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Kreta
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30.05.2024 - 07.06.2024, 14 Tage, 2 Erwachsene
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CHC Galini Sea View
Agia Marina, Kreta (GR)
Das erwartet Sie: Schöne Hotelanlage mit großem Poolbereich und gut geschultem Personal, am Hang gelegen mit Blick auf den ...
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30.05.2024 - 07.06.2024 - 14 Tage
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Anbieterinformation von TUI
Das erwartet Sie: Schöne Hotelanlage mit großem Poolbereich und gut geschultem Personal, am Hang gelegen mit Blick auf den Sandstrand von Agia Marina.

Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
  • Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.


Lage: Ort Agia Marina
Lage & Umgebung In dem ehemaligen Fischerdorf Agia Marina, nur ungefähr 8 km von der wunderschönen Stadt Chania. Geschäfte, Restaurants und Bars befinden sich in unmittelbarer Nachbarschaft.
Lage
  • erste Strandlage, durch Straße vom Strand getrennt, ruhig, am Orts-/Stadtrand, Restaurants/Geschäfte in der Nähe
  • Höhe des Ortes: 10 m


Entfernungen:
  • Flughafen Daskalogiannis Chania ca. 20 km
  • Flughafen Heraklion ca. 150 km
  • Strand ca. 150 m
  • Stadtzentrum/Ortszentrum Chania ca. 8 km


Das bietet Ihre Unterkunft:
  • Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: ca. 4 EUR
  • Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
  • Check-out Zeit bis 11:59 Uhr
  • Early Check-in: gegen Gebühr
  • Late Check-out: gegen Gebühr
  • Hoteleröffnung: 2007
  • Letzte Komplettrenovierung: 2017
  • Lift
  • Sonnenterrasse
  • Pools: 2
  • Pool: Outdoor, integrierter Kinder/Babypool, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
  • Pool: Indoor
  • Minimarkt, Friseur
  • Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
  • Internetterminal: gegen Gebühr
  • Wäscheservice: gegen Gebühr
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
  • Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment: gegen Gebühr, Coffee Breaks: gegen Gebühr
  • Größe des Hotels/Anlage: 20000 qm
  • Gebäudeanzahl: 6, Etagen: 4, Zimmer: 289
  • Landeskategorie: 5 Sterne


Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
  • All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, Eis, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: täglich 09:00 Uhr - 23:00 Uhr, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: täglich 09:00 Uhr - 23:00 Uhr, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten

Beschreibung der Verpflegungsangebote:
  • Frühstück: täglich 07:30 Uhr - 10:00 Uhr, Buffet
  • Langschläferfrühstück: 10:00 Uhr - 11:00 Uhr
  • Mittagessen: täglich 12:30 Uhr - 14:30 Uhr, Buffet, Lunchpaket
  • Abendessen: täglich 19:00 Uhr - 21:30 Uhr, Buffet, à la carte
  • Snacks: täglich 11:00 Uhr - 18:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck: täglich 15:00 Uhr - 17:00 Uhr, bei All Inclusive inklusive, Eis, bei All Inclusive inklusive
  • Getränke: ausgewählte nationale alkoholische Getränke: täglich 09:00 Uhr - 23:00 Uhr

  • Restaurants: 2
  • Spezialitätenrestaurant: Anfrage & Reservierung notwendig, bei All Inclusive inklusive, 19:30 Uhr - 21:30 Uhr
  • Restaurant
  • Bars & mehr: 3
  • Poolbar Outdoor: saisonabhängig; wetterabhängig, täglich 10:00 Uhr - 18:30 Uhr
  • Café
  • Bar „Mainbar“: täglich 09:00 Uhr - 14:00 Uhr und 18:00 Uhr - 01:00 Uhr


Sport & Fitness: Wassersport Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
  • Wasserski, Jetski, Tretboot
Sport & Fitness
  • Beachvolleyball
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
  • Fitnessraum
  • Aerobic
  • Radsport: Fahrrad


Wellness:
  • Saunen: 1, Hamam
Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
  • Wellnessbereich/Spa
  • Finnische Sauna
  • Massagen
  • Beauty-/Kosmetikcenter


Unterhaltung:
  • Animation & Unterhaltung


Für Kinder: Für Familien
  • integrierter Kinder/Babypool

KINDER
  • Kinderspielplatz


So wohnen Sie:
  • Double Promo in Annex (DZZ1), Doppelzimmer, im Nebengebäude, Landseite, Landblick, ca. 26 m², 1 Doppelbett, Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice, Badewanne oder Dusche, Bademantel, Slipper, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Double Sea View (DZM1), Doppelzimmer, im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 26 m², 1 Doppelbett, Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: gegen Gebühr, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Badewanne oder Dusche, Bademantel, Slipper, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Double Sea View with Sharing Pool (DZM2), Doppelzimmer, im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 26 m², 2 Doppelbetten, Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: gegen Gebühr, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice, Dusche, Slipper, Föhn, Terrasse: mit Plunge Pool
  • Double Side Sea View (DZX1), Doppelzimmer, im Hauptgebäude, seitlicher Meerblick, ca. 26 m², 2 Doppelbetten, Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: gegen Gebühr, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice, Dusche, Slipper, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Maisonette Side Sea View (APX1), Maisonette, seitlicher Meerblick, ca. 48 m², Maisonette, Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, Heizung: individuell regelbar, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: gegen Gebühr, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice, Dusche, Slipper, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Single Room (EZX1), Doppelzimmer, Landseite, Landblick, ca. 26 m², 1 Doppelbett, Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: gegen Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Reinigungsservice, Badewanne oder Dusche, Bademantel, Slipper, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Double Sea View Private Pool (DZM3), Doppelzimmer, im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 26 m², 1 Doppelbett, Klimaanlage: ohne Gebühr, individuell regelbar, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: gegen Gebühr, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Badewanne oder Dusche, Bademantel, Slipper, Föhn, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit, mit Private Pool
Abweichende Zimmercodierungen zu tagesaktuellen Preisen buchbar.

Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
  • Buchung einer reinen Flugleistung,
  • Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
  • Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
  • Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
  • Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
  • Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze
Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
  • Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
  • Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
  • Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.


zus. Informationen: Touristensteuer Griechenland erhebt eine Touristensteuer pro Zimmer pro Nacht, zahlbar vor Ort im Hotel, Unterkunft:
  • 1-2 Sterne Hotels, Unterkünfte = EUR 0,50
  • 3 Sterne Hotels, Unterkünfte = EUR 1,50
  • 4 Sterne Hotels, Unterkünfte = EUR 3,00
  • ab 5 Sterne Hotels, Unterkünfte = EUR 4,00
Die Sterneangaben beziehen sich auf die jeweilige Landeskategorie, die von der TUI Kategorie in Einzelfällen abweichen kann.

Einreisebestimmungen Griechenland: http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/GRC

Rating: 3024

TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer und Landkarte sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.

Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
  • Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: ca. 4 EUR
  • Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
  • Check-out Zeit bis 11:59 Uhr
  • Pools: 2 (Pool: Liegen / Pool)
  • Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
  • Landeskategorie: 5 Sterne

Lage & Entfernung
  • Flughafen Daskalogiannis Chania ca. 20 km
  • Flughafen Heraklion ca. 150 km
  • Strand ca. 150 m
  • Stadtzentrum/Ortszentrum Chania ca. 8 km
  • erste Strandlage, durch Straße vom Strand getrennt, am Orts-/Stadtrand

Essen und Trinken
  • Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive), ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten (inkludiert bei: All Inclusive)


Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

Stand der Informationen: 19.09.2023
Ausstattung
  • Klimaanlage
  • Gepäckaufbewahrung
  • Bankettsaal
  • Bar
  • Fahrradvermietung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Frühstückssaal
  • Business-Center
  • Café
  • Mietwagenverleih
  • Parkplatz
  • Check-in/out-Service
  • Kinderpool
  • SB-Wäscherei
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Aufzug
  • Garage
  • Garten
  • Friseur
  • Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Bibliothek
  • Medizinische Betreuung
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Hotelarzt
  • Spielplatz
  • Spielzimmer
  • Pool
  • Poolbar
  • Pub/Kneipe
  • Rezeption
  • Speiseraum
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Safe
  • Sicherheitsdienst
  • Geschäfte
  • hoteleigener Shuttleservice
  • Rauch-/Brandmelder
  • Snackbar
  • Souvenir-Shop
  • Sonnenterrasse
  • Supermarkt
  • Terrasse
  • Tour-Desk
  • Badetücher
  • Transferservice
  • TV-Raum
  • WiFi
  • Foyer
Verpflegung
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • Übernachtung und Frühstück
  • Frühstück
  • Abendessen
  • Halbpension
  • Mittagessen
  • Snacks
  • Alkoholfreie Getränke
Zimmer
  • Klimaanlage
  • Balkon
  • Bademantel
  • Badezimmer
  • Badewanne
  • Doppelbett
  • Bügelset
  • Familienzimmer
  • Haartrockner
  • Heizung
  • Stereoanlage
  • Internetzugang
  • Kingsize-Bett
  • Minikühlschrank
  • Minibar
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Telefon
  • Radio
  • Safe
  • Meerblick
  • Dusche
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Terrasse
  • Fernseher
  • Whirlwanne
  • WiFi
Wellness
  • Schönheitssalon
  • Hamam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa
  • Dampfbad
  • Whirlpool
Sport
  • Aerobic
  • Beach-Volleyball
  • Fahrrad/Mountainbike
  • Billard
  • Darts
  • Golf
  • Fitness-Studio
  • Gymnastik
  • Jet Ski
  • Tretboot
  • Tauchen
  • Schnorcheln
  • Wellenreiten
  • Tischtennis
  • Volleyball
  • Wasserski
  • sonstiger Wassersport
  • Windsurfen


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Gesamtbewertung
57
56% Weiterempfehlung 39 Bewertungen
1-Stern Urlaub im angeblichen 5-Sterne Hotel
1.0

Galini Sea View Hotel, Agia Marina Dieses Hotel mag zwar auf dem Papier die 5-Sterne Kategorie erfüllen, die Realität sieht aber anders aus. Eine zweite Zimmerkarte und Pooltücher erhält man nur gegen eine Kaution von je 10 Euro pro Stück. Der Safe kostet extra, 3 Euro pro Tag. Alles zahlbar sofort und in bar!! Schon bei Betreten unserer Schuhschachtel, die sich Doppelzimmer nannte, viel mir die fehlende Sitzgelegenheit auf. Zwei Stühle und einen Tisch gab es nur auf dem Balkon. Komplett fehlendes Toilettenpapier und eine nicht zu verriegelnde Balkontür ließen unsere Laune noch tiefer sinken. Bei unserer Tochter im Zimmer ließ sich die Balkontür nur mit allergrößtem Kraftaufwand und Gewalt verriegeln. Zudem kam dort aus dem Badezimmer ein penetranter Geruch nach Schimmel und zu trockener Kanalisation. Sehr unangenehm. Kaputte Duschköpfe und schlecht zu regulierendes Kalt- und Warmwasser haben das Duschen nicht zur Freude gemacht. Entweder das Wasser ist viel zu heiß gewesen oder es war zu kalt. Etwas dazwischen war Glücksache und ein Geduldsspiel. Die Reinigung und Sauberkeit ließen in der gesamten Anlage stark zu wünschen übrig. Dreck und Spinnweben an den Türzargen, auf Stufen und Wegen. Während des gesamten Aufenthaltes von 11 Tagen konnten wir nicht beobachten, dass die Wasserqualität der Pools überprüft wurde. Es wurden zwar die Böden abgesaugt, mehr schlecht als recht, ansonsten ist man mit dem Chlorgranulat mehr als großzügig umgegangen. Man fand es auch immer wieder auf dem Beckenrand liegend. Nach dem ersten Poolbesuch war der Silberschmuck schwarz. Für den gesamten Poolbereich gab es nur zwei Toiletten. Dies ist für so eine große Anlage viel zu wenig. Von Sauberkeit auch hier keine Spur. Zumal bei einer der beiden Toiletten der Deckel der Toilettenbrille abgebrochen war und dekorativ während der gesamten Zeit danebenstand. Toiletten sind in der gesamten Anlage Mangelware. Von gut schließenden, blickdichten und abschließbaren Türen ganz zu schweigen Erstaunt waren wir ebenfalls aufgrund der vielen kleinen Kinder im Hotel. Steht doch in der Hotelbeschreibung Adults only. Aber Kinder sind wohl kleine Erwachsene. Komme ich nun zum Speisen- und Getränkeangebot dieses All-Inklusiv Hotels. Man sollte nicht davon ausgehen Originalgetränke der führenden Firmen zu erhalten. Stattdessen werden alle Softdrinks mit einer Siruplumpe angemischt. Es schmeckt widerlich süß. Selbst nachmischen mit Wasser macht es kaum besser. Die Kaffeespezialitäten aus den Automaten sind semilecker und eher zum Abgewöhnen. Aber wer braucht schon Softdrinks und Kaffee. Wasser ist doch großartig, sofern es nicht nach Chlor schmeckt. Das Frühstücksangebot ist so weit in Ordnung. Auf viel frisches Obst darf man aber nicht hoffen. Birnen, Ananas, Pfirsiche und ein Fruchtsalat kommen aus der Dose!! Zum Mittag- und Abendessen gab es während der Zeit überwiegend das gleiche. Nach 6 Tagen war das Essen nur noch langweilig. Zudem meinte es der Koch mit dem gegrillten immer gut. Lieber völlig Totgegrillt mit vielen schwarzen, verbrannten Stellen, als gut und schmackhaft gegrillt. Das Servicepersonal in der Kantinenatmosphäre war ebenfalls immer stehts bemüht und hat es nicht geschafft. Dort herrscht wohl auch Fachkräftemangel. Lieblos eingedeckte Tische, oft mit zu wenig Besteck. Von diesem gab es, sollte man das Glück gehabt haben es vollständig zu erhalten, nur einen Satz. Bei vorschneller Abgabe dieses, musste man mit den Fingern weiter essen, da man nirgendwo Ersatzbesteck holen konnte oder erhalten hatte. Tische wurden nur zögerlich neu eingedeckt. Leider muss ich dieser abgewohnten, unsauberen und stark in die Jahre gekommenen Anlage einen Stern geben. Diesen bekommt sie aber nur wegen der Aussicht auf das Meer von unserem Zimmerchen. Dieser Blick war grandios. Ansonsten kann ich jedem nur raten, wer gerne viel Geld für wenig Komfort und Sauberkeit ausgeben möchte, kann hier gerne buchen. Für alle anderen, FINGER WEG!!!!! Ich kann nicht verstehen, warum TUI dieses Hotel immer noch als 5-Sterne Hotel im Programm führt.

  • Hotel
    1.0
  • Lage & Umgebung
    3.0
  • Verpflegung
    2.0
  • Service
    3.0
  • Zimmer
    2.0
SW (51-55) verreist mit Freunden am 01.06.2024
Gesamte Bewertung lesen
Preis Leistung Angemessen
5.0

Preis Leistung für die Unterkunft war sehr angemessen.Ich hatte ein wenig bedenken wegen den vielen schlechten Bewertungen für dieses Hotel. Aber wir hatten als Familie einen wirklich gelungen Urlaub. Das einzige was uns gestört hat war das die Liegen am Strand extra kosten.

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Sehr erholsamer Urlaub
5.0

Äußerst freundliche Mitarbeiter. Das Zimmer und die komplette Anlage waren sehr sauber. Unschlagbarer Blick aufs Meer.

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Schöner Urlaub, im 3 Sterne Hotel, nicht in 5
4.0

In die Jahre gekommen, aber mit einem tollen Ausblick

  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
    Die lange Ist eigentlich sehr gut. Da es auf einen Berg Liegt hat man einer Wunder schönen Ausblick. Durch den Bus Transfer täglich, ist es kein Problem zum Hotel zu kommen. Natürlich sind in diesem Hotel viele Treppen die aber durch Aufzügen ausgeglichen werden. Das Hotel ist Nah am Stand und in der Einkaufsstraße .Da das Hotel Mittig von der Insel ca. ist, kommt man mit dem Bus oder dem Auto sehr gut zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten.
  • Verpflegung
    3.0
    Das Essen war Olala, Man hat zwar immer etwas gefunden, aber es war schon sehr eintönig. Oft war das Essen auch sehr kalt .Die Kellner war sehr freundlich und waren auch sehr bemüht. Es gibt auch kein Nachtsnack und man darf auch nichts mit nehmen aus dem Restaurant egal ob Morgens, Mittags oder Abends die Snackbar am Pool über Tag ist nicht gerade sehr ansprechend und Redenswert und das geht meiner Meinung auch nicht bei 5 Sternen
  • Service
    6.0
  • Zimmer
    4.0
    Die Zimmer sind sehr Groß und geräumig,aber die Sauberkeit ist leider keine 5 Sterne Wert. Es ist nicht Dreckig aber auch keine 5 Sterne Sauber und viele Dinge, gerade im Badezimmer sind stark abgenutzt, was meiner Meinung nicht sein darf bei 5 Sterne ( eher 3 Sterne). Zimmer wurden täglich sauber gemacht ,aber halt auch nur die" täglichen "Sachen
Gesamte Bewertung lesen
Galini Sea View mit tollen Meerblick
4.1

Leider darf man keine Gläser von der Bar ins Zimmer nehmen

  • Hotel
    4.2
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    5.6
    Die Strandbar hat uns nicht gefallen. Getränke nur in Wegwerf Plastikbecher. An der Poolbar läuft es besser. Die Mainbar in der Lobby ist aber Top mit guten Cocktails
  • Service
    0.0
    Alles OK
  • Zimmer
    5.5
    Ein paar Kleiderhaken wären gut gewesen. Die Schiebetüre des Schrankes war kaputt. Auf der Terasse fehlt der Aschenbecher
Gesamte Bewertung lesen
Gutes Hotel
5.0

Ja, aber mit einer Bemerkung. Im Hotel gibt es verschiedene Zimmer der gleichen Kategorie. Zuerst haben wir ein zimmer bekommen, mit dem wir nicht zufrieden waren. Erst nach Beschwerde im Hotel selbst und bei TUI haben wir ein Zimmer erhalten mit dem wir zufrieden waren. Das erste Zimmer, die wir vor Ort zugewiesen bekommen haben, hat eine sehr schlechte Lage. Die Terrasse und das Fenster war unter einer Treppe und dazu nicht mal einen Meter entfernt von einem Durchgangsweg zum Strand. Das Zimmer war deswegen dunkel und man hat kaum eine Privatsphäre sobald man Gardinen aufgemacht hat. Wegen des Durchgangsverkehrs könnte man auch die Terrassentür nicht aufmachen. Nach zwei Tagen haben wir im gleichen Gebäude ein anderes Zimmer im 1.OG mit Balkon bekommen. Die Lage des Zimmers war viel besser. Das Zimmer war auch **********. Beide Zimmer waren im Gebäude direkt am Strand, das an der Straße PEO Kissamou Chanion. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden.

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
In die Jahre gekommenes, schmutziges Hotel
2.0
  • Hotel
    2.0
  • Lage & Umgebung
    2.0
    Die Lage ist eigentlich ganz ok, liegt sehr erhöht. Für jemanden der nicht so gut zu Fuß ist, ist dies wahrscheinlich sehr beschwerlich hinaufzukommen, ebenfalls sehr viele Stufen, die man überwinden muss! Allerdings kann man ein GolfCar von der Rezeption bis nach unten zur Strasse nutzen! Transfer hat super geklappt. Public Bushaltestelle um in die nächste Stadt zu kommen, befindet vor dem Hotel .
  • Verpflegung
    2.0
    Wir hatten nur Frühstück gebucht! Kaffee ist furchtbar, aber das kennt man ja! Auswahl jeden Tag die selbe Auswahl, Obst fast nichts da! Küche und Personal einfach überfordert mit der hohen Anzahl der Gäste! Hier wird wohl Sparflamme gefahren! Keine gute Qualität, eher billige Produkte! Die Bilder vom Speisebereich sind nicht echt. Man sitzt drinnen, in einem sehr hässlichen Speisesaal! Auch hier, schmutzig, defekte Kühlschränke die auslaufen, wackelnde Tische.. alles in die Jahre gekommen.
  • Service
    2.0
    Personal an Rezeption und Servicepersonal sehr nett und wirklich sehr bemüht alle Wünsche und Beschwerden zu bearbeiten! Für alle die buchen möchten: Hier wird nur englisch gesprochen , kein deutsch, dies sollte man bei Buchung wissen! Housekeeping/Zimmerreinigung 0 Sterne! Das ist für diesen Preis unter aller Sau! Schmutzige Zimmer, das Bad wird nur bei Beschwerde gereinigt, alles verstaubt, Sachen vom Vorurlauber liegen noch rum, das ist schon ziemlich eklig.
  • Zimmer
    1.0
    Da was man bucht, bekommt man nicht! Standard Twin gebucht, einfaches Zimmer mit einem kleinen Doppelbett am ersten Tag erhalten! Nach Beschwerde an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, das solche Zimmer im Hotel nicht verfügbar sind! Also es steht etwas falsches auf der Buchungsplattform! Ein Zimmerwechsel, da wir ja extra für ein Twin Room bezahlt hatten, war allerdings kein Problem! Haben am nächsten Morgen ein großes Zimmer mit 2Betten beziehen können! Zimmer sind alt und in einem ungepflegten Zustand um nicht zu sagen schmutzig! Das Bad verschimmelt und voller Kalk, keine Duschtür mehr vorhanden, das war sehr eklig! Toilettensitz war mit Vorsicht zu genießen, nicht verschraubt, es hatte was von einem Surftrip, also Obacht! Nach Beschwerde das Balkontür sich nicht schließen lässt, die Toilettenbrille an ein Surfboard erinnert und das Bad nicht gereinigt wird, wurde innerhalb von Stunden behoben!
Kathi (46-50) verreist mit Freunden am 01.09.2023
Gesamte Bewertung lesen
Humor ist wenn man trotzdem lacht
2.0
  • Hotel
    2.0
  • Lage & Umgebung
    3.0
    Vom Flughafen Chania zum Hotel waren wir ca. 20 Minuten unterwegs. Das war sehr angenehm. Der Transfer fand mit einem Taxi statt, da wir die einzigen Gäste waren die dieses Hotel gebucht hatten.
  • Verpflegung
    1.0
    Das Büfett war sehr übersichtlich. Jeden Tag die gleichen Speisenangebote in schlechter Qualität. Frühstück war ok. Hygiene im Speisesaal mangelhaft. Das Personal war bemüht konnte aber die zum Teil schlechte Laune der auf einigermaßen gute Nahrung suchenden Hotelgäste nicht auffangen
  • Service
    1.0
    Deutsch sprechendes Personal Fehlanzeige. Nur Englisch. Reklamationen wurden ignoriert bei Nachfrage wurden die Damen an der Rezeption pampig.
  • Zimmer
    1.0
    Die Zimmerausstattung ist relativ veraltet. Insgesamt wirkte alles sehr ungepflegt. Im Bad viel Kalk und Schimmel. Der Abfluss in der Dusche verstopft so dass das Wasser bis in den Schlafraum lief. Dementsprechend auch Mief im Bad. TV ohne Signal, schlechtes WLAN, Safe unbefestigt im Schrank und das Telefon nicht funktionsfähig.
Petra (51-55) verreist als Paar am 01.09.2023
Gesamte Bewertung lesen
Gutes Hotel, man kann aber mehr daraus machen
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Ein in die Jahre gekommenen Hotel
2.0
  • Hotel
    2.0
  • Lage & Umgebung
    3.0
    Schon bei der Ankunft, wie auch bei der Abreise mussten wir beim Nachbarhotel aussteigen und den Berg mit unserem Gepäck hochlaufen sowie bei Abreise wieder runter laufen. Was bei diesen Höhen sehr beschwerlich war. Wie bereits geschrieben liegt das Haupthotel oben am Berg. Unten die Standbar und der Strand waren sehr schön.
  • Verpflegung
    3.0
    Wir waren 9 Tage dort und mussten leider feststellen, dass die Speisen fast immer die gleichen waren, spätestens am 3. Tag wiederholt sich alles. Die Qualität und Menge an Fleisch ließ sehr zu wünschen übrig. Zum Glück gibt es in der Nähe wirklich gute Restaurants.
  • Service
    5.0
    Sehr nette und bemühte Angestellte.
  • Zimmer
    2.0
    Das Zimmer war bestimmt einmal sehr schön. Jetzt ist die Dusche verschimmelt, der Abfluss im Badezimmer ist verkalkt und verstopft und es schwimmt im Badezimmer nach dem Duschen. Alles ist mit Schimmel und Kalk überzogen. Empfanden dies als sehr ekelhaft. Die WC-Brille ist für das vorhanden WC viel zu klein. Die Klimaanlage tropft und tropft, wir haben die Handtücher und den Mülleimer vom Bad darunter gestellt. Die Matratzen sind derart ausgelegen, man fühlt sich wie auf einer Hügellandschaft. Steckdosen sind lose und sehr gefährlich.
Susanne (56-60) verreist als Paar am 01.07.2023
Gesamte Bewertung lesen
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