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Die Aufmerksamkeit für den Gast ist sehr zu schätzen. Ich bin mir sicher, dass das Management der Hoteldirektoren gut funktioniert und dies für den Gast sichtbar ist.
Ich habe am letzten Tag den Service Manager kennen Gelernt ...... sehr hilfsbereit und Nett
Sehr schöne Lage an eigener kleiner Bucht. Keine Massen. Mit All inklusive sehr gute Verpflegung mit gut wechselvollem Essensangebot - kalt wie warm, vielen alkoholischen Drinks und super netten und aufmerksamen Personal. Mir war der Pool zu klein und die Poolzeiten mit 10-19 Uhr zu knapp - kein Schwimmen vor dem Frühstück möglich, außer im Meer. Dort aber kosten die Liegen und der Schirm 8€/Tag! Sehr teuer. Animation war uns zu viel und oft mit zu lauter Musik verbunden. Jeden Tag/Abend irgendeine Show mit sehr lauter Musik. Unterm Strich empfehlenswert wg. Lage, Service und wunderschöner Sicht aufs Meer - fast wie Karibik - da war ich allerdings noch nie und stell mir das so vor. Achja, Wasser sehr klar und gut frisch. Eine eigene Motorbootstour für 60-90 € ist empfehlenswert und wird unvergesslich mit den Blicken auf die zahlreichen kleinen Buchten. Reinigung der Zimmer nicht so toll. Aber Ausstattung passt.
Sehr gepflegt und freundliches Personal
Das Hotel Sandos El Greco in Portinatx auf Ibiza hat eine sehr schöne Lage an einem kleinen, überschaubaren Sandstrand. Liegen am Strand gehören nicht zum Hotel, müssen extra bezahlt werden. Zum Strand geht es einige Treppen abwärts, aber alles sehr schön angelegt, mit Laufstegen rund um den Strand. Lokalitäten, kleinere Läden in der Nähe, weitere Buchten zu Fuß erreichbar. Die Verpflegung war abwechslungsreich und gut. Es gab zum Essen u. a. frische Melonen, Ananas, Fisch im Live cooking. Das Personal in allen Bereichen vom Empfang, Zimmerreinigung, Bar, Speisesaal super freundlich. Sprache überwiegend englisch/spanisch. Wir hatten ein medizinisches Problem und bekamen sofort vom Hotel jemanden, der deutsch sprach. Organisation eines Arztes innerhalb von 30 Minuten. Das a la carte Restaurant ist sehr zu empfehlen, war für uns einmal während des Aufenthaltes kostenlos (bei AI) nutzbar. Unser Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, sauber und geräumig, bequeme Matratzen, was im Urlaub immer wichtig ist. Das Zimmer lag leider zum Innenbereich (Anfahrt zum Eingang). Das war bei offenem Fenster (haben die Klimaanlage nicht genutzt) in der Nacht sehr laut, da regelmäßig Busse ankamen. Es gab zwei Animateure, die ein sehr schönes Programm hatten, insbesondere Yoga, Stretching (am Strand) sowie Aqua Gymnastik sind sehr zu empfehlen, dazu weitere Spiele und entsprechendes Abendprogramm. Wir haben uns dort gut aufgehoben gefühlt und können das Hotel nur weiterempfehlen.
Das Hotel ist an einem Hang gebaut und hat somit viele Treppenstufen, die vom Restaurant zum Pool oder Strand genommen werden müssen. Leider ist dieser Weg nicht barrierefrei.
Man ist mit mehr Erwartungen hin gegangen. Wir hatten das Royal Elite Zimmer war praktisch gesehen ein ganz normales Zimmer war. Und dann hatten wir noch ein Doppelzimmer, was auch sehr sehr klein war. Für den Preis hat man schon mehr erwartet. Man hat auch nicht jeden Tag frisches Wasser auf die Zimmer gebracht bekommen und selbst für all inclusive musste man 2€ an der Bar für ein Wasser zahlen Essen war immer gut und viel Auswahl. Die Strandnähe ein Traum und die Unterhaltung am Abend sehr witzig. Alles in einem ein toller Urlaub, auch wenn die Unterkunft (Zimmer) nicht die Erwartungen erfüllt hat, das drum herum hat es wieder gut gemacht.
Der Hotelmanager und das gesamte Personal waren sehr um das Wohl der Gäste bemüht!!! Das Hotel war genauso wie beschrieben, die Lage direkt am Strand, super!
Der Manager des Hotels ist besonders freundlich, hilfsbereit und wirklich sehr engagiert und kümmert sich um jedes Anliegen und dies bei wirklich allen Gästen.
