Wir waren rundum zufrieden. Da wir zum ersten mal in Ägypten waren, haben wir eine Zeit gebraucht um das richtige Gefühl für Trinkgelder zu bekommen. Aufgrund von Tipps hatten wir 1 und 2 Euromünzen dabei un d haben diese für kleinere Trinkgelder verwendet. Auch 5 und 10 Euroscheine waren hilfreich für größere Trinkgelder bei Tages- und Bootstouren. Außerdem kommen die Servicekräfte hin und wieder auf einen zu und bitten um das Einwechseln von Münzen zu Scheinen.

Klein und Familiär ein schönes Ambiente sehr schön zum Relexen wird zurzeit Renoviert, ohne sehr große Störungen Es ist einfach nur Ruhe angesagt wir können es nur weiter Empfehlen

Ein kleines Erwachsenenhotel mit "familiärem" Charme.( 67 Zimmer)Keine Animation,ein gepflegtes Haus mit verschiedenen Wohneinheiten,vom Bungalow mit Meerblick,über Standardzimmer mit wenig seitlichem Meerblick bis zum Superior-Zimmer in letzter Reihe und Meerblick. Eine absolut ruhige Anlage mit überwiegend deutschen Gästen,Schweizern und Österreichern. Angenehmes Publikum.

Das Shams Prestige ist eine absolute Wohlfühloase. Es stimmt eigentlich alles. Ich komme immer wieder sehr gerne hierher. Ich weiss, viele Gäste erwähnen es, aber es ist wirklich Tatsache, dass man hier so etwas wie eine Familie findet. Das Personal ist während Jahren - mit ganz wenigen Ausnahmen - immer dasselbe.

Zum 4. Mal seit 2022 einen unvergesslich traumhaften Adults Only Strand Urlaub erlebt. Top All Inklusive. Die Jungs vom Barservice und Restaurantservice, wie auch die Beach-Boys und das Personal von der Rezeption, Guest-Relation und Backoffice sind einfach unbeschreiblich top, schnell, gut, perfekt und mittlerweile ans Herz gewachsen. Besser gehts nicht. Super Service in allen Bereichen von Küche, Bar, Restaurant, Housekeeping, Rezeption, Gärtner und Beachboys. Super Essen (Buffet, Grill, A la Carte) von den 3 Chef-Köchen, Top Pflege der Hotel- bzw. Garten-Anlage durch die Gärtner, super Kümmern der Reservation Guy's (Salwa/Badry/Ali) und Spitzenservice aus der Küche, im Restaurant zu allen Essenszeiten, an der Bar und am Strand. Jeden Tag 1000%. Unbeschreiblich der Relax-Effekt und die Ruhe bzw. familiäre Atmosphäre der gesamten Anlage anhand vieler jahrelanger Repeater und dem Stamm-Stuff über Jahre in allen Bereichen. Beste Lage, Top Preis Leistung, Klein aber Fein, ..... so soll es sein und niemals anders sein. Shams Prestige Abu Soma - the Love of our Egyptian Holidays. Taste it!!! Touch it!!!! You will never forget and Keep it in your Heart!!!

Wir haben schon viele Hotels erlebt,aber diese Haus ist einfach der Knaller für Gäste die Ruhe und Erholung suchen. Angefangen vom Transfer über den Check-in bis zu Abreise.Man weiß gar nicht wo man anfangen soll. Personal das seinen Job mit so viel Hingabe zum Wohle der Gäste erledigt, haben wir noch nicht erlebt.Wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen.

Das hotel befindet sich aktuell im Umbau. Die neuen Zimmer sind wirklich schön. Die Auswahl am Essen ist jedoch fast nur Fisch und Reis. Das Essen könnte wesentlich abwechslungsreicher und europäischer sein. Wir hatten 2 Tage keinen Strom und haben keinerlei Informationen erhalten vom hotel und leider funktioniert die Reklamationsabteilung in der App nicht sodass wir auf uns alleine gestellt waren. Das Internet stürzt dauernd ab sowie hatten wir nur einen deutschen Sender. Da man kein Animationsprogramm hat wussten die Reisenden abends kaum was mit sich anzufangen. Der Service war ok aber man musste immer ca 20 bis 30 Minuten warten bis jemand mit neuen Getränken gekommen ist. Gerade abends war lediglich eine Person für ca 60 Personen da zum bedienen. Teilweise waren die Getränke nicht gekühlt sowie sind die Aufenthaltsräume wie bar oder Restaurant kaum klimatisiert. Da die Türen zum Restaurant immer offen standen , sind dauernd Vögel ans Buffet geflogen und haben die Tische und Stühle vollgekotet. Dies war wirklich ekelhaft wobei man nicht sieht, ob man eventuell etwas davon mit dem Salat zu sich nimmt.

Jeder Aufenthalt ist für uns ein absoluter Traum! Ziel ist es, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Es wird unermüdlich dafür gesorgt, dass alle Wünsche erfüllt werden. Es handelt sich hier um eine kleine ruhige Anlage. Genau das, was wir suchen. Der nächste Aufenthalt für dieses Jahr ist bereits gebucht!

Ein zweites zu Hause gefunden! Erstklassiger Service! Ein einzigartiges Team! So wird der Urlaub jedes Mal zum Traumurlaub! Es wird unermüdlich dafür gesorgt, dass kein Wunsch unerfüllt bleibt. Ein fantastischer Ort, zum Krafttanken und Entspannen. Der nächste Urlaub für dieses Jahr ist bereits gebucht. Es ist einfach jedes Mal toll, einen so unvergesslichen Urlaub erleben zu dürfen.

Sehr schöne, gepflegte Anlage, direkt am kristallklaren Meer und gepflegtem Strand. Der Service im Hotel war einzigartig.