Lage sehr gut, sehr gepflegte Anlage, freundliches Personal. Überall wurde darauf hingewiesen, dass Liegen reservieren verboten ist und trotzdem waren 95% der Liegen reserviert. Das fanden wir extrem nervig. Überwiegend britische Touristen, Familien, Paare die sich aber sehr zivilisiert verhalten haben.

Das Hotel ist sehr sauber ,Personal sehr freundlich und sehr hilfsbereit

Keine 4 Sterne wert, sehr in die Jahre gekommen, in den Zimmern arge Abnutzungserscheinungen, lieblos eingerichtetes Restaurant und Terrasse. Unsere Zimmertür musste "zugeknallt" werden damit sie richtig schloss. Beim Raumservice gab es große personenbedingte Unterschiede, mal war halbwegs sauber und dann wieder nicht. Die abendlichen Suppen bestanden zumeist aus dicken Pampen. Das Essen war reichlich, man konnte immer satt werden nur lecker war kaum etwas. Der AI-Wein im Restaurant kam aus dem Hahn und schmeckte gar nicht. Der Service in der Bar am Abend war sehr gut, man gab sich große Mühe und war sehr freundlich. Die Außenanlagen und der Poolbereich waren sehr gepflegt, der Fitneßraum leider nicht. Viele Gerätschaften funktionierten nur bedingt und müssten gewartet werden.

Sehr sauber, freundlich und hell. Trotz Straßen- und Promenadennähe ausgesprochen ruhig gelegen. Durch die Bauweise fällt die Größe des Hotels nicht auf. Die erahnt man, wenn die Mahlzeiten eingenommen werden.

Die Strandlage hat uns sehr gut gefallen. Sämtliches Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Wunderbar war auch, dass es im Zimmer ausreichend Ablagemöglichkeiten, bzw. Regale, Schränke, Haken gab. Lediglich im Poolbereich fehlte mir Privatsphäre. Die Liegen stehen sehr dicht zusammen und es gab keine Tischchen dazwischen.

Wir waren ein zweites Mal in dieser Anlage und würden immer wieder dort hin. Direkte Strandlage und super zentrale Lage des Hotel`´´s. Personal und Essen alles Bestens. Relativ viel englisches aber angenehmes Puplikum. Die Zimmer und Balkone sind schön groß, aber in die Jahre gekommen. Wir kommen trotz kleiner Abstriche bestimmt ein drittes Mal. .....ach ja, der Saunabereich ist sehr ungünstig angelegt. Die Saunagäste kommen verschwitzt aus der Sauna und gehen über das Laminat des Fitness- Raumes, dass fanden wir sehr unhygienisch. Es war keine Matte vor der Saunatüre und nix wo die Leute die Möglichkeit hätten -wenn sie ihn dann auch nutzen- den Schweiß am Boden zu vermeiden. Leider verhalten sich manche Gäste sehr egoistisch und wie ein **********, dafür kann der Veranstalter aber nix ;) :)) Vielen Dank noch einmal für ALLES!!!!

Sehr schöne Hotelanlage. Uns gefiel auch die Architektur sehr gut da diese sich sehr gut in das Gesamtbild einfügt. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Der Service und die Sauberkeit waren sehr gut. Die Lage ist sehr gut: Nahe zum Strand aber mit etwas Abstand zum "Highlife" von Puerto del Carmen. Den Poolbereich haben wir nicht genutzt da wir tagsüber immer unterwegs waren und Nachmittags den sehr nahen Strand genutzt haben. Nicht so gut gefallen hat uns der meist überfüllte Speisebereich/Speisesaal. Die Tische und Sitzplätze waren meist komplett belegt. Dadurch war die Geräuschkulisse beim Essen sehr groß. Diese Bereich könnte etwas größer und mit mehr Tischen dimensioniert sein.

Eine wunderschöne, zentral gelegene überschaubare Hotelanlage; am Pool ausreichend Liegen und der Strand und die Promenade ganz nah

Was seltsam auch schon letztes Jahr beim 3. Besuch des Hotels war das das einloggen im WLan mit einem iPhone nicht recht funktionierte und ich an der Rezeption nachfragen musste warum? Im allgemeinen ist WLan gleich WLan egal on IOS (Apple) oder Android. Wenn wir nächstes Jahr wiederkommen wäre es schön wenn dieses Problem gelöst wäre.

wir waren zum erstenmal in diesen Hotel es war Klasse das Preis Leistungsverhältnis passt voll. wir wollten einfach mal im Winter Urlaub machen im Sommer brauchen wir nicht da wir selber ein Pool haben.