt. Da das Gesamtkonzept überzeugt, alles perfekt gemanagt wird und der Erholungswert hoch ist, war das sicherlich nicht unser letzter Urlaub im Cleopatra Adults Only Beach Resort.
Sehr schönes Hotel Essen sehr lecker Schnorcheln am Hauseigenen Riff Würde den Erwachsenbereich empfehlen. Sind schon zum 3 mal da einfach Entspannung Pur
Sehr schön und saubere Anlage. Personal sehr zuvorkommend und aufmerksam. Wunderbarer Zugang zum schnorcheln. :-))
Die Anlage ist sehr groß. Also der Adults Only ist klein aber man kann ja die ganze Anlage nutzen, von daher sind da manchmal Wege dabei, wo man 10-15 min laufen muss. Das kann angenehm (als Spaziergang) sein aber auch manchmal knapp, wenn man Termine z.B. im SPA hat. Egal wo man ist, man kann entweder über die Telefone die #1 drücken oder jemand vom Service ruft einen Shuttle, der normalerweise binnen 5 min. da ist und einen kostenlos fährt. Wie schon geschrieben, ist der Service super! Ich bin Schwerbehindertenvertreter und achte auch auf die Barrierefreiheit. Die ist an vielen Stellen gegeben. Es gibt natürlich Zimmer, die man mit dem Rollstuhl oder Rollator wegen den Treppen nicht erreichen kann aber wenn man ein Zimmer im "Erdgeschoß" hat, dann sollte das gehen. Auch zum Pool sind da Rampen vorhanden, die man mit einem Rollstuhl nutzen könnte. Allerdings ist da keine "Hebevorrichtung" vorhanden, die einen Gehbehinderten Mensch von außen in den Pool bringt, wie ich es von anderen Hotels her kenne. Da an die Verantwortlichen einen Verbesserungsvorschlag! Nur den Pool ansehen, ist für einen Rollstuhlfahrer bestimmt nicht ausreichend. :-) Die Mitarbeiter in den Shops im Haupthaus, empfinde ich (meine Frau auch) als sehr aufdringlich. Sie haben noch nicht verstanden, dass wir Deutsche das Drängen nicht mögen. Meine Frau hat eine Hose gekauft und ist dann "geflüchtet". Die hören einfach nicht auf zu versuchen etwas zu verkaufen. Da sollte das Management mit denen wirklich mal reden und ihnen erklären, dass wir das nicht wollen und es bei den meisten auch nicht funktionieren wird. Den Optiker "Josef" finde ich super. Ich habe 2 Gleitsichtbrillen (normale und Sonnenbrillen) gekauft. Ich war sonntags dort und mittwochs hatte ich sie und in besserer Qualität als von einem unserer größeren Brillenverkaufsketten in Deutschland. Für 2 Brillen (breites Sichtfeld) habe ich 400 Euro (verspiegelt) bezahlt. Wenn dann noch in den Restaurants im Außenbereich die Nichtraucher ausreichend Sitzmöglichkeiten hätten, wäre es perfekt. Ich möchte aber klarstellen, dass wir uns nicht ständig durch Raucher belästigt fühlten. Meine Frau hat eine "Lungenerkrankung" und Rauch ist da nicht förderlich. Aber auch Raucher sagten uns, dass sie beim Essen durch Qualm nicht gestört werden wollen. Wenn man also 50% Raucher und 50% Nichtraucher macht, kann jeder so sein Essen zu sich nehmen, wie er es gerne möchte. Ich habe mich dazu überreden lassen im SPA meine Zehnägel schneiden zu lassen. Das würde ich nicht mehr tun. Der Verkäufer verspricht viel aber das wurde nicht eingehalten. Mir hat eine Frau die Zehnägel geschnitten, da hatte ich echt Schweißperlen auf der Stirn. Sie war Linkshänderin und schnitt mit einer Schere für Rechtshänder meine Nägel. Die linke Hand von ihr schien verletzt zu sein und so konnte sie den Daumen, den sie ja zum zudrücken der Schere benötigt, nicht verwenden. Es war völlig lieblos und teilweise unhygienisch. Die Schere war im Vaporisator aber die Feilen (für die Haut und Nägel) nicht. Ich war echt froh, als das vorbei war. Zur Nachbehandlung wollte ich schon gar nicht mehr hin. Die Nägel waren auch so kurz geschnitten, dass es fast weh getan hat, dabei wurde allerdings vorn unter den Nägel der "Dreck" nicht entfernt. Die Nägel wurden auch nicht sauber gefeilt, sodass die richtig rau waren. Ich werde das niemals mehr machen lassen. Auch die Chefin vom SPA macht einen extrem unfreundlichen Eindruck als wollte sie jemand was antun. Ich lasse mich da auch nie mehr dazu überreden. In Deutschland weiß ich was ich habe. Ich brauche Sauberkeit und Vertrauen, wenn jemand an mir rumschneidet. Mich haben die Mücken oft angegriffen. Ich hatte mir Mückenspray in der Apotheke dort gekauft, damit ging es so 2-3h. Danach musste ich neu sprühen. Also am besten etwas schon aus Deutschland mitbringen. Ich hatte auch so einen Stift, der heiß wird und den man nach dem Stich dann benutzen kann. Auch den mitbringen! Ich bin halt nie aus dem Zimmer ohne das ich eingesprüht war. Mit Spray ist es aber wirklich in Ordnung! :-)
Nach Kurztrip ins CLEO wieder total zufrieden ! Wunderschöne 7 Tage und man entdeckt immer wieder neues ! Besten Dank an das ganze CLEO Team vor allem auch mal denen die diese Anlage auch so schön gestalten und gepflegt halten ! Aber auch unseren Freunden der Gästebetreuung sowie dem gesamten Beach Ressort Team Nächster Urlaub schon gebucht Bis bald zu hause Tina & Fritz
Super Hotel, ruhig, sauber familiär in 1A Lage. Herausragender Service und mega freundliches und motiviertes Personal