Das Hotel tut alles für seine Gäste. Das gesamte Personal ist immer zuvorkommen, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist überall von bester Qualität. Ich bin gerne dort und fühle mich sehr wohl.

Anlage ist schön, ABER das Meer Wasser ist grau kein Karibik feeling Deswegen kommt man ja hierher… in der Nähe ist ein Fluss der das Wasser grau macht. Pool Wasser ist viel zu warm. Die Zimmermädchen sind viel zu langsam nachmittags sind immer noch nicht die Zimmer aufgeräumt. Das Essen ist durchschnittlich und immer das gleiche. 2 Tage hatten wir Magen Beschwerden. Die Kommunikation mit English ist schlecht. Mann bekommt trotz mehr fachen sagen trotzdem essen gegen das man Erlergisch ist. Muslimischen Menschen kann ich das Hotel nicht empfehlen es gibt 90% nur Schwein. Keine gute Erfahrung. Deutsch wird überhaupt nicht gesprochen. Alles funktioniert über Handy essen bestellen reservieren für das Restaurant. Mir gefällt das nicht vorallem geht die App nicht richtig und man muss als die App löschen neu installieren das nervt. Die Zimmer sind schön aber der Abfluss reicht stark nach Gülle das ist unangenehm. Am Stand würde ich fast von einer Kokosnuss erschlagen. Als ich das gemeldet habe hieß es das wäre normal … ok normal fast zu sterben im Urlaub kein Problem …. Die spinnen ja so eine Aussage …die Kokosnuss war größer als mein Kopf von einer 30 m hohen Palme….. ich kann das Hotel nicht weiter empfehlen.

Tolle Gartenanlage. Saubere Zimmer. Sehr nettes Personal. Top! Hotel an der falschen Stelle. Das Meer ist durch den Zulauf von Fluss sehr trüb.

Ziemlich abgewirtschaftet und teils sehr schmutzig. Das Personal ist teils sehr freundlich und teils sehr unfreundlich. Speziell das Essen in den a la carte Restaurants ist nicht wirklich gut. Zumindest ich hatte danach Durchfall. Leider wurde uns im Zimmer ein Ladekabel gestohlen, wobei ich dem "Putzmann" zuvor noch extra Trinkgeld gegeben hatte. Das hatte ich bis jetzt noch nie erlebt. Die Animation am Pool ist ganz lustig, die Trinks ok, aber das Meer sehr schmutzig und definitiv nicht einladend. Generell ist das Publikum eher alt und stark betrunken.

Schöne gepflegte Anlage, große Zimmer. Bäder sind gut, müssten aber einmal auf den stand 2024 gebracht werden. Sehr freundliches Englisch und Spanisch sprechendes Personal. Sehr gute Auswahl an alkoholischen und nicht-alkoholischen Getränken. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Buffetrestaurant sehr gut. Die Themenrestaurants erfüllen leider nicht den eigenen Anspruch an "fine dining". Don Palbo, Takara sind okay, aber entsprachen nicht unseren Erwartungen an die Qualität des Essens. Das Fischrestaurant El Pescador war gut. Entertainmentprogramm in der Lobby, Cocktailbar war sehr gut. Insgesamt ein sehr schöner Urlaub. Einziger Minuspunkt: Bei 5 Sterne, adults only und zuvor angekündigtem Entertainmentprogramm am Pool hätten wir uns gewünscht, dass die Animation in Bezug auf die Lautstärke weniger präsent gewesen wäre. Auch am Strand war der Musik nicht auszuweichen. Offensichtlich sollen auch andere Gäste in Bezug auf "Party.Modus" angesprochen werden. Das entspricht nach unserem Empfinden nicht dem sehr schönes Ambiente der Hotelanlage.

Ruhiges Zimmer. Twin Beds. Relax Pool gut. Essen gut. Lage gut. Sauberer Strand. Entertainment angepasst, nicht zu schrill, aber entspannt und angenehm.

Man fühlt sich sofort sehr wohl und aufgehoben. Einziger Wermutstropfen ist das nicht glasklare „karibische Meer“.

Sehr schöne Hotelanlage mit erholsamen Poolanlagen und schönem Sandstrand. Der Garten ist ebenfalls wunderschön gepflegt und das Hotel ist sehr darum bemüht dass alles gepflegt aussieht. Das Personal und die Animation sind immer happy, singen und tanzen und geben tagtäglich ihr Bestes dass man sich rundum wohl fühlt. Nur zu empfehlen!

Ein ganz großartige Resort in der Karibik; traumhaft gelegen, perfekte Zimmer und das Essen ist erstklassig. Das Personal ist super Professionell und freundlich. Die Pools, das Meer die Bars und Resteraunts alle samt sehr Gut.