Wir haben zu zweit als Paar 1 Woche Urlaub im Alua Soul auf Mallorca verbracht. Der Check in mit Christian und Jose war sehr nett. Das Hotel ist nicht sehr weitläufig, sondern sehr auf kleinem Raum aber schön hell und modern gestaltet. Eine Frechheit finden wir, dass All inclusive ist nichtmal ansatzweise Allin bedeutet. Aperol oder Mojito etc sind nicht im Angebot (also “normale” Klassiker kosten extra und zwar nicht wenig, dafür, dass wir all in bezahlt haben???!!?!) drin. Wirklich einfache Drinks haben extra gekostet. (Siehe Karte anbei) Außerdem sind Liegen alle ab spätestens 9h weg. Also haben wir uns ab Tag 2 jeden Tag einen Wecker um 7:30h gestellt, haben liegen reserviert und haben uns wieder schlafen gelegt, weil wir anders keine Liegen bekommen hätten und sonst kostenpflichtige Liegen (30€ am Tag) hätten nehmen müssen. Es gibt außerdem einen Private Club mit eigenem Programm, fühlt sich an wie eine 2 Klassen Gesellschaft. Unsere Beschwerden, besonders über den Reinfall mit dem All Inclusive Angebot wurden nicht ernst genommen und nicht berücksichtigt. Für den Preis unmöglich und eine absolute Frechheit!

Leider nicht mehr so gut wie 2019 oder 2021. Muss dringend renoviert werden in den Zimmern Schimmel und verkalkte Duschen. Toilette nicht fest Halter für Klopapier lose. Waren im gegenüber Hotel untergebracht . Dreckige Teppiche im Flur und Info nur über qr Code. Essen auch nur noch mittelmäßig. Auf Engländer abgestimmt und nicht mehr so gut. Schade.

Ich kann das Hotel bedingt nur weiterempfehlen, es ist mehr Schein als Sein und für den Preis einfach zu teuer. Tolle Zimmer - schönes Wasser - Essen OK - Service OK - Preis zu teuer.

Sehr herzliches Hotel, die Mitarbeiter alle sehr höflich. Konnten am Strand und am Pool entspannen. Ich fand es ziemlich toll, dass am einem Pool ein Programm angeboten habe und am anderen die Ruhe geniessen konnten.

Schöne und ruhige Anlage. Toller Strand. Sehr nette Mitarbeiter! Wir hatten einsehr schönes und ruhiges Zimmer. Weiter so

Schöne Anlage, tolle Lage, Zimmer mit Blick auf die Bucht ein Traum. Essen top, Pools sehr schön, Abendanimation sehr unterhaltsam.

Wir können dieses Hotel leider nicht empfehlen. An vielen Ecken im Hotel wäre eine Renovierung dringend erforderlich. Es gibt kaum schöne Orte an denen man das Gefühl hat willkommen zu sein. Wir sind nach unserem Aufenthalt in ein anderes 4-Sterne-Hotel und es hätte unterschiedlicher nicht sein können. Die Kellner sind höflich, begrüßen, machen Platz wenn man am Buffet ist. Es liegen Welten dazwischen.

Eine Hotelanlage mit schöner öffentlicher Bucht und einer kleinen schönen Poolanlage. Alles schön eingerichtet, bis auf‘s Zimmer

Ein schönes Hotel an einer malerischen Bucht mit verschiedenen Poollandschaften und Liegeplätze. Frühstück- , Mittags- und Abendbuffet sehr lecker und abwechslungsreich

Das Hotel ist eher Schein als Sein. An der Sauberkeit muss dringend nachgebessert werden, die Zimmer waren nie richtig sauber (Flecken auf Kissen, benutztes Glas wurde einfach wieder umgedreht aufgestellt als wär es frisch) Das Essen war eher mäßig, an 2 Tagen war es top aber an den anderen Tagen leider nicht unser Geschmack. Hotel besteht zu 90% aus Briten. Das Design war jedoch seht schön und geschmackvoll.