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Auch ein in die Jahre gekommenes Hotel sollte doch sauber sein und bei 4 Sternen auch am Ende der Saison einen gewissen Service bieten. Das Personal bewegt sich nur mit täglichem Trinkgeld. Vielleicht mussten die Reste der Saison verbraucht werden, aber das Essen war eine Zumutung.
Das von uns gebuchte Familienzimmer erhielten wir nach mehrmaligem Nachfragen erst 3 Tage später; bis dahin schliefen mein Mann und ich mit jeweils 1 bzw. 2 Kindern aufgeteilt in 2 DZ in der 4. Etage. Strand sehr schön und auch gepflegt, ebenso wie die Garten- und Poolanlage. Der Zustand des Hotels ist grauenvoll; "Tunesien-Abstriche" bereits inbegriffen.Die Toiletten am Pool sowie am Restaurant sind völlig unterdimensioniert und der Zustand vergleichbar mit einem Bahnhofsklo! Die Flure wurden in den 10 Tagen, in denen wir dort waren nicht gereinigt (Kot- und sonstige Flecken, Dreck, totes Ungeziefer, Spinneweben, Blätter, Essensreste etc.) Das Restaurant war in den abgesperrten Bereichen schmutzig. Das Essen war o.k.; man konnte immer Etwas finden, aber von 4-Sterne-Qualität weit entfernt! Animateure bemüht, konnten aber, ebenso wie das übrige Personal, mangels an Materialien nicht viel ausrichten. Kinderanimation Fehlanzeige entgegen der Katalogbeschreibung! Das Personal ist sehr freundlich (wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück!), auch ohne bzw. mit angemessenem Trinkgeld. Unsere Prognose für dieses Hotel: Weiterer Verfall bei dieser Führung; vom ehemaligen "Iberostar-Standard" weit entfernt! Höchstens noch 3 Sterne, wenn überhaupt! FAZIT: Tunesien gerne wieder, aber keinesfalls in diesem Haus!
Etwas älteres Hotel, aber immer gepflegt und sauber. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, welches im Tadellosen Zustand war. Das Personal war super freundlich und Zuvorkommend. Die direkte Standlage ist für einen Badeurlaub ideal. Die Animation am Abend war dagegen so gut wie nicht vorhanden, was vielleicht auch an der Reisezeit lag ( Mitte Oktober).Alles in allem jedoch ein empfehlenswertes Hotel.
Toller Urlaub zu einem klasse Preis. Wir haben uns jederzeit sehr wohl gefühlt und fanden vor allem den Strand Extraklasse. Mitarbeiter waren immer freundlich, wobei natürlich etwas Trinkgeld nicht schadet.