Hotels Zimmer & Preise
Riviera Maya
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30.05.2024 - 20.06.2024, 14 Tage, 2 Erwachsene
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Sandos Playacar
Playa del Carmen, Riviera Maya und Insel Cozumel (MX)
Die weitläufige Resortanlage verfügt über verschiedene Bereiche: in der Nähe des Strandes liegt die „Select Club Adulty ...
10.10.2024 - 24.10.2024 - 14 Tage
All Inclusive
Familien-Juniorsuite
inkl. Flug ab Frankfurt (DE) (FRA)
ab 2.365 € pro Person
  • Lage
    Direkte Strandlage Strandnah Zentrale Lage
  • Pools
    Kinderpool Hallenbad Pool Wasserrutsche
  • Familie
    Babysitterservice Mini Disco Kinderbetreuung Kinderfreundlich Kindermenüs Kids Club Spielplatz Kinderprogramm Spielzimmer
  • Wellness & Spa
    Diät Massage Dampfbad / Sauna
  • Aktiv / Sport
    Animation Aerobic Ballsport Hiking / Biking Tauchen Fitnessraum Golf Tennis Wassersport
  • Extras
    WLAN Internetzugang
  • Hotel 5.0
  • Lage 5.5
  • Zimmer 4.0
  • Service 4.1
  • Freizeit 5.0
  • Verpflegung 4.7
644 Bewertungen
5.0
Sehr gut
76% Weiterempfehlung
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30.05.2024 - 20.06.2024 - 14 Tage
2 Erwachsene
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2 Erwachsene 0 Kind
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+
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Alter der Kinder auf der Rückreise
Alter 1. Kind
Alter 2. Kind
Alter 3. Kind
Kleinkinder unter 2 Jahren haben keinen Anspruch auf ihren eigenen Sitzplatz
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Transfer
Abflugzeit - Hinflug 0:00 - 24:00 Uhr
Abflugzeit - Rückflug 0:00 - 24:00 Uhr
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Best Price! Do. 10.10.2024 - 14 Tage Frankfurt (DE) (FRA) - Cancun (CUN)
Reisen mit DER Touristik
Veranstalter: DER Touristik
Hinflug
10.10.2024, Frankfurt (DE) FRA
09:45 Uhr - 14:10 Uhr
Direktflug - Economy Class Discover Airlines (4Y)
Rückflug
24.10.2024, Cancun CUN
16:00 Uhr - 09:25 Uhr
Direktflug - Economy Class Discover Airlines (4Y)
Hinflug 11h 25m
09:45 Uhr
Abflug ab Frankfurt (DE) (FRA) 10.10.2024
14:10 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 10.10.2024
Airline - Discover Airlines Sie fliegen mit Discover Airlines (10) - Economy Class
Rückflug 10h 25m
16:00 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 24.10.2024
09:25 Uhr
Ankunft in Frankfurt (DE) (FRA) 25.10.2024
Airline - Discover Airlines Sie fliegen mit Discover Airlines (11) - Economy Class
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Di. 08.10.2024 - 14 Tage Stuttgart (DE) (STR) - Cancun (CUN)
Reisen mit alltours - X
Veranstalter: alltours - X
Hinflug
08.10.2024, Stuttgart (DE) STR
07:40 Uhr - 19:20 Uhr
Direktflug - Economy Class United Airlines (UA)
Rückflug
22.10.2024, Cancun CUN
10:30 Uhr - 11:45 Uhr
Direktflug - Economy Class Air Canada (AC)
Hinflug 18h 40m
07:40 Uhr
Abflug ab Stuttgart (DE) (STR) 08.10.2024
19:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 08.10.2024
Airline - United Airlines Sie fliegen mit United Airlines (9642) - Economy Class
Rückflug 18h 15m
10:30 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 22.10.2024
11:45 Uhr
Ankunft in Stuttgart (DE) (STR) 23.10.2024
Airline - Air Canada Sie fliegen mit Air Canada (927) - Economy Class
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Mo. 07.10.2024 - 14 Tage Frankfurt (DE) (FRA) - Cancun (CUN)
Reisen mit alltours - X
Veranstalter: alltours - X
Hinflug
07.10.2024, Frankfurt (DE) FRA
08:50 Uhr - 19:20 Uhr
Direktflug - Economy Class United Airlines (UA)
Rückflug
21.10.2024, Cancun CUN
10:30 Uhr - 06:30 Uhr
Direktflug - Economy Class Air Canada (AC)
Hinflug 17h 30m
08:50 Uhr
Abflug ab Frankfurt (DE) (FRA) 07.10.2024
19:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 07.10.2024
Airline - United Airlines Sie fliegen mit United Airlines (945) - Economy Class
Rückflug 13h 00m
10:30 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 21.10.2024
06:30 Uhr
Ankunft in Frankfurt (DE) (FRA) 22.10.2024
Airline - Air Canada Sie fliegen mit Air Canada (927) - Economy Class
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Di. 08.10.2024 - 14 Tage Stuttgart (DE) (STR) - Cancun (CUN)
Reisen mit alltours - X
Veranstalter: alltours - X
Hinflug
08.10.2024, Stuttgart (DE) STR
07:40 Uhr - 19:20 Uhr
Direktflug - Economy Class United Airlines (UA)
Rückflug
22.10.2024, Cancun CUN
10:30 Uhr - 11:45 Uhr
Direktflug - Economy Class Air Canada (AC)
Hinflug 18h 40m
07:40 Uhr
Abflug ab Stuttgart (DE) (STR) 08.10.2024
19:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 08.10.2024
Airline - United Airlines Sie fliegen mit United Airlines (9642) - Economy Class
Rückflug 18h 15m
10:30 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 22.10.2024
11:45 Uhr
Ankunft in Stuttgart (DE) (STR) 23.10.2024
Airline - Air Canada Sie fliegen mit Air Canada (927) - Economy Class
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Mi. 09.10.2024 - 14 Tage Brüssel (BE) (BRU) - Cancun (CUN)
Reisen mit alltours - X
Veranstalter: alltours - X
Hinflug
09.10.2024, Brüssel (BE) BRU
09:45 Uhr - 14:05 Uhr
Direktflug - Economy Class TUI Airlines Belgium (TB)
Rückflug
23.10.2024, Cancun CUN
14:55 Uhr - 08:20 Uhr
Direktflug - Economy Class TUI Airlines Belgium (TB)
Hinflug 11h 20m
09:45 Uhr
Abflug ab Brüssel (BE) (BRU) 09.10.2024
14:05 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 09.10.2024
Airline - TUI Airlines Belgium Sie fliegen mit TUI Airlines Belgium (351) - Economy Class
Rückflug 10h 25m
14:55 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 23.10.2024
08:20 Uhr
Ankunft in Brüssel (BE) (BRU) 24.10.2024
Airline - TUI Airlines Belgium Sie fliegen mit TUI Airlines Belgium (352) - Economy Class
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Di. 08.10.2024 - 14 Tage München (DE) (MUC) - Cancun (CUN)
Reisen mit alltours - X
Veranstalter: alltours - X
Hinflug
08.10.2024, München (DE) MUC
10:25 Uhr - 20:05 Uhr
Direktflug - Economy Class Virgin Atlantic Airways (VS)
Rückflug
22.10.2024, Cancun CUN
12:29 Uhr - 09:45 Uhr
Direktflug - Economy Class Virgin Atlantic Airways (VS)
Hinflug 16h 40m
10:25 Uhr
Abflug ab München (DE) (MUC) 08.10.2024
20:05 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 08.10.2024
Airline - Virgin Atlantic Airways Sie fliegen mit Virgin Atlantic Airways (3860) - Economy Class
Rückflug 14h 16m
12:29 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 22.10.2024
09:45 Uhr
Ankunft in München (DE) (MUC) 23.10.2024
Airline - Virgin Atlantic Airways Sie fliegen mit Virgin Atlantic Airways (4956) - Economy Class
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Do. 10.10.2024 - 14 Tage Amsterdam (NL) (AMS) - Cancun (CUN)
Reisen mit alltours - X
Veranstalter: alltours - X
Hinflug
10.10.2024, Amsterdam (NL) AMS
09:50 Uhr - 16:55 Uhr
Direktflug - Economy Class Swiss (LX)
Rückflug
24.10.2024, Cancun CUN
18:35 Uhr - 19:15 Uhr
Direktflug - Economy Class Swiss (LX)
Hinflug 14h 05m
09:50 Uhr
Abflug ab Amsterdam (NL) (AMS) 10.10.2024
16:55 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 10.10.2024
Airline - Swiss Sie fliegen mit Swiss (725) - Economy Class
Rückflug 17h 40m
18:35 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 24.10.2024
19:15 Uhr
Ankunft in Amsterdam (NL) (AMS) 25.10.2024
Airline - Swiss Sie fliegen mit Swiss (8025) - Economy Class
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Mo. 07.10.2024 - 14 Tage Stuttgart (DE) (STR) - Cancun (CUN)
Reisen mit alltours - X
Veranstalter: alltours - X
Hinflug
07.10.2024, Stuttgart (DE) STR
07:40 Uhr - 19:20 Uhr
Direktflug - Economy Class Eurowings (EW)
Rückflug
21.10.2024, Cancun CUN
10:30 Uhr - 11:45 Uhr
Direktflug - Economy Class Air Canada (AC)
Hinflug 18h 40m
07:40 Uhr
Abflug ab Stuttgart (DE) (STR) 07.10.2024
19:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 07.10.2024
Airline - Eurowings Sie fliegen mit Eurowings (2462) - Economy Class
Rückflug 18h 15m
10:30 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 21.10.2024
11:45 Uhr
Ankunft in Stuttgart (DE) (STR) 22.10.2024
Airline - Air Canada Sie fliegen mit Air Canada (927) - Economy Class
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Di. 08.10.2024 - 14 Tage München (DE) (MUC) - Cancun (CUN)
Reisen mit DER Touristik
Veranstalter: DER Touristik
Hinflug
08.10.2024, München (DE) MUC
10:25 Uhr - 20:05 Uhr
1 Stopp - Economy Class Air France (AF)
Rückflug
22.10.2024, Cancun CUN
20:40 Uhr - 17:10 Uhr
1 Stopp - Economy Class Air France (AF)
Hinflug 16h 40m
10:25 Uhr
Abflug ab München (DE) (MUC) 08.10.2024
15:10 Uhr
Ankunft in Atlanta (ATL) 08.10.2024
Zwischenstopp in Atlanta (ATL)
Dauer des Aufenthaltes beträgt: 3h 25m
18:35 Uhr
Abflug ab Atlanta (ATL) 08.10.2024
20:05 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 08.10.2024
Airline - Air France Sie fliegen mit Air France (3630) - Economy Class
Rückflug 13h 30m
20:40 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 22.10.2024
13:10 Uhr
Ankunft in Paris-Charles De Gaulle (CDG) 23.10.2024
Zwischenstopp in Paris-Charles De Gaulle (CDG)
Dauer des Aufenthaltes beträgt: 2h 30m
15:40 Uhr
Abflug ab Paris-Charles De Gaulle (CDG) 23.10.2024
17:10 Uhr
Ankunft in München (DE) (MUC) 23.10.2024
Airline - Air France Sie fliegen mit Air France (651) - Economy Class
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So. 06.10.2024 - 14 Tage Amsterdam (NL) (AMS) - Cancun (CUN)
Reisen mit alltours - X
Veranstalter: alltours - X
Hinflug
06.10.2024, Amsterdam (NL) AMS
12:15 Uhr - 20:00 Uhr
Direktflug - Economy Class Air Canada (AC)
Rückflug
20.10.2024, Cancun CUN
16:00 Uhr - 13:50 Uhr
Direktflug - Economy Class Lufthansa (LH)
Hinflug 14h 45m
12:15 Uhr
Abflug ab Amsterdam (NL) (AMS) 06.10.2024
20:00 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 06.10.2024
Airline - Air Canada Sie fliegen mit Air Canada (809) - Economy Class
Rückflug 14h 50m
16:00 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 20.10.2024
13:50 Uhr
Ankunft in Amsterdam (NL) (AMS) 21.10.2024
Airline - Lufthansa Sie fliegen mit Lufthansa (4369) - Economy Class
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Anbieterinformation von DERTOUR
Die weitläufige Resortanlage verfügt über verschiedene Bereiche: in der Nähe des Strandes liegt die „Select Club Adulty Only Section“. Im hinteren Teil der Anlage befindet sich die „Riviera Family Section“. Die „Hacienda Section“ liegt inmitten eines üppigen Gartens.

Ihre Vorteile: Direkt am breiten Traumstrand von Playacar
"All Playa Experience": tägliche Strandanimation
Neuer Wasserpark direkt am Strand
Viele familien- und kindgerechte Einrichtungen
separater Bereich nur für Erwachsene

Lage:
  • direkt am Strand
  • zum Flughafen: ca. 60 km
  • zum Ortszentrum: Playa del Carmen ca. 3 km
  • Sandstrand: flach abfallend, gehört zur Anlage, Sonnenschirme, Liegen, Strandtuch/Badetuch


Ausstattung:
  • offizielle Landeskategorie: 5 Sterne
  • Anzahl Wohneinheiten: 819
  • Zahlungsmöglichkeiten: American Express, MasterCard, Visa
  • familienfreundlich, komfortabel
  • Empfang/Rezeption
  • Lobby, Aufzug, Gepäckraum
  • WLAN, in der Lobby, im Außenbereich
  • Diskothek, Spielzimmer, Theater
  • Boutique, Minimarkt, Souvenirshop, Friseur
  • 6 À-la-carte-Restaurants: italienische Küche, asiatische Küche, französische Küche, mexikanische Küche, Grillspezialitäten, Steakrestaurant, brasilianische Küche
  • 2 Buffetrestaurants: internationale Küche
  • Café
  • Lobbybar, Poolbar, Swim-Up-Bar, Snackbar
  • Roomservice (24 Stunden)
  • 6 Pools: Sonnenschirme, Liegen, Badetuch
  • 2 Pools: Infinity-Pool, Sonnenschirme, Liegen, Badetuch
  • Aquapark
  • Sonnenterrasse, Gartenanlage


Kinder:
  • Kinderclub/Miniclub: 4-12 Jahre
  • Teenieclub: 13-17 Jahre
  • Kinderpool (außen)
  • Splashpool (außen)


Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
  • Wellness-Center: ab 18 Jahre
  • Whirlpool
  • Saunabereich: Sauna, Dampfbad
  • Massagen
  • kosmetische Anwendungen: Maniküre, Pediküre, Modelagen, Gesichtsbehandlung


Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter):
  • Billard, Minigolf, im Hotel
  • Fitnessraum
  • Aerobic, Aqua Fitness, Yoga, Spinning, Zumba
  • Kajak: im Hotel
  • Stand-Up-Paddling
  • Tennis: 2 Hartplätze, Flutlicht
  • Tischtennis
  • Fahrradverleih: im Hotel
  • Tagesanimation
  • Abendanimation
  • Sportanimation
  • Show


Sport & Unterhaltung gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
  • Katamaran
  • Angeln
  • Schnorcheln: im Hotel
  • Golfplatz vorhanden: im Ort, 18-Loch


Weitere Pluspunkte:
  • Separater Bereich für Erwachsene


Bewusst reisen: Wir engagieren uns für verantwortungsvollen Tourismus. Auch dieses Hotel möchte Ihren Urlaub nachhaltiger gestalten und wurde unabhängig durch einen vom Global Sustainable Tourism Council anerkannten Standard zertifiziert.

Bitte beachten: Umweltsteuer Mexiko
In Mexiko müssen Urlauber in den meisten Hotels in Cancun, Isla Mujeres, Playa Mujeres und an der Riviera Maya aufgrund kommunaler Bestimmungen eine Umweltabgabe zahlen. Sie beträgt MXN 40 (ca. 2 Euro/2 CHF) pro Zimmer/Nacht und ist von den Gästen persönlich bei der An- oder Abreise in ihrer Unterkunft zu entrichten.

Riviera Family Queen Juniorsuite (FB1):
  • 51-60 qm, Juniorsuite, kombinierter Wohn-/Schlafraum, 2 Twinbetten (Queensize), 1 Sofabett, 1 Bad, Dusche, Whirlwanne, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice


Hacienda Juniorsuite (JF1):
  • 36-40 qm, Juniorsuite, Gartenblick, kombinierter Wohn-/Schlafraum, Doppelbetten (1 Kingsize oder 2 Doppelbetten), 1 Sofabett, 1 Bad, Dusche, bodengleiche Dusche, WC, Bademantel, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV, Kaffee/Tee, Balkon (möbliert), Gemeinschaftspool, (Tauchbecken und Whirlpool), 24-h-Zimmerservice, Concierge-Service, Aufdeck-Service


Riviera Family King Juniorsuite (FB2):
  • 51-60 qm, Juniorsuite, kombinierter Wohn-/Schlafraum, 1 Twinbett (Kingsize), 1 Etagenbett, 1 Bad, Dusche, Whirlwanne, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice


Select Superior adults only (US1):
  • 31-35 qm, Doppel, Superior, 1 Bad, Dusche, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice, Zutritt zur Club-Lounge, separater Strandbereich, Concierge-Service


Select Oceanfront adults only (USO):
  • 31-35 qm, Doppel, Superior, Meerblick, kombinierter Wohn-/Schlafraum, 1 Bad, Dusche, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Softdrinks, Bier, Wasser, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice, Zutritt zur Club-Lounge, separater Strandbereich, Concierge-Service


Verpflegung:
  • All Inclusive: Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet), Abendessen im à-la-carte-Restaurant, Getränke kostenfrei (Softdrinks, Kaffee/Tee, Tischwein, Bier, Säfte, lokale Getränke, Hauswein, Wasser, 8-2 Uhr), Snacks (ganztägig), Internationale Spirituosen kostenfrei (laut Getränkekarte) (8-2 Uhr), Minibar, Weihnachtsdinner


Hinweis zu Rail & Fly: Rail&Fly gültig bei Buchung einer Pauschalreise ab allen deutschen Flughäfen sowie Basel und Salzburg zur An- & Abreise innerhalb des deutschen Streckennetzes der Deutschen Bahn (2. Klasse).

Gültigkeitszeitraum: Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.11.2025 bis 31.10.2026 (Jahreskatalog 2025/2026).
Ausstattung
  • Klimaanlage
  • Theatersaal
  • Babysitterservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Bankettsaal
  • Bar
  • Fahrradvermietung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Café
  • Mietwagenverleih
  • Parkplatz
  • Geldautomat
  • Kinderpool
  • SB-Wäscherei
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Disco
  • Aufzug
  • Wechselstube
  • Garten
  • Friseur
  • Hallenbad
  • Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Nachtclub
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Hotelarzt
  • Spielplatz
  • Spielzimmer
  • Pool
  • Poolbar
  • Rezeption
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Safe
  • Sicherheitsdienst
  • Geschäfte
  • hoteleigener Shuttleservice
  • Rauch-/Brandmelder
  • Snackbar
  • Solarium
  • Souvenir-Shop
  • Sonnenterrasse
  • Supermarkt
  • Terrasse
  • Tour-Desk
  • Badetücher
  • Transferservice
  • TV-Raum
  • Wasserrutsche
  • behindertengerecht
  • WiFi
  • barrierefrei / rollstuhlgeeignet
  • Raucherzone
  • Außenmöbel
  • Concierge-Service
  • Einparkservice
  • Trockenreinigungs-/Wäscheservice
  • Wasserpark
Verpflegung
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • Frühstück
  • Kindermenüs
  • Diätgerichte
  • Abendessen
  • Glutenfreie Mahlzeiten
  • Mittagessen
  • Snacks
  • Alkoholfreie Getränke
  • Spezielle Angebote
  • Vegetarische Kost
  • Minibar
Zimmer
  • Zustellbett
  • Klimaanlage
  • Balkon
  • Bademantel
  • Badezimmer
  • Badewanne
  • Handtuchauswahl
  • Kosmetikartikel
  • Doppelbett
  • Bügelset
  • Familienzimmer
  • Kühlschrank
  • Haartrockner
  • Internetzugang
  • Kingsize-Bett
  • Küche
  • Wohnzimmer
  • Minibar
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Queensize-Bett
  • Radio
  • Safe
  • Meerblick
  • Vergrößerungsspiegel
  • Dusche
  • Hausschuhe
  • Schlafsofa
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Terrasse
  • Fliesenboden
  • Hosenpresse
  • Fernseher
  • Ventilator
  • rollstuhlgerechte Zimmer
  • Whirlwanne
  • WiFi
  • Schreibtisch
  • Balkon oder Terrasse
  • Gartenblick
  • Etagenbett
  • Einzelbett
Wellness
  • Schönheitssalon
  • Hamam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa
  • Dampfbad
  • Whirlpool
  • Wellness-Center
Sport
  • Aerobic
  • Wasseraerobic
  • Bogenschießen
  • Beach-Volleyball
  • Fahrrad/Mountainbike
  • Billard
  • Kanu
  • Katamaran
  • Darts
  • Angeln
  • Golf
  • Fitness-Studio
  • Jet Ski
  • Kajak
  • Minigolf
  • Segeln
  • Tauchen
  • Schnorcheln
  • Squash
  • Tischtennis
  • Tennis
  • Volleyball
  • Wasserski
  • sonstiger Wassersport
  • Windsurfen
  • Yoga
  • Tennisplatz
  • Personal Trainer
  • Aqua-Fitness


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Gesamtbewertung
83
76% Weiterempfehlung 644 Bewertungen
Sandos Playacar Urlaub
6.0

Das Hotel ist riesig. Leider sind die Familienzimmer bei der Lobby und der Weg zum Essen, Strand, Pool ist eine kleine Weltreise. Man kann jedoch jederzeit den Transport dahin nutzen. Im Hotel gibt es mitten in der Anlage einen Adults only Bereich. Rechts davon befindet sich ein Kinderpool. Zudem hat es bei den Familienzimmern auch noch zwei große Poolanlagen. Essen und Animation ist spitze. Es gibt ein Buffet-Restaurant und mehrere Themenrestaurants, in welche man sich easy in der App einbuchen kann. Auch gibt es eine Art Starbucks im Hotel, sowie Einkaufsläden. Es sind vorwiegend Kanadier, Amerikaner und … in der Anlage. Die deutschen Urlauber kann man an zwei Händen abzählen. Am Strand ist es sauber und schön. Das Hotel befindet sich am Ende der Hotelreihen, so dass man im Meer sogar schnorcheln kann. Leider hat uns nicht gefallen, dass im Hotel verschiedene Gästekategorien gab. Man kann für viel Geld in den Premium und Eliteclub stecken. Damit hat man dann im Hotel mehr Vorzüge. Zudem hat man einen eigenen Pool und Himmelbetten am Pool und Strand, welche nicht von uns „normalen“ Gästen genutzt werden durften. In der Anlage gibt es heimische Tiere von Leguanen über Affen, bishin zu Nasenbären und Wachbären. Die Anlage ist mit dem integrierten Dschungel auch schön angelegt. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und aufmerksam. Unsren TUI Reiseberater vor Ort haben wir zu keine Zeit gesehen, gefunden oder gesprochen. Insgesamt war es aber ein schöner Urlaub! Wir können das Hotel mit Kinder uneingeschränkt weiterempfehlen.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Gut für Familien, kein Luxushotel
5.0

Neg: Personal kann kein Englisch. Die Zimmern sind renovierungsbedürftig. Pos: Pools, Buffet, Restaurants, Lage

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
NK (31-35) verreist als Familie am 01.04.2024
D.Camkiran
6.0

Alles Top !! Ab und an wurde das Zimmer nicht Gründlich geputzt!! Haben uns aber nicht beschwert! Aber so eine Anlage gibt es selten das war mit Abstand die beste Anlage die ich gesehen habe

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Schönes Hotel an noch schönerem Strand
4.0

Sehr große Hotelanlage an einem flach abfallenden Sandstrand. Die Zimmer des Select Clubs sind in die Jahre gekommen und die Sauberkeit der Zimmer ist sehr unterschiedlich.

  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
    Transferzeit vom Flughafen Cancún ca. 1 Stunde. Schön gelegen in einer Gated Community, direkt am langen Sandstrand. Zu Fuß zur 5th Avenue ca. 35 Minuten.
  • Verpflegung
    5.0
    Das Frühstück im Select Club-Restaurant am Strand war sehr angenehm. Die Auswahl war kleiner als im Hauptrestaurant, aber es gab eine Show-Cooking Station für Omelettes und Spiegeleier. Das Mittagessen im Hauptrestaurant (Buffet) war ok. Auswahl war sehr groß, jedoch gab es kaum Abwechslung. Das Abendessen war super. Man hat die Wahl zwischen Buffet und a la Carte. Für a la Carte muss man, über eine App, einen Tisch reservieren (hat gut funktioniert). Unsere favorisierten Restaurants waren: Brasilianer, Steak, Mexikaner, Italiener
  • Service
    4.0
    Die Mitarbeiter waren bemüht, allerdings war nur der Kontakt mit einem Supervisor erfolgversprechend.
  • Zimmer
    3.0
    Wir haben den Select-Club gebucht und hatten auch unser 1. Zimmer dort. Die Lage der Zimmer ist top, nahezu direkt am Meer/Pool. Allerdings war der Zustand des Zimmers fürchterlich. Das Zimmer war allgemein sehr abgewohnt, wobei das das geringste Problem war. Die Klimaanlage war undicht (jeden Morgen war der Flur eine Pfütze), es lagen Haare und Haargummis vorheriger Gäste überall herum. Auch nach mehreren Beschwerden an der Rezeption hat sich daran nichts geändert. Nach erneuter Rücksprache mit einer Supervisorin der Rezeption konnten wir endlich nach 4(!) Tagen das Zimmer wechseln. Das neue Zimmer war zwar nicht moderner, aber immerhin sauber.
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Luxuriöses entspanntes Hotel zum relaxen!
6.0

Alle Einrichtungen waren toll!

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    0.0
    Absolut zuvorkommend
  • Zimmer
    6.0
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Großes All Inclusive Resort für Familien und Alleinreisende gleichermaßen geeignet
4.0
  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    4.7
    Abwechslungsreich und jederzeit frisch und ausreichend.
  • Service
    0.0
    Hilfsbereit und freundlich
  • Zimmer
    4.6
    Zimmer im adults only Bereich sind eher ruhig und erholsam!
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Sehr Schönes sauberes Hotel
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
    Sehr Schöne gepflegt Anlage in einem "Privaten" Stadtteil. Direkt am weißen Strand. ca 3 km zum Zentrum Playa del Carmen.
  • Verpflegung
    5.5
    Es gibt immer was für alle Geschmäcker zu essen. Schnelle Bedingung an der Bar mit Großer Auswahl an Getränken.
  • Service
    0.0
    Auf Fragen und Wünsche wurde Sofort eingegangen und erfüllt.
  • Zimmer
    5.5
    Der Wasserruck war nicht immer da beim Duschen. Große Zimmer mit ausreichend Steckdosen Wasserspender Kaffeemaschine Bügeleisen. Sehr bequeme Betten
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Solides Hotel an wunderschönem Strand
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    5.0
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    3.0
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Wertsachen am besten Zuhause lassen!
3.0
  • Hotel
    3.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    5.0
  • Service
    3.0
  • Zimmer
    6.0
Kiki (26-30) verreist als Paar am 01.01.2022
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Deutsche Familien nicht Willkommen!
1.0
  • Hotel
    1.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Super Lage direkt am Strand. Genug Liegen sind vorhanden. Dass überall geraucht wird, ist unschön.
  • Verpflegung
    2.0
    Die Getränke sind primär auf Amerikaner ausgerichtet, die schnell voll werden wollen. Bei unserem letzten Aufenthalt im Maya Wydham gab es Cocktail und Smothies mit frischen Früchten zum geniessen. Hier gibt richtig günstigen Alkohol mit Sirup und ganz viel Eis. Sehr lecker. Wer Abends msl ein Glas Rotwein trinken möchte, muss dies mit eiskaltem Rotwein machen. Zwar gibt es eine Bar, in der frische Früchte genutzt werden, die dürfen Familien mit blauem Band aber nicht nutzen. Die Qualität des Essens am Buffett liegt im 4 Sternebereich, jedoch wird überhaupt nicht variiert. Die a-la-Cart Restaurants reichen von gut (sowohl Service als auch Essen) im ital. Rest. bis untragbar im asia. Rest.. hier wurden mehrere Gänge gleichzeitig serviert. Suhsi am Teller festgefroren und somit total frisch. Hauptgerichte kalt und das Eis zum Nachtisch geschmolzen. Dem Service musste man im wahrsten Sinne hinterher laufen. Beim Hauptpool am Strand gibt es eine Snackbar, in der man frühstücken und Mittag essen kann. Mit blauem Bändchen darf man nicht auf der Terrasse neben dem Meer frühstücken. Mittags darf man hin. Nach 2 min ist das Buffett dort abgegrast und es dauert min. 15 min bis dort aufgefüllt wird. Getränke sind im 2-Sterneniveau und Essen im 3-4-Sternebereich.
  • Service
    1.0
    Im Grunde waren fast alle unfreundlich. Man hatte den Eindruck, dass Deutsche und dann noch eine Familie nicht gern gesehen sind. Wir hatten nur ein blaues Bändchen. Damit ist man in der Hierachie ganz unten. Es gibt noch braune, lila und schwarze Bändchen. Das sind elite Gäste etc. Diese bekommen einen Service, der in Richtung 5 Sterne geht, aber auch nicht erreicht. Auch durften wir nur Teile der Anlage nutzen. Wenn man am Tisch Getränke ordern wollte, wurde man tlw. ignoriert. Auch wurden ganz oft die falschen Getränke gebracht. Noch ein weiteres Getränk zum Essen, quasi unmöglich. Nach dem Mittagessen Kaffee? Auch quasi unmöglich. Mal wurde man angelogen - gibt es nicht, obwohl die Maschine hinten leuchtet. Mal wurde mit den Augen gerollt. Von 4 Versuchen hat es nur 1mal geklappt. Tlw. bekommt man die Getränke auf den Tisch geknallt.
  • Zimmer
    4.0
    Waren ok, wenngleich schon abgenutzt und tlw. Defekte vorhanden
Alex (36-40) verreist als Familie am 01.11.2021
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