Lage: Direkt am feinen Sandstrand gelegen, in der gepflegten, ruhigen Hotelzone von Playacar. Nach Playa del Carmen sind es nur ca. 20 min zu Fuß. Cancun ist ca. 65 km entfernt.

Ausstattung: Die beliebte Hotelclub-Anlage mit 286 Zimmern verfügt über eine Lobby mit Rezeption, kleinem Shop, 2 Snackbars, 4 Bars inklusive einer Disco und einer Sportsbar, 3 À-la-carte-Restaurants mit italienischer, mexikanischer und orientalischer Küche und ein Hauptrestaurant. In der schönen tropischen Gartenanlage befinden sich 2 Swimmingpools (1 Relax- und 1 Aktiv-Pool mit separatem Kinderpool) inklusive schöner Sonnenterrasse. Liegen, Badetücher sind am Pool und am Strand inklusive. Für weitere Abwechslung sorgt das Allegro-Animationsprogramm mit sportlichen Wettbewerben am Tag und beeindruckenden Shows am Abend.

Buchbare Unterbringungsmöglichkeiten:
Doppelzimmer Superior: In den Villen gelegen, sind sie ausgestattet mit 2 Doppelbetten oder einem King-Size-Bett, Bad/Dusche/WC, Föhn, Deckenventilator, individuell regulierbare Klimaanlage, Sat.-TV, Telefon, Wi-Fi, Mini-Kühlschrank (Wasser u. Bier inkl., Auffüllung alle 2 Tage), Kaffeemaschine, Bügeleisen und -brett, Safe, Terrasse oder Balkon mit Hängematte.
Einzelzimmer Superior: Doppelzimmer Superior zur Alleinbenutzung.
Superior Room Premium: Sind gleich ausgestattet und verfügen über kostenloses Wi-fi, einen Balkon oder eine Terrasse in der Nähe des Meeres/Pool. Early check-in/Late check-out, nach Verfügbarkeit möglich.
Bis drei Nächten Aufenthalt 1x à la carte, 4-7 Nächte 2x a la Carte und ab 8 Nächte 3x à la carte Dinner inklusive.
Hinweis: In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!

Bei Buchung von All-Inclusive:
All Inclusive: Die Mahlzeiten können vom Buffet oder A-la-carte eingenommen werden (Spezialitätenrestaurants gegen Voranmeldung, 2x pro Woche inkl.). Frühstück von 07-11 Uhr, Mittagessen von 12-16 Uhr, Abendessen von 18-22 Uhr. Zwischen und während den Mahlzeiten Snacks von 12-16 Uhr, Pizza von 12-18 Uhr, Mitternachtssnack von 23-1 Uhr. Nationale alkoholische und alkoholfreie Getränke von 10-1 Uhr.
Nicht in All Inclusive enthalten: Mietwagen, Beauty Salon, Spa, Faxservice, Babysitting, Wäscherei, Telefon- und Faxservice.

Landeskategorie: 4 Sterne

Unterhaltung: Tagsüber mehrsprachiges Sport- und Unterhaltungsprogramm.
Abends Showprogramm. Das Theater ist überdacht und wird auch zukünftig spektakuläre Abendunterhaltung bieten.

Sport inklusive: Nach Verfügbarkeit: 2 Tennisplätze inkl. Flutlicht (Bälle, Schläger inklusive), Billard, Tischtennis, Basketball, Fußball, Dart, Wasserball, Boogie-Boards, Kajak, Schnorcheln, Aqua-Aerobic, Schnuppertauchen im Pool.

Sport gegen Gebühr: Tauchen und ein 18-Loch-Golfplatz in wenigen Gehminuten Entfernung.

Kinderprogramm: Kinderclub (4-12 Jahre) von 10-13 Uhr und von 15-17 Uhr, Kinderspielplatz, Kinderstühle, Kinderdisco, Kinderpool, Babybetten.

Hotelservice: Wechselstube, Internetcenter, 24-Std. medizinischer Notdienst (alles gegen Gebühr und teilweise auf Anfrage).

Hinweise: Das Tragen eines Armbandes ist notwendig um die All-Inclusive-Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Hinweis 2: In Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.
Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führenIn Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.

Saisonhinweis: Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.