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Zum 4. Mal seit 2022 einen unvergesslich traumhaften Adults Only Strand Urlaub erlebt. Top All Inklusive. Die Jungs vom Barservice und Restaurantservice, wie auch die Beach-Boys und das Personal von der Rezeption, Guest-Relation und Backoffice sind einfach unbeschreiblich top, schnell, gut, perfekt und mittlerweile ans Herz gewachsen. Besser gehts nicht. Super Service in allen Bereichen von Küche, Bar, Restaurant, Housekeeping, Rezeption, Gärtner und Beachboys. Super Essen (Buffet, Grill, A la Carte) von den 3 Chef-Köchen, Top Pflege der Hotel- bzw. Garten-Anlage durch die Gärtner, super Kümmern der Reservation Guy's (Salwa/Badry/Ali) und Spitzenservice aus der Küche, im Restaurant zu allen Essenszeiten, an der Bar und am Strand. Jeden Tag 1000%. Unbeschreiblich der Relax-Effekt und die Ruhe bzw. familiäre Atmosphäre der gesamten Anlage anhand vieler jahrelanger Repeater und dem Stamm-Stuff über Jahre in allen Bereichen. Beste Lage, Top Preis Leistung, Klein aber Fein, ..... so soll es sein und niemals anders sein. Shams Prestige Abu Soma - the Love of our Egyptian Holidays. Taste it!!! Touch it!!!! You will never forget and Keep it in your Heart!!!
Das hotel befindet sich aktuell im Umbau. Die neuen Zimmer sind wirklich schön. Die Auswahl am Essen ist jedoch fast nur Fisch und Reis. Das Essen könnte wesentlich abwechslungsreicher und europäischer sein. Wir hatten 2 Tage keinen Strom und haben keinerlei Informationen erhalten vom hotel und leider funktioniert die Reklamationsabteilung in der App nicht sodass wir auf uns alleine gestellt waren. Das Internet stürzt dauernd ab sowie hatten wir nur einen deutschen Sender. Da man kein Animationsprogramm hat wussten die Reisenden abends kaum was mit sich anzufangen. Der Service war ok aber man musste immer ca 20 bis 30 Minuten warten bis jemand mit neuen Getränken gekommen ist. Gerade abends war lediglich eine Person für ca 60 Personen da zum bedienen. Teilweise waren die Getränke nicht gekühlt sowie sind die Aufenthaltsräume wie bar oder Restaurant kaum klimatisiert. Da die Türen zum Restaurant immer offen standen , sind dauernd Vögel ans Buffet geflogen und haben die Tische und Stühle vollgekotet. Dies war wirklich ekelhaft wobei man nicht sieht, ob man eventuell etwas davon mit dem Salat zu sich nimmt.
Jeder Aufenthalt ist für uns ein absoluter Traum! Ziel ist es, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Es wird unermüdlich dafür gesorgt, dass alle Wünsche erfüllt werden. Es handelt sich hier um eine kleine ruhige Anlage. Genau das, was wir suchen. Der nächste Aufenthalt für dieses Jahr ist bereits gebucht!
Ein zweites zu Hause gefunden! Erstklassiger Service! Ein einzigartiges Team! So wird der Urlaub jedes Mal zum Traumurlaub! Es wird unermüdlich dafür gesorgt, dass kein Wunsch unerfüllt bleibt. Ein fantastischer Ort, zum Krafttanken und Entspannen. Der nächste Urlaub für dieses Jahr ist bereits gebucht. Es ist einfach jedes Mal toll, einen so unvergesslichen Urlaub erleben zu dürfen.
Sehr schöne, gepflegte Anlage, direkt am kristallklaren Meer und gepflegtem Strand. Der Service im Hotel war einzigartig.
Wer einen Erholsamen und ruhigen Urlaub verbringen möchte ist hier richtig, Der Service, das Essen und die Freundlichkeit des Personals lassen keine Wünsche offen. Leider ist es ein kleiner Poolbereich mit wenigen Liegen die bei unserem Aufenthalt ab der zweiten Woche von einigen Urlaubern ab 5:00 Uhr mit Handtüchern belegt wurden. Da es kein Haus Riff gibt ist Schnorcheln nicht interessant und muss mit einem Boot gemacht werden.
Unsere Erwartungen wurden in allen Bereichen übertroffen. Die Freundlichkeit / Herzlichkeit aller Mitarbeiter/in sind nicht zu toppen!!! Vielen, vielen Dank für den tollen Urlaub den uns alle Mitarbeiter mit ihrem persönlichen Ersatz bereitet haben!!!!! ...... Wir kommen sehr gerne wieder 😃😃😃😃😃😃
Es ist ein sehr schönes kleines Erwachsenhotel. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und mit vielen Blumen bepflanzt. Die Gäste waren zu 90% aus Deutschland und die Kellner waren alle super freundlich und aufmerksam. Am Strand wurden wir nicht von nervigen Verkäufern belästigt und man konnte schön entspannen. Das Essen war auch abwechslungsreich und es gab jeden Tag ein anderes Thema. Die Einrichtung in unserem Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen und sollte mal erneuert werden. Zimmer sind sehr geräumig und das Bad groß. Leider war bei uns die Klimaanlage sehr laut, so das wie diese nicht in der Nacht laufen lassen konnten. Wir waren alles in allem sehr zufrieden mit dem Hotel und können es auf jeden Fall weiter empfehlen.
Kleines, etwas in die Jahre gekommenes Hotel am Ende des schönen Strandabschnitts. Keine Kinder, keine Animation, gutes Essen und wirklich zauberhafter Service.
Das Personal zeigt sich von der besten Seite. Super freundlich und zuvorkommend.