Nach der Anreise wurden wir bereits an der Rezeption erwartet und uns wurde ein Willkommensdrink gereicht. Anschließend wurden unsere Koffer ins Zimmer gebracht während wir in Ruhe alle Formalitäten an der Rezeption erledigen konnten. Wir hatten ein Zimmer mit Sea View gebucht und unsere Erwartungen wurden voll und ganz übertroffen. Angefangen bei den Reinigungskräften bis hin zum Hotel Manager war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Speisenangebot war reichhaltig und sehr gut. Die zwei Wochen vergingen im Flug,.

Sauberkeit lies zu wünschen übrig. Die Treppe im Eingangsbereich wurde lange nicht sauber gemacht. Die Putzfrauen im Zimmer haben ebenfalls wenig gründlich gearbeitet. Der Fußboden im Restaurant klebte und die Theke beim Essen sah ebenfalls nicht sauber aus. Es gab am Tisch keine Stoff- sondern Papierservietten. Die Kaffee und Teekannen hätten es auch verdient, gesäubert zu werden.

Die Unterkunft ist für 5 Sterne nicht zu empfehlen, das Badezimmer ist alt heruntergekommen, gefährlich und sicher 30 Jahre alt. Die Dusche in der Badewanne ist wahnsinnig gefährlich, da es keine Möglichkeiten gibt sich festzuhalten, ebenso spritzt das Wasser im gesamten Bade umher. Die Armaturen sowie die Abflüsse sind bereits stark verrostet. Das Essen am Buffet ist wenig Abwechslungsreich und das Frühstück wirklich mit "billig" recht gut beschrieben. Die Abendessen mit jeweiligen Motto-Thema sind okay, aber auch keinem 5-Sterne-Hotel würdig. Die Poolanlage sowie der Spa Bereich wirken gepflegt und sind sauber. Der Hoteleigene Strand wirkt ungepflegt und ist ein Kiesstrand, daher sind Badeschuhe unerlässlich.

Schönes Hotel, welches aber etwas in die Jahre gekommen ist. Fahrstuhl total veraltet, Türen schwer zu öffnen und oft blieb er nicht ebenerdig stehen. Hauptrestaurant erfüllt seinen Zweck, aber läd nicht wirklich zum verweilen ein, zum Essen okay! Dusche im Bad wäre gut, Badewanne veraltet. Sonst alles sehr gepflegt: Außenanlagen & Hotel. Personal durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Housekeeping immer fröhlich und alles blitzsauer! Kommt immer auf den Preis an, den man gezahlt hat, ich war zufrieden!

Das Hotel liegt sehr schön in der Bucht Vlycha. Der direkte Zugang zum Meer war toll ! Der Pool könnte zum Schwimmen tiefer sein. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit ! Das Essen war sehr lecker, gegen Ende unseres Urlaubs hatte man aber den Eindruck, das viele Reste verwertet wurden. Das Hotel ist insgesamt in die Jahre gekommen und hätte eine Grundrenovierung nötig. Die Bäder und die Möbel, insbesondere in der Lobby, sind sehr abgenutzt. Den Fitnessraum konnte man leider auch nicht nutzen, da die Geräte zum Teil kaputt waren. Trotz dieser diversen Einschränkungen haben wir uns sehr wohl gefühlt und gut erholt.

Die Zimmer waren ansprechend eingerichtet. Positiv aufgefallen ist, dass sowohl die Balkonmöbel als auch die Sitzmöbel und Liegen um den Pool und am Strand keine einfachen Plastikmöbel waren, sondern sehr viel wertiger. Das Speisenangebot war vielseitig und überwiegend lecker. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich, einzelne Mitarbeiterinnen sehr herzlich. Eine nette Geste waren die kleinen Überraschungen für Geburtskinder mit Kuchen, Kerzen und Singen.

Sehr zufrieden insgesamt, außer das Badezimmer, das könnte mal renoviert werden. Sehr altmodisch und in der Duschwanne war es als große Person unmöglich das Badezimmer nicht komplett unter Wasser zu setzen.

Ein bisschen mehr Aufmerksamkeit zu den Details, dann hätte das Hotel eine 10+ verdient. Fertiges Tatziki und Weinblätter aus der Dose sind einfach INAKZEPTABEL in einem griechischen Hotel, umso mehr in einem 5 Sterne. Ein paar Schirme im Poolvereich sind zerrissen und einige Strandliegen sind kaputt. Einmal habe ich den Strandmitarbeiter darauf aufmerksam gemacht, er hat mir zwar eine neue Liege gegeben aber die kaputten einfach da gelassen. Kaputte liegen sollen einfach ersetzt werden, bevor ein Gast sich verletzt! Außerdem haben die Strandliegen wirklich so eine schlechte Qualität; sogar die Liegen vom benachbarten 4* Hotel sehen besser aus und haben eine dünne Polsterung. Die Pool Liegen sind wesentlich besser, einige davon schon abgenutzt. Die Kellner am Abend im Poolbereich sind leider nicht so aufmerksam, sie schauen die Tische nicht wirklich an, sondern der Gast muss selber aktiv rufen, das geht nicht. Das Bad im Zimmer ist untet 3* und braucht dringend eine Renovierung. Und zuletzt ist All Inclusive nicht wirklich all inclusive - mehrere Getränke sind ausgeschlossen und ab Mitternacht sind nun ALLE Getränke kostenpflichtig , also ein "Aschenputtel all inclusive" :-D Sonst ist das Essen im Hauptrestaurant sehr lecker, 1x a la carte kostenfrei pro Aufenthalt war klasse, und für die die AI buchen gibt es auch Essen und Snacks im Zaphiros Restaurant - sehr angenehm, schaut aus wie eine Taverne, mir hat es gefallen. Der Mitarbeiter (Kellner) dort ist ein der nettesten :-) und das Konzert Samstag Abend mit dem Soul Trio war einfach der Hammer!!!