Der Service ist für karibische Verhältnisse außergewöhnlich gut. Alle Wünsche werden einem erfüllt, egal wann und wie. Wir sagen uns immer, wie man die Leute behandelt, so wird man auch behandelt. Die Menschen hier haben ein feines Gespür für Offenheit und Ehrlichkeit. Jede Abteilung hier arbeitet auf Hochdruck, von morgens bis zum säten Abend. Zimmermädchen, Techniker, Gartenleute, Barbesatzungen, Bedienungen, die Strandboys, ja sogar die Chefs der Abteilungen sind immer auf Achse und sorgen für einen traumhaften Aufenthalt. Natürlich freuen sich die Leute über eine kleine Aufmerksamkeit, aber keiner verlangt das. Wir geben das ab und zu gern für wirklich außergewöhnliche Leistungen die uns immer wieder in Erstaunen versetzen. Die Menschen sind alle so nett und freundlich, sogar das Zimmermädchen hat uns mit Namen begrüßt und umarmt. Das kennt man in Europa nicht so in der Art. Wir haben in den vielen Jahren so viele Freundschaften geschlossen und das Wiedersehen ist immer eine riesige Freude. Wellnessangebote kann man zusätzlich nutzen oder buchen, je nachdem was man machen möchte. Hier sind alle Urlauber frei in der Gestaltung, von totaler Ruhe bis zum täglichen vielfältigen Programm ist alles möglich. Ein kurzer Schaden an der Klimaanlage wurde sofort vom Techniker behoben, das ist große Klasse! Wenn mal etwas fehlt im Zimmer oder an einer Bar fehlt läuft einer der Angestellten sofort los und besorgt es. Was will man mehr? Die Zimmer sind ausreichend groß, alles funktioniert, die Betten sind gut, die Ausstattung ist OK, Kühlschrank gut gefüllt und wird täglich nachgefüllt, Kaffeemaschine und Kaffee ist vorhanden, Tresor ebenfalls und funktioniert tadellos. Und abschließend zum Tresor, den wir einmal vergessen haben zu verriegeln. Hier wurde wir vom Security Mann sofort gerufen und gebeten den Inhalt zu prüfen. Die Ehrlichkeit der Menschen hat uns wirklich einmal mehr gezeigt wie toll diese Menschen sind.

Einfach ein schöner Karibik Urlaub, hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals,ich möchte noch hierbleiben.Das Speiseangebot ist vollkommen ausreichend, die mex., Ital.Restaurtantes nicht zu überbieten.ich kann diese Anlage nur empfehlen.Hier kann man einen schönen ruhigen Urlaub verbringen

Einfach nur schön und alles Top, bin zum dritten Mal hier immer wieder begeistert...Zimmer Reinigung, Essen in diversen Lokalen und alle Menschen die hier arbeiten sind irre freundlich und zuvorkommend...KANN ICH SEHR EMPFEHLEN

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Die Klimaanlage war von der Geschwindigkeit nicht regelbar. Das Zimmer roch etwas muffig, das auf die Feuchtigkeit zurückzuführen ist. Den Umstand haben wir gemeldet, es wurde versucht dies zu vermeiden was aber nicht funktionierte. Ein anderes Zimmer wurde uns angeboten was wir aber ablehnten, da wir in der Nähe von unseren Freunden bleiben wollten. Essen ???????????????? und der Service ist sehr gut. Der Strand ist einfach traumhaft ??????????????????????????? und sehr sauber.

Sauberes und ruhiges All-inklusive Hotel in guter Lage direkt am Meer. Die Zimmer sind in nur zweistöckigen Häusern und haben eine Terrasse oder einen Balkon zur Grünfläche in der Mitte der Anlage, wo der Pool und diverse Kunstwerke sind. An allen Ecken der Anlage gibt es Bars und Restaurants.

Super Hotel, sehr schöne Lage direkt am Meer, lecker essen, top animation und top Service... insbesondere Senior Alexander G. hat mir bei Probleme super weitergeholfen. Vielen Dank dafür nochmal! Ich werde wieder kommen und empfehle es jedem weiter.

Ich komme seit vielen Jahren in dieses Hotel. Hauptsächlich da es ein kleines Ressort ist und wegen den lieben Menschen, die zu Freunden geworden sind. Die Anlage ist wunderschön und gut gepflegt. Der Strand ist traumhaft! Ja, die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber wer verbringt hier schon viel Zeit im Zimmer ! Sie werden regelmäßig gereinigt, es gibt genug Handtücher und Duschgel, Shampoo etc. wird immer aufgefüllt. Weiters gibt es einen Whirlpool und eine gefüllte Minibar. Die Restaurants sind sehr gut, es gibt 4 sowie das Buffet - hungrig bleibt hier keiner. Weiters kann man die Nachbarressorts mit weiteren Restaurants und Bars besuchen. Das WLAN ist zeitweise sehr schlecht und sollte erneuert werden. Alle Angestellte sind sehr bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen - besonderen Dank an Raúl, Altagracia, Christabalina, Nancy, Yisel, Francis und Alexander! Vielen Dank für einen fantastischen Urlaub. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann es nur empfehlen, die vielen Stammgäste werden mir Recht geben!

Sehr schönes Hotel, toller Service, gutes Animationsteam, leckeres Essen, top Lage direkt am schönen Sandstrand. Nur leider kein WLAN in den Zimmern und auch sonst nur sehr limitiert oder mit Aufpreis.

Ich bin zum 4. da gewesen, denke das alleine spricht für sich. Die Gartenanlage ist super gepflegt und wunderschön. Der Service überragend. Die Zimmer sehr sauber aber etwas in die Jahre gekommen. Eine sukzessive Renovierung scheint geplant zu sein. Am Buffett findet jeder etwas. Ferner stehen ein italienisches Restaurant, Steakhaus sowie Fonduehaus zur Auswahl.

Unfassbar schön, das zweite Zuhause für mich. Ich komme immer wieder zurück. Besser geht es nicht. Endlich keine Riesensnlage