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Wir hatten einen sehr entspannten Urlaub in diesem Hotel und haben die Zeit dort sehr genossen. Der Strand ist wirklich wunderschön und das Meer ein Traum. Das Essen hat uns ebenfalls komplett überzeugt und besonders empfehlenswert sind die fünf verschiedenen Restaurants die man in der Anlage nutzen kann. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Servicepersonal in jedem Bereich. An dieser Stelle möchten wir Fatma und Jema erwähnen, die uns immer herzlich begrüßt und bedient haben. Vielen Dank für euren Einsatz. Wir haben auch sehr gerne regelmäßig Trinkgelder verteilt, denn die Menschen vor Ort können es wirklich brauchen. Die Bars sind auch toll und die Cocktails schmecken sehr lecker. Jeden Abend gibt es auf der Bühne ein Unterhaltungsprogramm, was sehr abwechslungsreich war. Besonders die Musiker waren sehr talentiert. Unser Zimmer war sehr geräumig, obwohl es schon etwas in die Jahre gekommen war. Hier und da splitterte das Holz und die Dusche hat auch schon bessere Zeiten erlebt. Das hat uns aber weniger gestört. Auch der Zimmerserivce war sehr gut und hat alles jeden Tag sauber gemacht und uns wunderschöne Blumen aufs Bett gelegt. Die gesamte Anlage ist extrem gepflegt und die Flora und Fauna dort ist wirklich atemraubend. Die Pflanzenwelt ist der Hammer und die einzelnen Gebäude fügen sich schön in das Bild ein, ohne dass sie zu hoch gebaut wurden. Der Strand ist sehr schön, auch wenn es oft schwierig war einen Liegeplatz zu finden, wenn man etwas später dran war. Man muss schon sehr früh sein, um einen guten Platz zu bekommen, denn einige Gäste legen besonderen Wert auf das frühzeitige „reservieren“ ihrer Liegen mit einem Handtuch. Wir hatten dennoch meistens einen schönen Platz gefunden. Am Strand spazieren waren wir leider nicht so oft, da es dort schon sehr wuselig ist und man wirklich alle 5 Meter von jemandem angesprochen wird, damit man etwas kauft oder einen Ausflug bucht. Das ist natürlich etwas anstrengend, wenn man einfach in Ruhe das Meer genießen möchte, aber grhört hier wohl dazu. Ich finde es wichtig, die Hotelanlage auch mal zu verlassen und außerhalb zu sehen, wie die Menschen hier wirklich leben und arbeiten. Da wird man dann ganz schnell wieder auf den Boden der Tatsachen geholt und schätzt es, wie privilegiert man doch ist. Deshalb finde ich es auch umso wichtiger, dem Personal vor Ort mit Respekt zu begegnen und die Arbeit zu schätzen wissen und sich nicht wie ein arroganter Tourist zu verhalten. Am Abreisetag mussten wir leider unser Zimmer schon um 12 Uhr räumen, obwohl wir erst um 23 Uhr abgeholt wurden, da das gesamte Hotel ausgebucht war. Dennoch bekamen wir vom Hotel die Möglichkeit uns abends zu duschen und alle Essens- und Getränkeoptionen bis abends weiter zu nutzen. Das war sehr nett. Wir können dieses Hotel und insbesondere das Servicepersonal auf jeden Fall sehr empfehlen!
Die gesamte Anlage beinhaltet eine Steigung / Gefälle von geschätzt 20%. Je nach Zimmerlage kann es ganz schön anstrengend / stauchend für die Beine und Fitness sein, da Restaurant's / Pool/ Strand alles unten ist muss man zwangsläufig hoch oder runter, das sollte bedacht werden. Es gibt die Möglichkeit sich fahren zu lassen, aber das muss man natürlich anfordern jedesmal. Bei der Abendunterhaltung ist noch = Luft nach oben = das haben wir in anderen Riu Palace Hotel's besser kennengelernt. Der Saxophonspieler war aber sehr sehr gut= 2h allein voll durchgezogen mit klasse Musik! Ansonsten alle sehr freundlich und hilfsbereit und wirklich alles sehr sauber.
In allen Bereichen ein super freundlicher Service. Das Hotel ist schön gelegen und die Anlage ist ansprechend durch die kleinen verteilten Gebäude. Es gab nie irgendwo zu wenig Platz.
Sehr aufmerksames Personal alle freundlich und hilfsbereit waren jetzt schon zum zweiten Mal dort. Einfach ein Traum
Das war für uns der beste Urlaub den wir je hatten , und wir waren schon sehr viel unterwegs auf dieser Welt. Kommen gerne wieder
Schönes Hotel direkt am weitläufigen Strand. Toller und schneller Service. Große Zimmer und sehr gepflegte Anlage
WIR BRAUCHTEN ENTSPANNUNG. HIER HABEN WIR ES IN ÜBERFLUSS BEKOMMEN.
Super Lage sehr gepflegte Anlage Der Strand ist über eine Treppe erreichbar Der Strand selber ist flach und sauber Der Zugang zum Hotel wird bewacht
Ein All-inclusiv Hotel, das fast keine Wünsche offen lässt. Super freundliches Personal, egal ob Kellner, Putzfrau oder Gärtner...alle super freundlich und immer ein Lächeln im Gesicht. Das Essen ist wirklich lecker und in großer Auswahl verfügbar... Allerdings müssen wir sagen, das es leider an Schattenplätzen fehlt... also ist man echt gezwungen, schon vor Frühstück Liegen zu reservieren. Man liegt auch nicht am Strand... sondern auf Hotelgelände.. Wenn man zum Strand will, ist der über Treppen zu erreichen. Ein weiter Manko was wir als störend empfunden haben, ist die wirklich laute Beschallung am Pool. Gerade währen der Stunde mit Wassergymnastik ist es dort nicht auszuhalten. Und das ist wirklich nicht das, was man von einem 5Sterne Riu Hotel erwartet. Da würde ich mir wünschen, das sich die Hotelleitung diese Beschallung am Pool doch selber mal anhört und ggf überdenkt.Wie gesagt..Es handelt sich um ein 5Sterne-Haus.(da erwartet man Erholung).. und nicht 3Sterne am Ballermann.. Die Hotelanlage ist in ordentlicher Hanglage... das ist bei der Hitze nicht zu unterschätzen und hat vielen urlaubern zu schaffen gemacht. Aber ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt...tolle Menschen, leckeres Essen und gute Cocktails.