Der Urlaub war schön, allerdings würden wir dieses Hotel nicht wieder buchen. Essen war super und die Personen die dort arbeiten waren sehr lieb und freundlich. Die Zimmer waren allerdings ziemlich runter gekommen und es war viel zu laut und hellhörig.

Die Sauberkeit im Hotelzimmer ließ leider sehr zu wünschen übrig. Wir hatten z.B. Haare anderer Gäste auf dem Bett und auf den Decken im Schrank. Im Zimmer roch es dauerhaft vermodert.

Beim Sitzen auf dem WC lief man Gefahr die Türklinke eintretender Personen gegen den Kopf zu bekommen, da der Türstopper am WC Topf selbst angebracht war. Mit Kleinkind nicht unproblematisch zumal nachts die Tür meist nicht leise geöffnet werden konnte, da sie fast immer am WC Topf anschlug. Verbrauchsmaterialien könnten öfter aufgefüllt werden. Die Seife war 2 Tage lang leer und auch das Toilettenpapier drohte teilweise knapp zu werden vor dem nächsten Morgen. Könnten uns aber mit Papier aus dem öffentlichen WC und eigenem Duschgel als Ersatz für Handseife behelfen, also kein echtes Problem

Das Personal war zu jeder Tageszeit und Situation immer super freundlich und sehr umgänglich mit kleinen Kindern! Pools, Essen, Trinken, Zimmer und die Lage des Hotels war einfach durchweg super!! Es ist ein großes Hotel also sollten da auch nicht nur 100 Leute erwartet werden! Wer da hin möchte brauch Geduld!

Poolbereich sehr sauber, Zimmer sehr gepflegt.Essen sehr gut und abwechslungsreich, Personal sehr freundlich,alles in allem sehr gut..

Erst jetzt habe ich und meine Frau erfahren wie man Kunden und Gäste betreut mit voll Liebe und Herz und Lachen . Die Erfahrung haben wir erlebt mit TUI und RIU . Und darauf werden wir stehen ! DANKE TUI.. !!! DANKE RIU ..!!!

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Super Kinderbereich. Saubere Anlage. Gute Aufteilung der Zimmer.

Wir haben kürzlich als Familie im Hotel Riu Chiclana übernachtet und möchten unsere Erfahrungen teilen. Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt mit einigen positiven und negativen Aspekten. **Positive Punkte:** - Gepflegte Anlage - Freundlicher Service - Sehr gutes und teilweise abwechslungsreiches Essen neben Pizza, Pommes und Spaghetti - Fast keine Warteschlangen - Gut organisierte Essenzeiten im Hauptrestaurant - Sehr gute Lage, nah am Strand mit langer hölzerner Treppe über vier Abschnitte, und einem schönen Sandstrand (obwohl das Wasser aufgrund des Atlantiks etwas kalt war) **Negative Punkte:** - Das gesamte Gelände und die Wege sind abgezäunt wie in einem Labyrinth, was die „Customer Experience“ beeinträchtigt - Kleine Auswahl an Getränken und Cocktails - Etwas kleine Pools, davon drei für Erwachsene und vier für Kinder, mit einem Missverhältnis der Liegenreihen (mit 5-7 Reihen Nur Liegen) - Lautstärke beim Essen (viel zu laut) - Das Wetter war Anfang Juni schlecht - Die Anlage wird besonders ab Freitag fast nur von einheimischen und feiernden Spaniern belagert Der TUI Service hat für die negativen Punkte einen Reisegutschein in Höhe von nur 100 € ausgestellt; etwas mehr wäre wünschenswert gewesen. Abschließend bleibt die Frage nach den Kriterien für die Vergabe der Hotelsterne bisher unbeantwortet. Trotz der negativen Aspekte hat uns das Hotel Riu Chiclana insgesamt doch positiv beeindruckt, und wir würden es daher evtl noch einmal buchen.

Die Unterkunft war an und für sich sehr schön. Die Möbel, besonders die Schubladen hatten allerdings einige Verschleißerscheinungen und ließen sich nicht mehr gut öffnen. Besonders das Animations- und Unterhaltungsprogramm am Abend hat uns sehr gut gefallen.

Sehr sauber , tolle Zimmer , schöner Poolbereich. Hat uns alles sehr gut gefallen. Essen abwechslungsreich und völlig in Ordnung.