Kenzi Menara Palace Marrakesch

Kenzi Menara Palace

Marrakesch, Marrakesch (MA)

Lage Flughafen (RAK) Wohnen Familienzimmer(FZ) Bad oder Dusche und WC Deluxe Zimmer Gartenblick(DDG) GartenblickBad oder ...

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Anbieterinformation von Vtours International

Lage

Flughafen (RAK)

Wohnen
Familienzimmer(FZ)

Bad oder Dusche und WC

Deluxe Zimmer Gartenblick(DDG)

Gartenblick
Bad oder Dusche und WC

Deluxe Zimmer Poolblick(DD)

Poolblick
Bad oder Dusche und WC

Suite mit Gartenblick(SUG)

Gartenblick
Bad oder Dusche und WC

Suite Poolblick(SUP)

Poolblick
Bad oder Dusche und WC

Deluxe Dreibettzimmer(DBD)

Gartenblick
Bad oder Dusche und WC

Deluxe Dreibettzimmer(DBP)

Poolblick
Bad oder Dusche und WC

Essen & Trinken
Das Angebot an Restaurants, Bars und Verpflegungsarten kann saisonal variieren.
Angebotene Verpflegungsarten:
Vollpension

Frühstück, Mittagessen, Abendessen

Halbpension

Frühstück, Abendessen

Frühstück

Frühstück

Behindertengerechte Ausstattung

Die Reise ist im Allgemeinen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bezüglich genaueren Informationen im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse wenden Sie sich bitte an unser Service-Center.

Wichtige Hinweise
Bitte beachten Sie, dass in einigen marokkanischen Städten eine lokale Steuer für Hotelaufenthalte erhoben wird. Die Höhe der Steuer richtet sich nach der Sternekategorie der gebuchten Unterbringung sowie der Aufenthaltsdauer und muss vom Reisenden vor Ort im Hotel entrichtet werden.
Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es in Marokko für marokkanische Staatsbürger nicht gestattet ist, mit einem Bürger oder einer Bürgerin eines europäischen Landes ein Zimmer zu beziehen, wenn beide Personen nicht miteinander verheiratet sind. In diesem Fall sind die Hoteliers ebenfalls berechtigt, vor Ort eine Nachzahlung zu erheben oder die Buchung zurückzuweisen.
Allgemeine Hoteldaten

Hotelort: Marrakesch
Kategorie der Unterkunft: 5
Landeskategorie: Aktuell liegen uns keine Kenntnisse über die Landeskategorie vor.

Achtung: Bitte beachten Sie, dass der Check-In am Flughafen bei einigen Fluggesellschaften kostenpflichtig ist. Freigepäck und Verpflegung während des Fluges können je nach Fluggesellschaft variieren. Informationen erhalten Sie im Servicebereich unter Rund um die Reise bei Informationen zu Fluggesellschaften vtours Gepäckinformationen.
Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen. Bitte beachten Sie, dass es bei Nur-Hotel-Buchungen vorkommen kann, dass der Hotelier einen Nachweis der Anreise aus einem EU-Land oder der Schweiz fordert. Sollte ein derartiger Nachweis nicht gelingen, kann es vorkommen, dass der Hotelier Nachzahlungsforderungen stellt oder die Buchung nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass die vtours Hotelbeschreibung für Ihre Buchung relevant ist! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen oder es entscheidende Unterschiede in den beschriebenen Leistungen gibt. Aug. 2023

Ausstattung

Klimaanlage
Gepäckaufbewahrung
Bar
Fahrradvermietung
Fahrradkeller
Frühstückssaal
Business-Center
Mietwagenverleih
Parkplatz
Geldautomat
Check-in/out-Service
Kinderpool
Konferenzraum
Liegestühle
Disco
Aufzug
Wechselstube
Fax
Kamin
Garten
Friseur
Hallenbad
Internetzugang
Wäscheservice
Medizinische Betreuung
Zeitungskiosk
Außenpool
Sonnenschirme
Spielplatz
Spielzimmer
Pool
Poolbar
Rezeption
Restaurant
Zimmerservice
Safe
Geschäfte
hoteleigener Shuttleservice
Rauch-/Brandmelder
Snackbar
Solarium
Sonnenterrasse
Terrasse
Tour-Desk
Transferservice
behindertengerecht
WiFi
barrierefrei / rollstuhlgeeignet
Concierge-Service
Einparkservice
Grillplatz

Verpflegung

Alkoholische Getränke
Übernachtung und Frühstück
Frühstück
Kindermenüs
Abendessen
Vollpension
Halbpension
Mittagessen
Alkoholfreie Getränke

Zimmer

Klimaanlage
Badezimmer
Badewanne
Teppichboden
Doppelbett
Familienzimmer
Haartrockner
Heizung
Internetzugang
Kingsize-Bett
Sitzecke
Minikühlschrank
Telefon
Safe
Dusche
Kaffee-/Teezubereiter
Fliesenboden
Fernseher
rollstuhlgerechte Zimmer
WiFi
Balkon oder Terrasse

Wellness

Beautyfarm
Hamam
Massage
Sauna
Spa
Dampfbad

Sport

Aerobic
Aqua-Fitness
Bogenschießen
Badminton
Basketball
Beach-Volleyball
Fahrrad/Mountainbike
Boccia
Golf
Fitness-Studio
Gymnastik
Reiten
Minigolf
Tischtennis
Tennis
Volleyball
Tennisplatz
Personal Trainer

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Gesamtbewertung

99% Weiterempfehlung 52 Bewertungen

Durchwachsen

3.0

Irgendwo zwischen Ketten-Hotel und kein Bock. Weit weg von Luxus oder sogar 5 Sternen. Checkin hat eine halbe Stunde gedauert, obwohl niemand vor uns war. Erklärung oder Welcome Drink gab’s nicht. Check out ebenso lustlos. In Room Dining hat eine Stunde gebraucht. Frühstück lieblos, in einer riesigen und lauten Halle. Alles eher so lala. Pros: Einige Butler waren super freundlich. Zimmer war groß, sehr gut geschnitten, schön und auch praktisch.

Hotel

3.0
Lage & Umgebung

4.0

Nicht viel los. Man braucht ein Taxi
Verpflegung

0.0
Service

2.0
Zimmer

6.0

Empfohlen von Thomas (46-50) verreist als Familie am 01.03.2024

Gesamte Bewertung lesen

Luxuriöses Hotel in perfekter Lage!

6.0

Hotel

6.0
Lage & Umgebung

6.0

Flughafen ca 15 Minuten, Zentrum 5-10 Minuten entfernt.
Verpflegung

6.0
Service

6.0

Sehr bemühtes Personal in Bars und Restaurants!
Zimmer

6.0

Große Zimmer!

Empfohlen von Martin (46-50) verreist mit Freunden am 01.11.2022

Gesamte Bewertung lesen

Renoviertes Hotel in guter Lage.

5.0

Hotel

5.0
Lage & Umgebung

5.0
Verpflegung

5.0
Service

4.0
Zimmer

4.0

Empfohlen von Philipp (31-35) verreist mit Freunden am 01.11.2019

Gesamte Bewertung lesen

Schöne Anlage, mit kleinen Macken.

4.0

Hotel

4.0
Lage & Umgebung

5.0
Verpflegung

5.0
Service

3.0
Zimmer

4.0

Empfohlen von Stefanie (36-40) verreist als Paar am 01.09.2019

Gesamte Bewertung lesen

Immer wieder gerne

6.0

Hotel

6.0
Lage & Umgebung

5.0

VORSICHT: Was uns sehr geärgert hat ist dass die Adresse nicht stimmt. Das Hotel liegt nicht dort, wo es Holidaycheck angibt.
Verpflegung

5.0
Service

6.0
Zimmer

6.0

Empfohlen von Addy (31-35) verreist als Paar am 01.07.2019

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Schönes Hotel für längeren Aufenthalt

6.0

Hotel

6.0
Lage & Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nur 10-15 Minuten vom Flughafen entfernt. Bis zur Altstadt, bzw. Neustadt mit dem Taxi in 5-7 Minuten.
Verpflegung

6.0

Wer hier nichts findet ist selber Schuld. Wenn man möchte kann man rund um die Uhr Essen. Schmackhaft und die Auswahl sehr gross. Der frisch gepresste Saft am Morgen ein Highlight im Vergleich zum Kaffee.
Service

5.0

Im Speisesaal sehr gut. Kellner waren freundlich und zuvor kommend. Ein Trinkgeld hier und da und schon standen die Getränke im Vorfeld bereit. An der Poolbar eben so. Alle sehr nett, bis auf eine Ausnahme. Der junge Mann hinter der Bar war am falschen Platz. Jede Bestellung schien zu viel und hat er gerne nicht verstanden. In den letzten 3 Tagen unseres Aufenthaltes haben wir ihn nicht mehr gesehen???
Zimmer

5.0

Wir hatten ein riesiges Deluxzimmer mit Wohnbereich und separatem Schlafzimmer, sowie zwei Terrassen im Erdgeschoss. Wir hatten mit Gartenblick gebucht. Was nicht so toll war, wir waren zur Straße hin gelegen was mitunter nicht so toll war. Hatten bei Neckermann gebucht und bei den Zimmerkategorien nicht ganz durchgeblickt. Zu diesem Preis hätten wir ein normales Doppelzimmer zur Poolseite buchen können, wäre von der Grösse völlig ausreichend gewsen. Jeder Anbieter beschreibt die Zimmerkategorien anders. Jetzt sind wir schlauer. Die Zimmer waren sauber, jeden Tag frische Handtücher. Matratzen waren sehr gut. Es gab einen Wasserkocher, Tassen für kostenlosen Tee und Kaffee standen bereit. Ein Trinkgeld wirkt oft Wunder und sollte man einplanen.

Empfohlen von Gabriele (51-55) verreist als Paar am 01.05.2019

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Städtetrip ja - Luxusurlaub nein

3.0

Hotel

3.0
Lage & Umgebung

5.0

Zentral und ruhig gelegen - mit dem Taxi und dem Hotelshuttle ist die Stadtmitte innerhalb weniger Minuten erreichbar.
Verpflegung

5.0

Gute Auswahl - doch leider ist der Restaurantbereich sehr laut und unstrukturiert. Am Poolbereich wurden wir des Öfteren nur widerwillig bedient - was wirklich sehr schade ist, da man seinen Urlaub genießen möchte und sich nicht ärgern will.
Service

3.0

An der Rezeption wurden uns in der ersten Nacht keine Informationen weitergegeben. Die Putzkräfte haben jeden Tag die Balkontür offen gelassen, obwohl wir den ganzen Tag nicht im Zimmer waren, zudem wurde nicht regelmäßig alles entsprechend gereinigt und aufgefüllt (mal haben Handtücher gefehlt, mal das Toilettenpapier). Zudem wurden unsere Persönlichen Sachen gerne von A nach B geräumt, sodass wir diese suchen mussten. Am Ende der Reise hat dann zu allem Überfluss unsere Abrechnung nicht gestimmt, wir hatten Leistungen vermerkt, die wir nicht in Anspruch genommen haben .. Abgesehen von der Rezeption und der Putzkräfte ist das Personal sehr hilfsbereit, freundlich und kommunikativ.
Zimmer

3.0

Die Zimmer sind groß - vielleicht sogar zu groß und leider war unser Zimmer sehr dunkel (Gartenseite)

Empfohlen von Jasmin (26-30) verreist mit Freunden am 01.02.2019

Gesamte Bewertung lesen

Februar 19

4.0

Hotel

4.0
Lage & Umgebung

4.0
Verpflegung

4.0
Service

4.0
Zimmer

4.0

Empfohlen von Joachim (61-65) verreist als Paar am 01.02.2019

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Gut, geht jedoch besser

4.0

Hotel

4.0
Lage & Umgebung

5.0

Das Hotel liegt nah am Stadtkern, weshalb man mit dem kostenlosen Shuttle täglich mehrmals in 10 Minuten in die Stadt kommt. Der Flughafen ist in ca. 15 Minuten erreichbar, weshalb man jedoch auch Flugzeuggeräusche während des Urlaubs vernimmt.
Verpflegung

4.0

Das Essen, insbesondere die marokkanischen Gerichte waren reichhaltig und lecker. Das Dessert war phänomenal. Die westliche Küche hat uns leider nicht überzeugt, obwohl am Pool als ausgedehnter Lunch Burger und Pizza serviert wurden. Die Longdrinks (z.B. Mojito) waren auch weniger überzeugend mit Ausnahme des Gin Tonic.
Service

6.0

Der Service, ob Zimmermädchen, Fahrer, Concierge, Rezeption, Kellner oder Barpersonal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend.
Zimmer

4.0

Die Zimmer sind sehr geräumig, wir konnten auf die Anlage, die Stadt Marrakesch und sogar in das Atlasgebirge sehen. Der Safe funktioniert einwandfrei. Die Betten und Kissen waren für unseren Geschmack etwas zu hart. Positiv fanden wir, dass es neben dem Bad eine separate, abtrennbare Toilette gab. Zwar gibt es einen Duschschlauch, jedoch ohne wirkliche Dusche sondern in der Badewanne. Die Zimmer waren sauber und als der TV kurzzeitig nicht funktionierte, wurde dies von einem Techniker umgehend behoben.

Empfohlen von Lorenz (26-30) verreist als Paar am 01.11.2018

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Sehr empfehlenswert!

6.0

Hotel

6.0
Lage & Umgebung

0.0
Verpflegung

0.0
Service

0.0
Zimmer

5.0

Sehr gut geschlafen - großzügiges Zimmer

Empfohlen von Christian (51-55) verreist mit Freunden am 01.10.2018

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