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Ausgezeichnet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders die Bedienung im Restaurant. Der Kellner Züheyir war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel ist für einen ruhigen und erholsamen Urlaub weiterzuempfehlen. Wer Ruhe sucht, ist hier genau richtig. Überwiegend nur ältere Gäste und zu 99 % Deutsche Urlauber.
Die Rezeption, das Essen das Zimmer. Das Hotel an sich ist sehr sehr schön gewesen alles war auf einem Blick zu sehen. Schöne Sehenswürdigkeiten das Meer war auch direkt neben dran. Man hat ihr viele Einkaufsläden also eigentlich alles perfekt. Der Service ist auch sehr sehr gut die Mitarbeiter unternehmen auch viele Sachen mit uns sehr sehr schön.
Gute Lage, nettes Personal, man wird immer gut bedient und die Anlage ist sehr gut ausgestattet. Kann ich wirklich weiter empfehlen wenn
Große schöne Ablage mit schönem Szrand und guten Poolanlagen. Großartige Bewirtung in Form von Restaurants und vielen Bars
Hier eine kurze Erklärung warum wir trotz der guten Einzelbewertungen insgesamt nur vier Sonnen vergeben. Dieses Hotel zieht anscheinend auch "trinkwütige" Personen an, die trotz Verbot ihre Drinks lautstark im Pool zu sich nehmen und ihren Müll am Poolrand stehen lassen . Dies wird leider nicht kontrolliert bzw es geht niemand mal herum, um nach dem Rechten zu schauen. Eine Auseinandersetzung mit einer dreiköpfigen, betrunkenen "Damen"-Gruppe, die sich nicht benehmen konnte, eskalierte so sehr, dass eine dieser Personen uns schreiend aufs übelste beschimpfte. Die komplette Anlage "durfte" sich diese unterirdische Gossensprache anhören. H**ensohn und die Androhung von Schlägen waren noch das harmloseste. Nach circa 15 Minuten geschriener Beleidigungen erschienen dann zwei Damen der Gästebetreuung. Was passierte natürlich? Der weibliche Schreihals ließ die Tränen laufen (die Waffen einer Frau?) und wir wurden als Monster dargestellt. Glücklicherweise hörte dass eine Herrengruppe und stellte den Sachverhalt klar. Ein Rüffel für die Dame aus der untersten Schublade? Fehlanzeige!!! Stattdessen für uns. Sie machten dann fröhlich damit weiter, weswegen die Auseinandersetzung begonnen hatte - trotz Verbot im Pool saufen und den Müll am Beckenrand stehen lassen. Und ja, mein Mann hatte zu Beginn deren (leere!) Becher mit Eiswürfelresten auf deren Liegen gestellt. (Nein, wir sind keine Spießer) Tatsachen mit Tränen bei der Gästebetreung verdrehen zeigt also Wirkung. Von daher müssen wir der Gästebetreuung und dem Ruhe-Faktor ein schlechtes Zeugnis ausstellen, aber dies ist nur eine persönliche Erfahrung.
Wir hatten dieses Hotel für einen kurzes Wellnessurlaub ausgesucht und das war eine gute Entscheidung. Es ist zwar, wie schon öfter geschrieben, "in die Jahre gekommen" aber alles ist sauber, die Mitarbeitenden sind alle freundlich und Wellness- sowie Essensangebot sind top. Einziger - für uns leider sehr negativer - Minuspunkt: die Betten waren eine Katastrophe... Bretthart bzw. die Matratzen so verschlissen/gestaucht daß man direkt auf dem unteren Bett (Optik Boxspringbett) lag. Der Wunsch nach einem Topper wurde am 2. Tag zwar sofort erfüllt, leider war der jedoch ebenso "platt gelegen" aber wenigstens etwas weicher. Wir hatten nur 5 Nächte insofern war es gerade noch erträglich zumal wir uns fast jeden Tag haben massieren lassen ("ein Schelm, der arges dabei denkt";-) - aber für einen zweiwöchigen Urlaub hätten wir nach einem anderen Zimmer gefragt. Denn vielleicht hatten ja nur wir in unserem Zimmer solche Matratzen...?
Service und Freundlichkeit sind in dem Hotel das A und O. Es lässt bei der Gästebetreuung keine Wünsche offen. Sauberkeit wird hier hoch geschrieben.
Die Hotelanlage ist sehr sehr schön und sauber. Das Essen ist vielfältig und sehr lecker. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Animateure sind sehr gut in ihrer Aktivität, besonders der Yunus Emre.