Die zimmer sind veralten und das Badezimmer muss unbedingt renoviert werden, die sind eine Katastrophe. Der service im Mittags- und Abendbuffet war sehr schlecht, teilweise musste man bei 3 Mitarbeitern die Getränke bestelln oder man wurde komplett vergessen und bekam nur wasser. Die Anlage ist super, auch das essen war sehr gut und die Cocktails waren top.

Waren als Stammgäste im Okt. 2023, Dez. 2023, Febr. 2024, hauptsächlich wegen der Animation, dort. Sind enttäuscht. Seit 1.7. neues Management. Sehr laute Beschallung überall. Die Lautsprecherboxen werden trotz Aufforderung, von der Animation nicht leiser gemacht. Selbst bei guter Live-Musik, auf der Terrasse, sind die Lautsprecherboxen laut eingestellt. Beim Spiel am Pool nachmittags, sehr laute Beschallung. Die Gäste, hauptsächlich junge Gäste, machen Party, stehen im Pool und trinken. Mehrfach wurde die Hotelleitung informiert. Die Hotelleitung ist passiv.!! Sprachkenntnisse in deutscher Sprache mangelhaft. Sprechen fast nur Spanisch. Englisch wäre vorteilhaft, da ca. 85-90% Kanadier, Fast keine Deutsche. Für Personen, die Ruhe suchen, weniger geeignet. Soll "Familienhotel" sein, ist jetzt "Partyhotel".

Super traumhafter Strand. Man kann lange Standspaziergänge machen. Fast menschenleer. Zimmer renoverungsbedürftig. Vor allem die Armaturen im Bad. Essen hat gute Auswahl. Servicekräfte unterschiedlich von der Freundlichkeit. Die männlichen Mitarbeiter überwiegend alle Freundlich und bemüht. Die weiblichen Mitarbeiterinnen oft kaum motiviert und einige sehr unfreundlich. Bei der Sportsbar am Pool sind Evelyn und Adriana sehr bemüht, freundlich und engagiert.

An sich ein sehr schönes Hotel. Aber zwei mal Lebensmittelvergiftung + Aufenthalt im lokalen Krankenhaus. Haben von 15 Urlaubstagen 3 verloren.

Das Hotel ist sehr schön. Aufgeteilt in mehrere Häuser in einer wunderbaren Parkanlage. Der nächste Ort Las Terenas ist sehenswert und gut erreichbar.

Schöne Anlage, toller Strand und es gibt auch die Möglichkeit, außerhalb des Hotels was zu unternehmen. Las Terrenas ist fußläufig ca. 1 Stunde entfernt. Ein Strandspaziergang ist absolut empfehlenswert. Superiorzimmer sind schön geräumig und sauber. Personal immer freundlich und überzeugen mit ihrer einheimischen Gelassenheit. Für Ausflüge können wir Frank von DER Tour empfehlen. Tolle Ausflüge in kleinen Gruppen, dadurch auch individueller. Der Guide Mario ist einfach top und hat uns schöne, interessante Stunden beschert. Daumen hoch.

Wir wollten Strandurlaub, dazu war es perfekt! Für Ausflüge, Wanderungen, Kultur, Sport etc. gibt es entsprechende Angebote.

Sehr schönes Hotel, an traumhaften Strand. Leider doch extrem viele Gäste vor Ort, das im ersten Augenblick nicht auffällt, aber am Strand, Pool und beim Essen zu einem wahren Gedränge führt. Kaum deutschsprachige Gäste im Hotel.

Sehr schön gelegenes Hotel,die Alleinlage ist einfach super. Das essen ist Klasse für jeden etwas dabei. Die Ausflüge die ich über Pablo nr.10 gebucht habe einfach super. Er hat meinen Wunsch erfüllt auf Cayo Levantado meinen 20. Hochzeitstag zu verbringen. Er hat dafür gesorgt das wir ein Herz aus Palmenblätter hatten.

Für uns hat das Hotel alle Erwartungen übertroffen. Leckeres Essen, super Cocktails, traumhafter Strand! Wir kommen gerne wieder!