Die Zimmer sind schon etwas älter, dass war uns aber bewusst und störte nicht wirklich, da alles ordentlich war. Die Anlage ist sehr schön und gepflegt, das Personal sehr freundlich, für Kinder ist es super, die Animation für Kinder war umfangreich und auch so gibt es mit einem großen Spielplatz, Hüpfburg, Bällebad und Kinderpool viele Möglichkeiten. Das Speisenangebot für All inclusive war sehr gut.

Die Unterkunft war groß und komfortabel. Wir hatten zwei Räume. Ein Wohn- und Essbereich und ein Schlafzimmer. Dazu war ein großer Balkon. Im Badezimmer war alles sehr kinderfreundlich. Niedrige Badewanne und niedriges WC. Die Klimaanlage ging in alle Zimmer.

Schöne Anlage, etwas in die Jahre gekommen und alles ein bisschen abgenutzt. Super freundliches und aufmerksames Personal.

Schlechter Service, man wird als einer von vielen behandelt, wenig zuvorkommend, schlechte Reinigungsleistung, Essen schlechte Qualität. Diebstahl von 200 Euro aus dem geschlossenen Bungalow.

Überaus freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen des Hotels. Unterkunft sehr sauber. Gute Cocktails am Abend. Schönes, kanarisches Ambiente. Großer Pool, ebenfalls sehr sauber.

Tolles Hotel auch für unsere Tochter (10 Monate) mit Spielplatz, Bällebad und Hüpfburg; ausreichend Hochstühle mit Kindergeschirr; genügend Wickelmöglichkeiten; schöne Poollandschaft mit Rutschen, Babypool ist nur leider nicht beheizt. Gutes Essen in Auswahl und Qualität, einziges Manko: Abendessen leider nur indoor in Grosskantinenatmosphäre.

Die gesamte Anlage war sauber. Wir waren jeden Abend bei der Minidisco. Vielen Dank an das Animationsteam, super gemacht. Es gibt sowohl ein Animationsteam vom Hotel. Dort wird vorwiegend Englisch gesprochen. Und dann gibt es noch den TUI Kids Club. Dort wird Deutsch gesprochen. Etwas störend waren die Fotografen, die uns mehrmals täglich angesprochen haben, ob sie uns fotografieren dürfen.

Insgesamt eine schöne Unterkunft für Familien mit Kindern. Die Zimmer beziehungsweise Apartments sind sehr groß und in einem guten Zustand. Das Abendessen ist allerdings deutlich verbesserungsfähig. Insbesondere die Fleisch und Fischangebote vom Grill sind zäh und trocken. Auswahl der Speisen ist gut, allerdings oft verkocht. Würde ich deswegen nicht mehr buchen, obwohl mir der Rest sehr gut gefallen hat. Das Frühstücksbuffet ist soweit gut. Wir hatten Halbpension.

Alles in Allem war es sauber, das Essen lecker und Abwechslungsreich. Das Personal im Restaurant war sehr unfreundlich. Das System mit der Getränkekarte total dämlich und die Getränke überteuert. Man musste außerdem aufpassen, dass dein Tisch nicht abgeräumt wurde, während du dir Nachschub zum Essen holst. Konnte es gerade verhindern, dass mein überteuertes Wasser weggekippt wurde. Als ich danach aufgestanden bin und rausgehen wollte, hat mich der Mitarbeiter noch wütend gefragt, ob ich nun wirklich fertig sei. Davor wurde unser Tisch mit der Getränkekarte abgeräumt. Als ich den Kellner (Javier) gefragt habe, wurde er total unfreundlich. Habe den Tag davor nicht gleich gezahlt, da keiner an der Kasse saß und Abends war mir schlecht und ich wollte schnell ins Zimmer. Bargeld wurde nicht akzeptiert und Karte wollte das Gerät in dem Augenblick auch nicht annehmen. So hab ich einen Tag später bezahlt. Sehr unentspannt! Als ob ich mit unbezahlten Rechnungen hätte auschecken können. Für ganz kleine Kinder reicht der Spielplatz und der Pool. Für Kinder ab 6 Jahren ist das Hotel nicht interessant. Man hat den Kids Club, aber meine Kinder 10, 8 und knapp 2, hatten kein Interesse daran. Wasserrutschen für Große wären schön gewesen. Es gab Aktionen und Spiele zwischendurch, aber die meisten Animateure sprechen kein Deutsch. War schwierig. Zimmer wurden regelmäßig geputzt. Leider war bei uns hinter der Wand ein Personalraum, wo nachts laut auf Spanisch diskutiert wurde. Nach dem wir das gemeldet haben, wurde es ruhiger. Ich hab es aber leider immer noch gehört, da ich mit Baby schneller wach werde. Eine sehr schöne Gegend um das Hotel herum. Überwiegend nobel und sehr schick.

Niedliche, einladende Anlage (im hübschen spanischen Kolonialstil) mit wunderschönen Grünanlagen und Pools. Ruhig, aber dennoch zentral gelegen (Supermarkt, Shopping-Meile, Cafés etc. fußläufig schnell erreichbar). Da der Zutritt zur Anlage nur über die Hotel-Lobby möglich war, haben wir uns auch sehr sicher gefühlt. Unsere Kinder (4 und 7 Jahre) sind sehr gerne in den TUI Kids Club gegangen. Und natürlich in die Pools. ;) Das Buffet war immer frisch, reichhaltig/große Auswahl und abwechslungsreich. Das Personal war sehr freundlich, gut gelaunt und entgegenkommend. Alles in allem: Perfekt für Familien mit Kindern! Wir sind selten so erholt zurückgereist - und kommen bestimmt wieder!