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Istrien
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10.07.2024 - 24.07.2024, 14 Tage, 2 Erwachsene
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Hotel Aurora Plava Laguna
Umag, Istrien (HR)
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10.07.2024 - 24.07.2024 - 14 Tage
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Anbieterinformation von TUI
Das erwartet Sie: Keine Wünsche bleiben offen bei diesem umfangreichen All-Inclusive Angebot. Groß und Klein fühlen sich in diesem Urlaubshotel wohl und genießen einen abwechslungsreichen Urlaub.

Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
  • Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.


Lage: Ort Umag
Lage & Umgebung Das Hotel liegt umgeben von schattenspendendem, mediterranem Grün, innerhalb der Ferienanlage Katoro. Der Felsstrand mit Badeplateaus befindet sich direkt vor der Hotelanlage. Zum historischen Ortszentrum von Umag sind es ca. 2,5 km.
Lage
  • erste Strandlage, durch Straße vom Strand getrennt, Fußgängerzone
  • Anzahl Strände: 2
  • Strand: felsig, Liegestühle: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr
  • Strand: Sand, felsig, öffentlich, Liegen: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr


Entfernungen:
  • Flughafen Venice ca. 210 km
  • Flughafen Pula ca. 80 km
  • Strand direkt
  • Bahnhof Buzet ca. 50 km
  • Bahnhof Koper ca. 30 km


Das bietet Ihre Unterkunft:
  • Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
  • Check-out Zeit bis 10:00 Uhr
  • Early Check-in
  • Late Check-out
  • Letzte Komplettrenovierung: 2002
  • Rezeption, Geldwechsel möglich
  • Gästebetreuung
  • Lift
  • Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
  • Geldautomat in der Unterkunft
  • Sonnenterrasse
  • Pools: 2
  • Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Kinderpool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Badetücher: gegen Kaution
  • Souvenirshop
  • Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
  • Internetterminal: ohne Gebühr
  • Wäscheservice
  • Gepäckservice
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, EC Karte/Maestro
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: Barzahlung, pro Tag ca. 1 EUR
  • Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 3, Zimmer: 306
  • Landeskategorie: 4 Sterne


Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
  • All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte nationale alkoholische Getränke, ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:
  • Frühstück: Buffet
  • Mittagessen: Buffet
  • Abendessen: Buffet, Themenabende
  • Snacks: täglich 11:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive
  • Getränke: ausgewählte internationale alkoholische Getränke: gegen Gebühr

  • Hauptrestaurant „Ladonja“: Küche: international, italienisch, landestypisch, mediterran, regional, Fisch/Meeresfrüchte, Grillgerichte, Buffet, Showcooking, klimatisierbar, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
  • Bars & mehr: 2
  • Lobbybar „Stella“
  • Poolbar Outdoor „Bellavista“: Juni - August, 11:00 Uhr - 17:00 Uhr


Sport & Fitness: Wassersport Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
  • Windsurfen: Fremdanbieter
  • Segeln: Fremdanbieter
Sport & Fitness Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
  • Beachvolleyball: Fremdanbieter, Minigolf: Fremdanbieter, Reiten: Fremdanbieter
  • Radsport: Fahrrad: Fremdanbieter
  • Tennis: Sandplatz: Fremdanbieter, Schlägerverleih: Fremdanbieter


Wellness: Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)
  • Massagen


Unterhaltung:
  • Animation & Unterhaltung
  • Erwachsenenanimation
  • Sportanimation
  • Shows
  • Live Band/-Musik
  • Boccia


Für Kinder: Für Familien
  • Kinderpool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive, Sonnenschirme: ohne Gebühr, bei All Inclusive inklusive

BABYS
  • Kinderhochstuhl

KINDER
  • Kinderclub/Miniclub: von 5 Jahre bis 12 Jahre
  • Kinderanimation: von 5 Jahre bis 12 Jahre
  • Minidisco


So wohnen Sie:
  • Classic room with balcony, park side (DZX1), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer, im Hauptgebäude, Parkblick, ca. 20 m², letzte Komplettrenovierung 2002, kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Einzelbetten (80x190cm), Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Klimaanlage: zentral gesteuert, kalt, Heizung: zentral gesteuert, Fußboden: Laminat, Safe: ohne Gebühr, Schreibtisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Badewanne, WC, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit, Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Premium room with balcony, sea side (DZX2), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer, im Hauptgebäude, Meerblick, ca. 26 m², letzte Komplettrenovierung 2002, kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Einzelbetten (90x190cm), 1 Schlafsofa (130x200cm), Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Klimaanlage: zentral gesteuert, Heizung: zentral gesteuert, Fußboden: Laminat, Safe: ohne Gebühr, Sofa, Schreibtisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Badewanne, WC, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit, Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Classic Family room, balcony, sea side (FZX1), Familienzimmer, Nichtraucherzimmer, im Hauptgebäude, Meerseite, Meerblick, ca. 26 m², letzte Komplettrenovierung 2002, kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Einzelbetten (90x190cm), Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, 1 Etagenbett (80x190cm), Klimaanlage: zentral gesteuert, kalt, Heizung: zentral gesteuert, Fußboden: Laminat, Safe: ohne Gebühr, Schreibtisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Badewanne, WC, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit, Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Superior room, park side (DZX4), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer, im Hauptgebäude, Parkseite, Parkblick, ca. 17 m², letzte Komplettrenovierung 2002, kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Einzelbett (140x200cm), Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Klimaanlage: zentral gesteuert, kalt, Heizung: zentral gesteuert, Fußboden: Laminat, Safe: ohne Gebühr, Schreibtisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Badewanne, WC, Föhn
  • Superior room with balcony, park side (DZX5), Doppelzimmer, Nichtraucherzimmer, im Hauptgebäude, Parkseite, Parkblick, ca. 26 m², letzte Komplettrenovierung 2002, kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Einzelbetten (90x190cm), Babybett: ohne Gebühr, Anfrage notwendig, Klimaanlage: zentral gesteuert, kalt, Heizung: zentral gesteuert, Fußboden: Laminat, Safe: ohne Gebühr, Sofa, Schreibtisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Badewanne, WC, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
  • Classic Family room, balcony, park side (FZX2), Familienzimmer, Nichtraucherzimmer, im Hauptgebäude, Parkseite, Parkblick, ca. 26 m², letzte Komplettrenovierung 2002, kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Einzelbetten (90x190cm), 2 Etagenbetten (90x200cm), Klimaanlage: zentral gesteuert, kalt, Heizung: zentral gesteuert, Fußboden: Laminat, Safe, Schreibtisch, Telefon, Internet: WLAN/WiFi, Fernseher: deutsches Programm, Sat-TV, Roomservice: gegen Gebühr, Badewanne, WC, Föhn, Balkon: mit Sitzgelegenheit, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit, Terrasse: mit Sitzgelegenheit


Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
  • Buchung einer reinen Flugleistung,
  • Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
  • Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
  • Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
  • Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
  • Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze
Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
  • Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
  • Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
  • Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.


zus. Informationen: Hinweis
  • Im Juli findet in Umag das "ATP Tennisturnier" statt. Es ist mit lebhafter Umgebung und erhöhter Lautstärke zu rechnen.
Mindestaufenthalt
An-/Abreise An-/Abreise und Mindestaufenthalt: 8.9.24-1.10.24 Mindestaufenthalt 3 Nächte.
Touristensteuer Kurtaxe/Ökosteuer/Touristensteuer: Nach aktuellem Stand erhebt Kroatien in der Region Istrien auf den Übernachtungspreis eine Touristensteuer pro Person, pro Nacht, zahlbar vor Ort im Hotel, Unterkunft:
01.01.24-31.12.25
  • EUR 0,80 ab dem 12. Lebensjahr
  • EUR 1,60 ab dem 18. Lebensjahr


Buchungshinweise: Informationen zur Infantbelegung (DZX5): Innerhalb der Maximalbelegung sind Babys im Zimmer erlaubt.
(DSX2 und DZX2): Über die Maximalbelegung hinaus ist max. 1 Baby im Zimmer erlaubt.

Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Kroatien http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/HRV

Rating: 8774

TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.

Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
  • Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
  • Check-out Zeit bis 10:00 Uhr
  • Gästebetreuung
  • Pools: 2 (Pool: Liegen / Kinderpool: Liegen)
  • Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, EC Karte/Maestro
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: Barzahlung, pro Tag ca. 1 EUR
  • Landeskategorie: 4 Sterne

Lage & Entfernung
  • Flughafen Venice ca. 210 km
  • Flughafen Pula ca. 80 km
  • Strand direkt
  • erste Strandlage, durch Straße vom Strand getrennt, Fußgängerzone
  • Strand: felsig, Liegestühle: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr
  • Strand: Sand, felsig, öffentlich, Liegen: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr

Essen und Trinken
  • Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive), ausgewählte nationale alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive), ausgewählte Tischgetränke zu den Mahlzeiten (inkludiert bei: All Inclusive)
  • Hauptrestaurant: angemessene Kleidung erwünscht


Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Ob es Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

Stand der Informationen: 12.07.2024

Nur buchbar für Reisen vom 25.05.2022 bis 02.10.2024
Ausstattung
  • Restaurant
  • Check-in-Option
  • Check-out-Option
  • Parkplatz
  • Geldautomat
  • Kinderpool
  • Liegestühle
  • Aufzug
  • Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Sonnenschirme
  • Pool
  • Rezeption
  • Zimmerservice
  • Souvenir-Shop
  • Sonnenterrasse
  • Badetücher
  • WiFi
Zimmer
  • Klimaanlage
  • Balkon
  • Badezimmer
  • Badewanne
  • Doppelbett
  • Kühlschrank
  • Heizung
  • Minibar
  • Meerblick
  • Größe in m²
  • Schlafsofa
  • Fernseher
  • WiFi
  • Stadtblick
  • Gartenblick
  • Etagenbett
  • Einzelbett
  • Kinderbett
  • Familienzimmer
  • Haartrockner
  • Internetzugang
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Safe
  • Terrasse
  • Schreibtisch
Verpflegung
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • Frühstück
  • Abendessen
  • Mittagessen
  • Live-Kochen
  • Snacks
  • Alkoholfreie Getränke
Wellness
  • Massage
Sport
  • Beach-Volleyball
  • Fahrrad/Mountainbike
  • Boccia
  • Fitness-Studio
  • Reiten
  • Minigolf
  • Segeln
  • Tennis
  • sonstiger Wassersport
  • Windsurfen


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Gesamtbewertung
70
74% Weiterempfehlung 314 Bewertungen
Guter Service und gutes Essen, aber Pool Liegen früh reservieren sonst sitzt du am Sessel.
4.9

Ich bin das 6. mal im Aurora. Bis jetzt war alles super. Heuer muss man schon mindestens vor 7.00 Uhr beim Pool oder unter den Bäumen sein, sonst bekommt man keine Liegen mehr obwohl Reservierung erst ab 8.00 erlaubt ist.

  • Hotel
    4.9
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    5.4
  • Service
    0.0
    Ja
  • Zimmer
    4.9
    Alles ok
Gesamte Bewertung lesen
Familien Urlaub
4.0

Es ist ein sehr großes Hotel bade Möglichkeit super zu schnorcheln Animation gut für alle etwas dabei

  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
    Direkt am Strand
  • Verpflegung
    4.0
    Für alle etwas dabei aber bissl eintönig
  • Service
    4.0
    Eigentlich ganz gut manchmal bissl überfordert
  • Zimmer
    4.0
    Etwas in die Jahre gekommen
Gesamte Bewertung lesen
Empfehlenswertes Hotel mit kleinen Schwächen
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    0.0
    Das männliche Personal an der Hotelbar könnte freundlicher sein.
  • Zimmer
    5.9
    Ja
Gesamte Bewertung lesen
Lage TOP, Preis-Leistung OK.
4.0

Abgewohntes Hotel, Lage TOP. Essen hat sich gegenüber 2023 verbessert. Freundlichkeit manche ja, viele nicht. Was schade ist, wenn man aus Deutschland Stundenlang anreist, bekommt man erst pünktlich um 14.00 Uhr was zu trinken, 2023 war das kein Problem.

  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
  • Verpflegung
    4.0
  • Service
    4.0
  • Zimmer
    2.0
Gesamte Bewertung lesen
Preis Leistung passt!
5.0

Sehr schönes Hotel, auch wenn es in die Jahre gekommen ist! Sauber und freundlich! Nettes Personal und hilfsbereit! Essen war gut! Preis Leistung war prima! Negativ fand ich nur die vielen Plastikbecher, auch wenn sie praktisch sind, da könnte man vielleicht auf Mehrwerg umstellen. Kinderanimation war okay aber etwas wenig, abends nett aber unter Tags ausbaubar! Wir waren sehr zufrieden mit Kindern, und wir würden wieder hinfahren!

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Hotel Aurora Plava Laguna, sehr gerne kommen wir w
5.0

Ein Hotel mit sehr guter Lage an der Küste, überaus freundliches Personal. Fragen bezüglich Fahrräder, Handtücher (die gibt es kostenlos Leihweise), Liegen werden gerne beantwortet, Probleme werden sofort gelöst. Sehr gute Parkplätze direkt beim Hotel, welche auch durch Bäume oder Solarpanelen beschattet sind. Deutsche Sprache kein Problem. Liegen und Sonnenschirme am Strand kostenfrei. Sehr gute hoteleigene Mountainbikes, welche bei den Fahrten durch die Trampelpfade entlang der Küste auch gebraucht werden. Auch diese kosten nichts extra. Wenn Events am Abend sind, ist die Lage des Zimmers ohne Meeresblick wohl etwas ruhiger, mit Meerblick schon laut. Wenn die Balkontüre geschlossen ist, geht es einigermaßen. Besser ist am Event teilzunehmen, statt beim Versuch einzuschlafen sich über die Musik und Gesprächslautstärke aufzuregen. Ist ja Urlaub und früh aufstehen muss nicht sein, da es ja von 7 bis 10.30 Fühstück gibt. Es ist immer ganz viel von den Verschiedenen Gerichten zum Essen da. Kein kommt zu kurz. Viele der Baarkeeper sind besonders gut gelaunt und cool drauf. Getränke zu holen ist daher ganz locker, macht sogar Spaß. Wer sich bei Frühstück, Mittagessen oder Abendessen auf den Balkon des Casinos setzt, sollte nie unbeaufsichtigt einen gefüllten Teller stehen lassen. Die Möwen freuen sich auf jede erdenkliche Mahlzeit und flattern lauernd wie die Geier immer in der Nähe rum. Stören tun sie bei den Mahlzeiten überhaupt nicht. Alles in Allem werden wir sehr gerne wieder dort Ulaub buchen.

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Kaum Kritik !
6.0

Preis/Leistung völlig ok. Das abendliche Unterhaltungsangebot war jedoch eher zurückhaltend. Wir waren außerhalb der Saison dort, was das erklären könnte. Trotzdem wäre es schön gewesen, abends einfach ein bisschen Musik laufen zu lassen, um die Gäste zu unterhalten. Ansonsten gibt es kaum Kritik von mir: Die Zimmer, das Hotel, die Anlage und das All-inclusive-Paket waren für den Preis, den wir gezahlt hatten, perfekt. Das einzige, was man verbessern könnte, wäre abends etwas Musik auf der Terrasse zu spielen. In der Hauptsaison ist das bestimmt anders. Wir kommen jedenfalls wieder!

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Familienurlaub 38J., 37J., 6J. und 3J. zu Pfingsten
3.3
  • Hotel
    3.3
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    1.3
    Wir waren in der Vorsaison dort (18.5.-21.5.), bereits zum 3. Mal insgesamt. Leider hatte die Poolbar noch nicht geöffnet. Auch wenn jeden Tag sehr viel Personal an der Poolbar herumgestanden oder gesessen ist, oder dort ihre Pausen verbrachten, es schien absolut keine Priorität zu haben, den Gästen ehestmöglich diese Station zu ermöglichen. Es hatte eher den Eindruck, als wollte man so lange wie möglich nur 1 Ausschank und 1 Buffet haben, um den Verbrauch und das benötigte Personal zu minimieren. Es wäre z.B. sehr einfach gewesen, zumindest den Getränke Self-Service am Pool zu installieren, aber offenbar bevorzugte das Hotel die Schlangen an der einzigen Getränke-Station im Hotel. Das Essen war leider sehr viel schlechter, als wir es in Erinnerung hatten. Das Highlight in den 3 Tagen waren die Margherita-Pizza, die Kartoffelspalten, die Pommes (gab es 1 mal) und die Pute natur. Alles andere war leider schwer genießbar und sah auch optisch nicht ansprechend aus. Hier wäre das größte Potential für Verbesserung. Alles andere war meiner Meinung nach gut. Der Preis war gut, das Zimmer groß und sauber (wenn auch in die Jahre gekommen). Auch die Lage direkt am Meer ist für den Preis absolut top. Ich hoffe aber, das Hotel-Management erkennt, dass die Gäste den stetigen Qualitätsverlust bei Service und Qualität sehr wohl bemerken. Wir waren bereits vor 15 Jahren hier, und in diesen Punkten hat das Hotel stark nachgelassen. Alles in allem, ist dieses Hotel klar im Mittelfeld anzusehen.
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    5.6
    Das Zimmer war für den Preis wirklich super.
Gesamte Bewertung lesen
Wir werden wieder kommen
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
    Direkt am Meer nach Umag fährt jede halbe Stunde das Bähnchen direkt am Hotel für 4 Euro hin und zurück
  • Verpflegung
    5.0
    Essen gut von allem etwas dabei
  • Service
    5.0
    Kellner sind sehr bemüht und freundlich
  • Zimmer
    6.0
    Sehr geräumig grosses Bad
Gesamte Bewertung lesen
Keine Empfehlung - niemals 4 Sterne Niveau
1.0
  • Hotel
    1.0
  • Lage & Umgebung
    3.0
    An das Hotel ist ein Betonstrand angebunden. Ein kinderfreundlicher Strand befindet sich ca 200 m fußläufig entfernt. Das Zentrum von Umag ist gut zu erreichen - Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Für Freizeitaktivitäten wie z. B. einen Hüpf/Spielburg etc. im Meer fallen zusätzliche Kosten an. Das Hotel liegt in einem weiträumigen Hotelareal.
  • Verpflegung
    1.0
    All inclusive bedeutet hier All Self Service. Gastronomie und Ambiente im Hauptspeisesaal befiindet sich auf niedrigem Kantinenniveau. Anwesendes Servicepersonal ist ausschließlich zum Abräumen der Gläser und Teller zuständig. Kühlketten werden nicht eingehalten (Eisboxen mit fehlender Abdeckung). Speiseeis erhitzt in der Box und wird flüssig. Ein Hinweis an das Personal ist unmittelbar aber erfolglos erfolgt. Getränke/Cocktails werden nur mit Sirup gemischt. Zubereitung der Speisen wird nicht ausreichend kontrolliert. Insbesondere an der Snackbar sind Fleischspeisen wie z. B. Hähnchen nicht ausreichend durchgebraten. Hinter den Theken sind starke Verschmutzungen zu erkennen. Aus der Küche sind Gerüche von Gammelfleisch erkennbar.
  • Service
    4.0
    Das Personal an der Rezeption sowie die Bagagisten waren stets sehr freundlich. Leider können diese auch nichts an den Versäumnissen der Hotelbetreiber ändern.
  • Zimmer
    1.0
    Die Zimmer befinden sich in einem sehr schlechten Zustand. Ein Renovierungsstau ist an jeder Ecke zu erkennen. Lediglich die Lobby/Rezeption befindet sich in einem ordentlichen und gepflegten Zustand. Das von uns gebuchte Zimmer war ein Premiumzimmer mit Meerblick. Von Premium keine Spur zu erkennen. Starke Verschmutzungen im Badezimmer... Schimmel, beschädigte Fliesen, Ungeziefer, kein durchgehendes Warmwasser vorhanden. Balkontüren aufgrund defekter ausgeschlagener Scharniere in einem ungenügenenden Zustand.
Dragan (41-45) verreist als Familie am 01.08.2023
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