Sehr nettes und gastfreundliches Personal. Sehr viele Animationen, immer unterhaltsam. Im großen und ganzen empfehlenswert

5 Sterne sind deutlich zu hoch gegriffen. Ich würde dem Hotel maximal 3 Sterne geben.

Ganz ordentliches Hotel, aber mit 5 Sternen wohl eine Kategorie zu hoch bewertet. 4 Sterne empfinde ich als passender. An der Außenanlage wurde seit dem letzten Frühjahr einiges renoviert. Die Pools im Hauptbereich (erstes 1/4 der Anlage) sind deutlich gepflegter wie im restlichen Bereich. Grundsätzlich könnten alle Pools eine Grundreinigung vertragen. Die Zimmer (ich war insgesamt 3x dort seit 2022) sollten mal wieder renoviert werden. Zerbrochene Bodenfliesen, abplatzende Farbe oder defekte/dreckige Silikonfugen sind allgegenwärtig. An den Gebrauchsspuren der Möbel lässt sich die intensive Nutzung der letzten Jahre ablesen. An der Sauberkeit gibt es nicht viel zu meckern. Der Zimmerservice wird täglich ordentlich durchgeführt. Für den aufgerufen Preis sind die Zimmer für meine Ansprüche okay. Die Verpflegung beurteile ich max. als mittelmäßig. Kulinarische Genüsse sollte man nicht erwarten. Die Qualität und Auswahl der Speisen im Hauptrestaurant hat gefühlt deutlich nachgelassen im Gegensatz zum letzten Jahr. Die Kapazität der Restaurants ist auch deutlich zu gering, was dazu führt das die Lokale oft überlaufen sind. Da es sich um eine sehr große Anlage mit vielen Zimmern handelt, die ich als Familienhotel bezeichnen würde, ist 24 Stunden die Geräuschkulisse dementsprechend hoch. Geschätzt waren gleich viele Kinder wie Erwachsene dort. Auch die Beschallung aus Richtung Poolbar und Animation habe ich als sehr störend empfunden. Gleiches gilt für das „Abendprogramm“ im Bereich der Restaurants und der Cocktailbar. Hier empfand ich die Geräuschkulisse, Musiklautstärke und Tonqualität als unangenehm. Fazit: Preis/Leistung passen, 5 Sterne sollte man nicht erwarten, wer viel Ruhe möchte ist hier sicher falsch. Personal ist jederzeit bemüht und nett.

Große Anlage mit vielen Pools. Zimmer sind groß genug aber etwas in die Jahre gekommen. Leider ist baden im Meer hier nicht möglich. Das Wasser reichte Nachmittags max. bis zum Knie! - Aber das wussten wir. Der Service ist einmalig! Was die Angestellten hier bei 40 °C leisten! So ein Service ist in Deutschland undenkbar! Es wird überall geputzt und die Kellner sind sofort zur Stelle wenn man Platz genommen hat. Trinkgeld gab es ab und an auch aber nicht übertrieben! Zu unserer Zeit waren wenige Deutsche im Hotel.

Nettes Personal und sehr aufmerksam. Die Zimmer sind Renovierungsbedürftig. Viele Pools. Strand ist sehr schön. Leider viele Mücken.

Es war ein schönes Hotel nur muss vieles neu sarniert werden , Zimmer , Pools definitiv aber sonst war alles super . Die Kellner und das Personal sind alle super lieb. Und total Kinder freundlich ❤️

Es war ein sehr schönes Hotel , die Zimmer müssten erneuert werden aber das ist okay , die Plane im Pool hat sich auch gelöst aber daran wurde schon gearbeitet . Die Mitarbeiter sind alle super lieb und freundlich und wenn es ein Problem gab haben sie direkt geholfen Und dann 100% Kinder freundlich würde da definitiv nochmal hin fliegen

Hotel war insgesamt ganz gut. Allerdings Hygiene lässt zu wünschen übrig. Was ich gesehen habe, volle Teller mit Fleisch (Hähnchen) von Gästen wo auf den Tischen waren, wurden wieder zum Buffet gebracht. Ich war schon min. 15 mal in Ägypten aber noch nie ging es mir so schlecht wie in diesem Hotel. Am 4 Tag hatte ich Durchfall, Fieber, Schüttelfrost und musste mich übergeben. Mein Urlaub war vorbei. Heute 1 Woche nach der Heimkehr habe ich immer noch Durchfall trotz Antibiotika. Das lag bestimmt an den Hygienestandards. Ich habe beobachtet wie übrig gebliebenes Essen wieder zum Buffet gebracht wurde und Becher ungewaschen mit neuen Getränken gefüllt wurden. Das Hotel kann ich definitiv nicht weiterempfehlen. Tui sollte besser die Standards der Hotels überprüfen.

Es gibt im Grunde nichts was irgendwie fehlen würde. Es ist alles zum Spielen, Toben, Essen, Relaxen und Abtauchen vorhanden. Wir waren jetzt bereits das dritte Mal in Folge in diesem Haus und werden auf jeden Fall auch wiederkommen!