Das Personal zeigt sich von der besten Seite. Super freundlich und zuvorkommend.

Ausnahmslos bester Service den wir bisher hatten. Das gesamte Personal vom Gärtner bis zum Management sehr Aufmerksam und immer freundlich! Hier wird der Gast auf Händen getragen.

Das beste Hotel das ich je hatte, alles sauber ,sehr freundlich,essen top,und es wird einem jeder Wunsch erfüllt. Man kann auch alleine dorthin buchen man ist sehr gut aufgehoben dort.

Wir waren zum 2ten mal hier! Ein Ort der Entspannung ohne Animation oder nervige Ansprachen am Strand. Am Strand kann man den Kitesurfern der direkt angeschlossen Kite Schule zuschauen. Kommen nächstes Jahr wieder

Meine Frau und ich wollten zum ABSCHALTEN ein gehobenes First Class Hotell mit schöner Anlage am Roten Meer buchen. Wir wurden auf der ganzen Linie sehr freudig überrascht. Angefangen, dass wir am Ankunftstag ein Upgrade bekommen haben und in einem Appartement, ca 15 Meter vom Strand eingezogen sind. Super geräumig, bequeme große Betten, Badezimmer und separate Dusche absolut 1. Klasse. Die Freundlichen und das überaus angenehme Art des kompletten Personals sollte hier hervorgehoben werden. Das Essen im SHAMS PRESTIGE hat 3 Michelin-Sterne verdient. So abwechslungsreich und stets überaus köstlich, ein wahrer Gaumenschmaus. Das ganze Personal hier hat wirkliche Freude im und am Hotel zu arbeiten. Das spürt man als Gast sofort. Nicht vergessen darf ich den Chef und Organisator des tollen Hotels, Herrn Khaled. Herr Khaled hat hier im Hotel Shams Prestige eine außergewöhnliche, ganz tolle Mannschaft aufgestellt, die seinesgleichen sucht. Herrn Khaled spreche ich hiermit meinen ganz besonderen Dank aus. So wie Herr Khaled seinen Job versteht, sollten viele andere Hotel Chefs zuerst mal von Herrn Khaled ausgebildet werde. Viele Dank, sehr geehrter Herr Khale, für Ihr ganz tolles Engagement. Ich selbst war lange Zeit Ausbilder für Bankkaufleute und für Weiterbildung zuständig. Ich kann den Einsatz des Herrn Khaled sehr korrekt bewerten. Nochmals Recht Herzlichen Dank, dass ich eine so wunderschöne Zeit mit meiner Frau in Ihrm Hotel Shams Prestige Resort verbringen durfte. Meine Frau und ich kommen schon im November Diesen Jahres zurück an diesen Traumprt. Mit freundlichen Grüßen Norbert Feist Burgunderweg 1 71554 WEISSACH im Tal Telefon : 0049 151 1210 6062 E-Mail: norbert.feist29@gmail.com

Super Service

Wir waren das vierte Mal in diesem Hotel. Es ist an Lage, Ruhe und Service nicht zu übertreffen. So ein gästeorientiertes Hotel haben wir bisher in keinem anderen Land gefunden. Im Moment werden die ersten Beachfront Zimmer renoviert und dies auf einem sehr hohen Niceau! Wir haben in den letzten drei Jahren mehrere Köche erlebt- aber alle kochen sehr schmackhaft. Es gibt keinen Grund über irgendwas zu meckern!

Wer absolute Ruhe sucht ist hier genau richtig. Mir war es ehrlich gesagt zu ruhig. Personal war immer sehr freundlich. An manchen Tagen aufmerksam an manchen weniger. Essen finde ich persönlich ok, gibt jedoch Luft nach oben. Das Salat und Obst buffet war nicht gut, hätte deutlich mehr Auswahl und liebe vollere Zubereitung erwartet . Liegen am Pool wurden oft morgens bereits reserviert. Es gibt auch deutlich zu wenig davon. Der Weg zur Tauchbasis ist recht weit, ansonsten war es ein sehr schöner Urlaub mit vielen lieben Menschen.

Älteres aber sehr gepflegtes kleines Erwachsenenhotel ohne Animation, Musikbeschallung oder Verkäufer. Für jeden geeignet der absolute Ruhe und Erholung sucht. Kurze Wege egal wo man sein Zimmer hat. Genau das was ich gesucht hatte. Das riesengrosse Manko dieses Hotels ist, dass man nicht im Meer schwimmen kann weil die Bucht so seicht ist, das Wasser reicht selbst bei Flut nur bis kurz übers Knie . Es waren im Mai an manchen Tagen 39 Grad heiss und da wäre eine Abkühlung willkommen gewesen. Trotzdem volle Sterne von mir, weil das Personal mit allem versucht dieses Manko wett zu machen. Am schönen Strand immer ausreichend Liegen vorhanden und der Getränke Service kommt regelmäßig vorbei, grosses Plus! Ich habe definitiv vor das Hotel noch einmal zu besuchen, aber zu einem Zeitpunkt wenn es noch nicht so heiß ist!

Großartiges kleines Hotel mit vorbildlichem Service. Für Strandurlaub ideal. Das Konzept Adults only ist perfekt umgesetzt. Ruhesuchende sind hier goldrichtig.